週末旅行でレクシスホテルを選び、先日11階のプレミアムタワールームに宿泊しました。残念ながら、今回の滞在はあまり快適ではありませんでした😞 部屋はしばらく使われていなかったようで、シーツは清潔感がなく、寝た後顔にアレルギー反応が出てしまいました。バスルームからは不快な臭いが漂っており、到着前に部屋の換気や準備が十分に行われていなかったことがうかがえました。 さらに悪いことに、夜中に大きなゴキブリが部屋に現れました。そのため、不快な思いをし、部屋の変更をお願いせざるを得ませんでした。 とはいえ、滞在中、ホテルのスタッフの方々は親切で丁寧、そして迅速に対応してくださり、大変感謝しています。部屋の変更もプロフェッショナルに対応していただき、最善を尽くしてサポートしてくださいました。 今後、ホテルが部屋の準備、清掃、害虫駆除にもっと注意を払い、より良い滞在体験を提供できるよう願っています😉

何か問題が発生した場合でも、非常に迅速に対応してくれます。スタッフの方々もとても親切です。

食べ物はひどいものでした。うまく調理されていませんでした。

このホテルでの滞在は快適で、大変満足しています。お部屋が水上シャレーにアップグレードされ、滞在がより楽しく特別なものになったことを大変嬉しく思います。お部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いていました。周囲の環境も静かで、ゆっくりとリラックスすることができました。ホテルの設備も素晴らしく、スタッフは滞在中親切で感じの良い対応をしてくれました。ホテルの食事も美味しくいただきました。チェックインとチェックアウトはスムーズで、アクセスも良好でした。全体的に満足しており、お部屋のアップグレードにも感謝しています。また機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。

スタッフはとてもフレンドリーで親切です

体験：最初の部屋はひどい臭い、シンクの水漏れ、電話のうるさい音など、良くない経験でしたが、スタッフの対応は素晴らしく、別の部屋に変更してくれました。部屋はよりモダンな家具が備え付けられ、全体的に清潔で、ずっと良かったです。謝罪としてチェックアウト時間を午後1時まで延長してくれました。 フロントデスクへの電話がなかなか繋がらず（何度も試みましたが繋がらず）、フロントデスクまで歩いて行かなければなりませんでした。 部屋：部屋には、無料のボトル入り飲料水、使い捨て歯ブラシと歯磨き粉、ヘアドライヤー、ケトル、紅茶とコーヒーのティーバッグ、シャンプー、化粧水など、必要なものがすべて揃っています。連泊の場合は、部屋の清掃と補充をしてくれます。 朝食：朝食は様々な料理から選ぶことができます。席もたくさんあります（屋外と屋内）。美味しい料理もあれば、そうでない料理もありますが、とにかく選択肢が豊富であることは間違いありません。 駐車場：屋外駐車場から立体駐車場まで、豊富な駐車スペースをご用意しております。 アメニティ：ジム、プール、子供向けのアクティビティなど、充実した設備が整っています。ホテル直結のビーチがあればさらに良いのですが、ポートディクソンには車で行ける距離にビーチがたくさんあるので、問題ありません。 エリア：ホテルは車で10～15分圏内にあり、多くのエリアへのアクセスも良好です。交通手段があれば問題ありません。

清潔で快適...どこにでも近い...食べ物も近く、シーフードも豊富

これまでのところ7/10で良いですが、サービスチェックアウトの時間が午前11時というのは早すぎます。

Wi-Fi以外はすべて良好です。Wi-Fiは非常に遅く、視聴できるテレビチャンネルもあまり多くありません。

家族と2泊3日の滞在のためにチェックインしました。ホテルには十分な駐車スペースがあります。チェックイン手続きは非常に迅速です。10階の部屋からは水上シャレーとマラッカ海峡の素晴らしい景色が見えます。朝食は種類が豊富でとてもおいしかったです。

Nice view. Nice service. Affordable price around PD.

Good. Nice view. So relaxing to stay. Will come again.

We choose to stay at Lexis PD because my kids were attracted to the indoor and outdoor games as published in the website but we're very disappointed that most of the games are not available. The room was OK except the phone room is out of order and we cannot make any calls to housekeeping to ask for extra towels and to call for buggy etc.

semua baik. kecuali sarapan, mungkin boleh ditambah baik.

Best breakfast food. The view of the hotel is very beautiful, but the cleanliness is very poor in terms of rooms and also the elevator. Room condition is also a bit gloomy creepy too.

Was ‘ upgraded’ to water chalet, bur the cleanliness was disappointing. The food was so-so.

tidak berbaloi dengan apa yang saya bayar, sangat kotor, toilet licin seperti tidak dicuci, bilik berbau busuk, cadar seperti tidak ditukar berbau kepam, lantai bilik yang kotor separti tidak di mop tapak kaki hitam memijak lantai bilik, saya terpaksa kekedai membeli pencuci lantai dan pewangi bilik. kolam ditutup.. percutian yang sia sia dan merugikan

good stay but room are a bit dusty and ac not cool enough during the day

Bathtub is having problem which is can't fill up the bathtub, management took 2 times to fix the problems total cost us up to 2 hours

Overrated, regular breakfast, not well-maintained resort, slow front desk