バスルームの照明は非常に暗く、水が溜まって排水されませんでした。そのため、シャワーを浴びるたびに排水口に水を流さなければなりませんでした。また、出張でグランドデラックスルームを6室予約しましたが、チェックインできたのは午後2時30分でした。しかし、他の宿泊客がチェックアウトしたばかりで清掃スタッフがまだ清掃中だったため、部屋は準備できていませんでした。待つように言われました。30分ごとに準備ができたかどうか尋ねましたが、いつも「いいえ」という返事でした。午後3時30分にもう一度尋ねましたが、部屋はまだ準備ができていませんでした。フロントで待ち、時間がかかりすぎているので急いでくれるように頼みました。最終的に午後3時40分に部屋は準備できましたが、ホテルからはチェックインが遅れたことに対する補償はありませんでした。チェックインとチェックアウトの手続きは非常に悪かったです。しかし、部屋は休むには十分快適で、スタッフはフレンドリーでした。今後、サービスがさらに改善されることを願っています。