トラベロカのユーザーとして入会する
1件の予約を完了する
期間中の合計支払い額が70,000円に到達する
スペシャルゴールドクーポン
ホテルが最大5%割引
期間中の合計支払い額が200,000円に到達する
お楽しみいただける限定特典:
スペシャルプラチナクーポン
ホテルが最大10%割引
毎月無料宿泊のチャンス!
VIP カスタマーケア
期間中の合計支払い額が400,000円に到達する
お楽しみいただける限定特典:
スペシャルダイヤモンドクーポン
ホテルが最大15%割引
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VIP カスタマーケア
現在、トラベロカリワードには、ブロンズ、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの5つのランクがあります。
会員ランクを上げる(アップグレードする)には、各ランクに設定された条件を満たす必要があります。
1. ブロンズ
トラベロカのユーザーとして入会する
2. シルバー
1件の予約を完了する
3. ゴールド
70,000円 以上の予約を完了する
4. プラチナ
200,000円 以上の予約を完了する
5. ダイヤモンド
400,000円 以上の予約を完了する
合計支払い額は、予約したサービスの利用後、3日程度でアカウントに追加され、トラベロカリワードの会員ランク判定にカウントされます。サービスの利用後とは、ホテルの予約であれば、チェックアウトの日付を指しますのでご注意ください。
予約をキャンセルした場合は、当該予約に関する合計支払い額もキャンセルとなりますが、日程変更の場合は、変更後の日程でサービスのご利用が完了されると、実際のお支払額が合計支払い額に加算されます。
会員ランクの有効期限(会員ランクの変更時から一年間)内に、会員ランクを維持するために必要な条件(例えば、期間中の合計支払い額が70,000円に到達する)を満たせなかった場合は、会員ランクが下がってしまいます(ダウングレード)。
会員ランクはユーザーのアカウントに紐づいております。ログインの前後で異なったアカウントになっていないか、ご確認ください。
会員ランクは、変更された日から1年間有効です。
残念ながら、現時点でのトラベロカリワード会員ランク特典のみしかご利用いただけません。
ホームページのトラベロカリワードの表示部分や、「アカウント」メニューのトラベロカリワード バナーからトラベロカリワードページに移動して、確認することができます。
1.トラベロカリワードプログラムは、Traveloka に登録したユーザーのみが対象です。
2.トラベロカリワードプログラムに参加するには、アプリのバージョンが 3.102 以上が必要があります。
3. ユーザーは、いずれか一か国でのみトラベロカリワードプログラムに登録できます。
4. ユーザーは、トラベロカリワードプログラムの国の選択を変更することはできません。
5. トラベロカリワードにおけるランクは、ランクに影響するミッションの完了や、特定期間内の合計支払い額に基づいて決定または計算されます。
6. 上記第 5 条で示す、(i) ミッションの完了とは、トラベロカリワードプログラムへの登録、予約の完了など、ユーザーが特定のタスクを実行することの完了を意味し、(ii) 支払い額とは、クーポンなどの利用額を除き、実際にユーザーがトラベロカで支払った金額を意味します。
7. 登録国以外で行われた取引(ユーザーの国選択設定に基づく)は、会員ランクの計算対象外となります。
8. トラベロカリワード会員には、各ランクで設定されている特典が与えられます。これらの特典は、それぞれのランク特典の詳細に記載されているとおり、トラベロカおよび/またはパートナーでの取引に使用できます。
9. トラベロカは、トラベロカリワードの特典を予告なく随時変更または調整する権利を留保します。
10. トラベロカリワードの特典および特典は譲渡および換金できません。
11. 上記第10条に基づき、ユーザーが第三者に対して報酬や特典を譲渡または販売すること、またはその逆は、本利用規約の違反と見なされます。トラベロカは、ユーザーの過失または故意の不正行為によって生じた請求、要求、損失、または損害について、一切の責任を負いません。
12. 各特典および報酬にはそれぞれ異なる有効期間および利用規約があり、ユーザーは特典または報酬を使用することにより、関連する特典および報酬のすべての利用規約に同意したものとみなされます。
13. 別途記載がない限り、一部の特典や報酬は期間限定で提供される場合があります。
14. トラベロカリワードの会員ランクは取得後 1 年間有効で、過去 12 ヶ月間の合計支払い額に基づいて再評価されます。
15. トラベロカリワード会員ランクは、ユーザーが新しいランクに到達した後、12か月間の合計支払い額によって評価・決定されます。
16. ランクの評価中に合計支払い額が最低基準に達しない場合、トラベロカリワードの会員ランクはダウングレードされます。
17. トラベロカリワード会員は、現在の会員ランク特典と報酬のみにアクセスできます。関連するトラベロカリワード会員が次の会員ランクにアップグレードした場合、以前のランク特典と報酬は利用できなくなり、次のランクに引き継がれることはありません。
18. トラベロカリワードランクのアップグレードは、ユーザーが基準を満たし、次の上位ランクに上がる資格を得てから 24 時間以内に反映されます。
19. トラベロカは、会員資格のアップグレードやダウングレードを含む会員ランクの仕組みを事前の通知なしに変更または調整する権利を留保します。
20. トラベロカは、独自の裁量により、事前の通知なしにいつでもトラベロカリワードプログラムを終了、中止、またはキャンセルする権利を留保します。
21. トラベロカは、独自の裁量で会員が本利用規約に違反したと判断した場合、トラベロカリワード会員の資格を停止する権利を留保します。
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