베네자 팰리스 호텔

Ja fiquei no hotel outraz vezes... mas da última, foi trágico! Rodei 1000km, cheguei cansado, depois de 11 horas de viagem, era 21:30 quando cheguei. Custei a achar uma vaga no estacionamento, desci as malas, cheguei na recepção, o recepcionista pediu meu nome ficou uns 5 minutos digitando... ao ponto do meu irmao perguntar se estava tudo certo... Ai o atendente apático, disse que nossos quartos estavam travados porque estavam em manutenção. ABSURDO! Ficou o dia inteiro fazendo o que, que não podia nos avisar? Reserva paga, com uma cara de zero a esquerda, falando que eu deveria ir pra um hotel parceiro (muito mais simples)... Pois bem, Fui pro ABUDI e fui muito mais bem tratado...

Um hotel que gosto demais! Localização ótima

Sem o lençol para se cobrir. Tive que pedir e me trouxeram um lençol pequeno para a cama

hotel mto agradável

A limpeza do hotel é boa e o quarto é amplo e arejado. Reservei porque tinha academia mas ela é abandonada e muito feia. O hotel é bem barulhento. O café da manhã e o atendimento são bons.

Hotel mal conservado, degradado, faltando pintura e reparos nos quartos e outras áreas. Chuveiro com água fria que muitos dias não esquentou. Café da manhã bom e atendimento da equipe também bom.

No geral foi bom. Houve um inconveniente no atendimento quando procurei um rapaz na recepção e ele mal levantou os olhos para me atender e sem proferir nenhuma palavra. Como tinha uma vasta e bonita cabeleira afro, ía elogiar pois gosto, porém, não o fuz pois não o mesmo não teve a empatia e o respeito de olhar para mim. Também havia um espelho quebradi no quarto. Fora isso nada a reclamar .

Foi básica. O café da manhã muito simples. O hotel é bem localizado, sempre muito movimentado. Quarto precisa de uma atenção da manutenção.

Muito bom atendimento e café da manhã é top sempre ficarei por aqui agora

Positivos Bom atendimento, café da manhã variado, piscina, wi-fi, estacionamento e sala de ginástica satisfatórios. Negativos: falta serviço de quarto e até mesmo interfone, TV antiga não smart.

Bom hotel.

Hotel limpo, funcionários sempre prestativos. Recomendo a todos

Muito bom

Ótimo

Hotel com quartos amplos e camas confortáveis! Não gostei pq parece que não dedetizam o local. O banheiro estava cheio de pequenas baratas! Isso foi bem chato! O restante tá aprovado!

Muito boa, tanto aos funcionários quanto a estadia.

Hotel bem localizado

Local muito bom, funcionários bem atenciosos.

Sossegada e acolhedora

Tive um problema em relação aos quartos. Coloquei como especificação ficar ao lado ou em frente ao quarto de uma amiga e não fui atendida. Ela tem problema de ansiedade e sempre tenho que ficar por perto