센트라 호텔 마나도

아름다운 객실, 편안한 호텔 내 어린이 시설, 맛있는 음식

정말 끔찍해요! 제가 묵어본 호텔 중 가장 시끄러웠어요. 방은 방음이 완벽했는데, 복도 소음은 아침부터 저녁까지 참을 수 없을 정도였어요. 옆방 소음도 들릴 정도였어요. 바로 위층인 5층에 묵었는데, 밤 11시까지 행사가 열리는 연회장이 있었어요. 발소리와 음악 소리가 방 안에서 들렸어요. 전화로 여러 번 항의한 끝에 겨우 자정에 잠이 들었어요. 그런데 더 끔찍한 건 새벽 2시에 호텔에서 연회장 청소를 하고 의자를 재배치하고 기계, 카트 등에서 나는 소음 때문에 잠에서 깼다는 거예요. 쉬고 있던 손님들에게 정말 무례한 행동이었어요. 리셉션 직원에게 전화로 항의했지만, 청소는 새벽 4시까지 계속됐어요. 너무 시끄러워서 리셉션 직원에게 가서 방에서 들리는 소음이 담긴 모든 영상을 들어달라고 부탁해야 했어요. 리셉션 직원은 새벽 2시에 청소 작업이 시작되고 매니저에게 불만 사항을 전달하겠다고 했지만, 체크아웃할 때까지 아무런 사과도 없었습니다. 정말... 방금 이 문제에 대한 후기가 이미 많이 있다는 것을 알게 되었습니다. 호텔 측에서 이 사실을 인지하고 개선해야 합니다. 4성급 호텔이라는 점과 가격이 비싼 점을 고려하면 높은 후기에 속아 넘어간 것 같습니다. 하지만 이는 투숙객에게 매우 무례한 행동이며, 소음 때문에 3일 내내 쉴 수 없었습니다. 4성급 호텔이라면 다른 투숙객들이 비용을 지불하고 행사를 주최하고 숙박하는 것이 당연하지만, 다른 투숙객들이 방해받지 않고 편안하게 쉴 수 있도록 배려해 주시기 바랍니다.

체크인 순간부터 도와주고, 아침 식사 시간을 알려주고, 체크아웃 후 두고 온 물건들을 찾아주시는 엔리코 씨께 진심으로 감사드립니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 곧 승진하시길 바랍니다. 아멘 :)

완벽한 시설로는 체육관과 아이들이 놀 수 있는 놀이터가 있습니다. 시설이 훌륭하고, 프런트 데스크부터 레스토랑까지 모든 직원이 매우 친절합니다.

아침 식사가 최고예요!!!.. 제일 좋아하는 음식: 차칼랑 국수와 노란 밥..

출장 때문에 마나도에 있는데도 여기를 여러 번 예약했어요. 모든 호텔을 둘러봤는데, 여기가 제게 가장 완벽했어요. 매달 꼭 여기 예약하는데, 이유는?: 아침 식사.. 정말 완벽해요.. 호텔의 편안함 등, 다른 별점 호텔과 확실히 동등해요.. 하지만 The Sentra의 아침 식사는 따라올 곳이 없어요.. 8월 한 달 동안 총 12일 동안 여기에 묵었어요.. 제가 가장 좋아하는 것: 차칼랑 국수와 노란 밥, 특히 믿을 수 없을 정도로 맛있고 매콤한 코토 소스.. 월말에 전형적인 마나도네스 노란 국수가 계란 국수로 바뀐 게 아쉬웠어요.. 정말 차이를 느꼈어요.. 이유를 알겠어요. 왜냐하면 이전에 노란 국수가 조금 딱딱했기 때문일 수도 있고, 그래서 다음 날 계란 국수로 바뀐 것 같아요.. 솔직히 딱딱한 노란 국수가 계란 국수보다 훨씬 맛있어요.. 맛이 너무 달라요.. 노란 밥에도 소고기 스튜가 없고 차칼랑 플로스만 있어요.. 9월에 다시 오면 음식이 예전처럼 완벽했으면 좋겠어요... 하지만 확실한 건 음식이 이곳은 다른 5성급 호텔의 음식보다 훨씬 맛있고 다양한 음식이 보장됩니다.

지금까지 이 호텔이 최고예요. 강력 추천합니다.

리뷰: 센트라 호텔 – 회복을 위한 편리한 안식처 센트라 메디카 국제 병원 미누트(Sentra Medika International Hospital Minut)에 5일간 입원한 후, 같은 단지 내에 위치한 센트라 호텔에 묵을 기회가 생겼습니다. 저처럼 지속적인 치료가 필요한 환자에게는 이러한 접근성이 매우 중요합니다. 현재 입원 2일째인데, 호텔의 편안함과 환대를 느끼면서 이 리뷰를 써야겠다는 생각이 들었습니다. 특히 편안하고 회복에 도움이 되는 환경이어서 하룻밤 더 묵었습니다. 다양한 질환을 앓고 있는 유방암 생존자로서, 입원 및 외래 치료 시설과 가까운 곳에 위치한 양질의 숙박 시설의 편리함에 깊이 감사드립니다. 조용한 분위기, 세심한 서비스, 그리고 편안한 편의시설 덕분에 치료를 재개하기 전에 편안하게 휴식을 취하고 재충전할 수 있었습니다. 회복 기간 동안 편안하고 지지적인 환경을 원하는 모든 분들께 센트라 호텔은 편안함과 마음의 평화를 모두 제공합니다.

직원들은 매우 친절했고, 이른 체크인을 요청했을 때도 체크아웃 시간 전까지 겁먹지 않고 응대해 주었습니다.

직원들이 친절하고 상냥해서 휴가가 더욱 즐거워집니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 음식은 맛있었고, 호텔은 편안하고 깨끗하며 미적으로도 만족스러웠습니다.

스테이케이션을 위해 다시 올게요. 아이들도 좋아해요.

환대가 좋고, 아이들도 친절하며, 숙박하기에 즐거웠습니다.

4성급 호텔: 1. 샤워할 때 수건을 요청했는데, 수건을 방으로 가져오는 데 25분 정도 걸려서 서비스에 좀 실망했습니다. 세 번이나 전화해서 물어봤기 때문입니다. 2. 아침 식사는 음식이 많지 않았고, 종류도 다양하지 않았으며, 메뉴도 평범해서 특별한 게 없었습니다. 다만 노란 밥은 맛있었습니다. 3. 방이 방음이 안 됐습니다.

가족 친화적인 호텔입니다. 넓은 객실, 맛있는 음식, 아이들이 지루하지 않도록 어린이 놀이터가 있습니다. 어린이와 가족을 위한 수영장도 있습니다. 수영장에 있는 미끄럼틀은 아이들이 마치 물놀이를 하는 듯한 기분을 느끼게 해줍니다. 운동할 수 있는 헬스장도 있습니다. 다만 체크인 시간이 꽤 길었습니다. 다행히 로비에 튀긴 바나나 스낵이 있어서 지루하지 않게 기다릴 수 있었습니다.

센트라 메디카 병원에 쉽게 접근 가능

음식이 맛있고 종류도 많고 서비스도 좋았어요

시내에서 너무 멀어요. 하지만 시내에 가지 않는 걸 생각하면 괜찮아요. 9.2점은 너무 과한 점수예요.

친절한 직원, 넓은 객실, 다양한 음식(전통 음식과 서양 음식)

리셉션 담당자는 정말 환대 교육을 좀 받아야 할 것 같았습니다. 체크인 시간은 오후 2시였는데, 오후 4시가 다 되어서야 도착했는데도 방이 아직 준비되지 않았습니다. 15분을 기다려야 했습니다. 이름은 기억나지 않지만, 리셉션 담당자는 전혀 반갑지 않았습니다. 미소도 짓지 않았고, 인사도 하지 않았으며, 마치 제가 손님이 아니라 침입자인 것처럼 쳐다보았습니다. 그리고 분명히 말씀드리자면, 저는 가장 저렴한 스탠다드룸이 아니라 스위트룸을 예약했습니다. 스위트룸 손님을 그렇게 대하는 걸 보면 스탠다드룸 손님을 어떻게 대하는지 상상도 할 수 없습니다. 일선에서 일하는 그는 환대가 이 일의 핵심이라는 걸 알았어야 했는데, 기본적인 예의인 미소 하나 없이 말입니다. 또 한 가지, 객실의 전반적인 콘셉트가 이상하게 느껴졌습니다. 침실은 현대적인 분위기였지만 욕실은 1990년대 아파트처럼 보였습니다. 샤워는 보통 4성급 호텔에서 볼 수 있는 것과는 달리 조절이 불가능했고, 욕실 시설은 OYO 호텔 같은 느낌이었습니다. 아침 식사 메뉴가 일정하지 않았습니다. 첫날 뷔페에는 닭고기와 생선 요리가 꽤 다양하게 있었는데, 호텔에서 행사가 있어서 많은 투숙객이 묵는 것 같았습니다. 하지만 둘째 날 아침 식사는 선택지가 거의 없었고, 대부분 고렌간이었습니다. 맛에는 불만이 없었지만 메뉴가 다양해서 마음에 들지 않았습니다. 게다가 첫날에는 아이 아침 식사가 유료였는데, 둘째 날에는 무료였습니다. 왜 이렇게 메뉴가 일정하지 않은지 모르겠습니다. 여기에 처음 묵었는데, 앞으로 다시 올 일은 없을 것 같습니다.