The Great Residence Suvarnabhumi

호텔
7.2
/10
좋음
리뷰 1,536개

투숙객 후기 및 리뷰

Tatra P.
9.7
/ 10
ดีค่ะ ไปพักอีกแน่นอน สะดวก ใกล้สนามบิน
Tharaphand Wattanamahard
8.5
/ 10
ใกล้สนามบินแต่สงบเงียบ มีรถรับส่ง อาหารก็รสชาติใช้ได้ ราคาไม่แพง สรุปว่าดี
Chaiyachat K.
9.1
/ 10
พนักงานบริการดีค่ะ เป็นมิตรดีมีน้ำใจ ใกล้สนามบินดีค่ะ
Orathai S.
9.1
/ 10
ห้องสะอาด ราคาไม่แพง อยู่ใกล้สนามบิน
Amphika
8.5
/ 10
ดีค่ะ ไม่มีปัญหาอะไร รับส่งสนามบิน สะดวกรวดเร็ว
근처 주요 지역
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1892/1 On-nuch Rd. Ladkrabang,, Suvarnabhumi Airport, 랏 크라방, 방콕, 태국, 10520

주요 시설

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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
WiFi
참고: 호텔은 이전에 The Great Residence Suvarnabhumi Airport이라는 이름으로 운영되었습니다. The Great Residence Suvarnabhumi는 수완나품 공항에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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위치 정보

1892/1 On-nuch Rd. Ladkrabang,, Suvarnabhumi Airport, 랏 크라방, 방콕, 태국, 10520
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로비 The Great Residence Suvarnabhumi
로비 2 The Great Residence Suvarnabhumi

The Great Residence Suvarnabhumi 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 The Great Residence Suvarnabhumi Airport이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


The Great Residence Suvarnabhumi는 수완나품 공항에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.

The Great Residence Suvarnabhumi 소개

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 The Great Residence Suvarnabhumi은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 The Great Residence Suvarnabhumi에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

The Great Residence Suvarnabhumi에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 The Great Residence Suvarnabhumi은 머물기에 완벽한 장소입니다.

The Great Residence Suvarnabhumi 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 The Great Residence Suvarnabhumi
바, 카페, 라운지
수영장 The Great Residence Suvarnabhumi
수영장
피트니스 센터 The Great Residence Suvarnabhumi
피트니스 센터
공용 공간 The Great Residence Suvarnabhumi
공용 공간
로비 The Great Residence Suvarnabhumi
로비

음식 및 음료

  • 스낵바
  • 아침 식사
  • AC가 있는 레스토랑
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 스낵
  • 아침 및 점심 식사
  • 채식 식사
  • 단품요리 아침 식사
  • 단품요리 점심 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 단품요리 저녁 식사

공공 시설

  • 룸서비스
  • 주차
  • 공용 구역 WiFi
  • 커피숍
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 저녁 레스토랑

호텔 서비스

  • 컨시어지
  • 투어
  • 수하물 보관
  • 포터
  • 시간 제한 룸서비스
  • 다국어 구사 직원
  • 벨보이
  • 24시간 리셉션 운영

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 냉장고
  • 헤어 드라이어
  • TV
  • 샤워
  • 미니바
  • 케이블 TV

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 제한된 주차 공간
  • 자전거 대여

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터
  • 복사기

부대 시설

  • 마사지
  • 야외 수영장

연결성

  • 공용 구역 WiFi(추가 요금)

접근성

  • 장애인용 주차

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

주변 시설

  • 상점

The Great Residence Suvarnabhumi 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

Check -in time : 14.00 hrs. Check -out time : 12.00 hrs.

보증금

체크인 시 THB 500.00의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금 및 직불 카드를 받습니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
아침 식사 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
The Great Residence Suvarnabhumi에서 이용 가능 객실
120
The Great Residence Suvarnabhumi의 층수
4
The Great Residence Suvarnabhumi 객실 내 편의 시설
바, 스낵바, 아침 식사, AC가 있는 레스토랑, 세트메뉴 저녁 식사

The Great Residence Suvarnabhumi 에서 자주 묻는 질문

The Great Residence Suvarnabhumi에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
The Great Residence Suvarnabhumi에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
The Great Residence Suvarnabhumi의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
The Great Residence Suvarnabhumi의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
The Great Residence Suvarnabhumi 아침 식사를 제공하나요?
예, The Great Residence Suvarnabhumi는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
The Great Residence Suvarnabhumi의 별점은 어떻게 되나요?
The Great Residence Suvarnabhumi은 3.0성급 호텔입니다.
The Great Residence Suvarnabhumi은 총 몇 층으로 되어 있나요?
The Great Residence Suvarnabhumi은 총 4층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 The Great Residence Suvarnabhumi 고객 후기

고객 평가 및 리뷰 The Great Residence Suvarnabhumi

트래블로카 (571)
기타 소스 (965)
6.8
좋음
965개 리뷰에서
청결

7.0

편안함

6.6

위치

7.4

서비스

7.4

정렬 기준
가장 관련성 높은
선호 사항
기본

실제 이용 고객 리뷰 The Great Residence Suvarnabhumi

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
YoungJae
6.0
/10
87주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

밤 비행기로 도착해서, 파타야 이동전에 묶은곳. 청결도는.. 음.. 슬리퍼를 안줘서.. 문제 가격대비는 괜찮으나, 무료인줄 알았던 공항픽업이 편도150불.. 그랩보다 싸긴하나, 미리 말해줬으면 안기다리고 그랩타고 갔을텐데 아쉬운마음이 큼.
Minyoung
4.0
/10
305주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

너무오래되고ㅡ낙후되었네요. 잠은 못자고 침대 위 가부좌 틀고 하루보냈습니다
Verified traveler
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
343주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

공항에서 차로 10분. 공항 도착층에서 호텔이름 쓰여진 피켓 들고 기다려요. 십분쯤 기다리니 호텔까지 데려다줬어요. 서비스 굿. 친절하셨고 객실 에어컨 잘 나오고. 시설이 좀 낡았지만 하룻밤 자는건데 이 가격에 이정도 서비스면 만족. 재방문의사 있습니다.
John
4.0
/10
424주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

딱 가격만큼 입니다 침대위에는 개미들이 다니고 있고 에어컨은 덜덜거리고 시끄러워 잠도 못자고
jongseok
8.0
/10
468주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항가깝고가격대비굿^^
chae young
8.0
/10
486주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항에서 택시타고 10분정도 거리. 객실상태는 양호하고 조식도 괜찮았다. 와이파이 신호는 약한편.. 주변에 아무것도 없으므로 공항근처에서 숙박만 하실분께는 추천.. 직원분들도 친절하다.
S
2.0
/10
490주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

우선 공항에 가깝고, 늦은 시간 호텔 픽업이 되는 것이 가장 큰 장점이고 이 외의 장점이 없다는 것이 단점입니다. 수영장은 정말... 말하고 싶지 않습니다. 수영장 한 번 볼까? 하고 갔다가 바로 방으로 들어갔습니다. 호텔 벽에는 매우매우 많은 도마뱀이 붙어있고 운 나쁘면 이 도마뱀들이 방으로 들어옵니다. 방 안은 생각보다 넓고 쾌적하지만 침대에 개미가 기어다닙니다. 냉장고 안의 하이네켄 윗부분엔 모기가 눌러붙어 죽어있더군요. 화장실은 매우 좁으며 닫을 수 없는 창문이 있습니다. 물도 잘 안내려가고요. 무엇보다 호텔의 택시는 절대 절대로 이용하지 마시기 바랍니다... 호텔에서 BTS 전승탑역까지 600바트 부릅니다. 미터기 택시 타고 싶다고 하면 자기네들은 안전하다고 화내고요... 이번에 다녀온 태국 여행에서 가장 큰 실수는 이 호텔을 만난 것입니다.
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yy
6.0
/10
517주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

공항과 가깝고 무료 셔틀되어서 잠시 머물기위해 1박한 호텔 아무린 기대 없이 가야함. 한국 여인숙 수준의 말만 호텔인 숙박 업소 이런호텔은 처음 묵어봄. 잠만자기에는 괜찮지만 다음엔 다른호텔 갈것임 익스피디아에 1명예약되어서 2명가격같아서 그냥갔더니 추가요금 받음 셔틀도 왕복인지 확인해야됨 ..안그러면 가서 추가요금 있음
boram
8.0
/10
518주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

픽업서비스는 없었지만 공항 무료셔틀이 있어서 좋았어요 객실에 드라이기는 정말 좋았고 객실도 무난했어요 하루 묵어가기 나쁘지않은 곳이고 공항에서 가까워서 환승하기 좋아요
Myeongho
6.0
/10
527주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

평범합니다
NAM WON
8.0
/10
528주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항 근처에서 하룻밤 숙박으로는 괜찮네요. 기대했던 정도는 아니지만 그래도 조용했어요. 에어컨이 조금 시끄러웠던것 같애요. 물론 투베드실은 다를수도 있을것 같지만요. 아침은 무료아니고 돈을 내야하더군요. 그래도 공항까지 데려다줘서 참 편했던것 같애요.ㅋ
Verified traveler
6.0
/10
535주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

수완나폼 공항에 새벽 1시40분에 도착했어요. 공항픽업가능한 곳, 조식 괜찮은 곳, 공항에서 가까운곳, 저렴한곳으로 가실려면 추천입니다. 4번게이트 안쪽에 호텔직원들이 모여있어요. 픽업서비스 신청안하고 갔는데 바로 찾을 수 있었죠 공항에서 5~7분정도 거리에 위치한듯해요. 푹자고 일어나서, 조식간단하게 먹고 바로 시내로 나왔어요. 택시서비스로 아저씨랑 딜했는데... 그냥 미터택시 불러서 들어가시는게 좋을듯. 5점 만점에 2.5점 정도에요^^
Verified traveler
6.0
/10
538주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항에서 매우 가깝고 또한 무료픽업서비스 (편도)가 있어서 매우 편리합니다. 호텔의 숙박시설은 낡았고 엘리베이터가 없어서 짐이 많을 경우 오르내리기 힘들 것 같습니다. 가격이 매우 저렴하기에 공항에서 잠깐 하루 묵기에 적당한 호텔입니다.
Joel
icon-여가
여가
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The place looks much better in the photos than in real life. Rooms are dated and beds are incredibly uncomfortable. Breakfast buffet was expensive and felt sketchy. Stay anywhere else.
Lia
icon-여가
여가
4.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es war nicht angenehm. Für ein paar Stunden oder eine Nacht machbar aber zum Urlaub machen nicht geeignet.
Cengiz
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nice and quiet and restaurant in complex very nice food
malcolm
icon-출장
출장
2.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Paid for transfer. 5 calls, 3 emails and line messages to get picked up after being told easier to catch taxi. After speaking to someone. Told 15 mins but took another call as no one came. No kettle in room (listed) breakfast voucher not given. Breakfast time had changed.
Verified traveler
6.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

There are many places to stay near the airport, so maybe try a different one. We have stayed at this place several times over the years and it's very basic for a cheap price. This time the phone numbers listed on the website, did not work so we couldn't call from the airport for the van to pick us up. Fortunately, a young Thai woman working for another hotel graciously contacted Great Residence and then they came. At reception, they said that breakfast was not included, but I now see on my receipt that I paid for it when I booked the room. Also, there was no wifi in our room. Front desk said maybe it wasn't working due to remodeling going on (that's another thing there!). Our room was very clean & quiet. The van driver was very careful & courteous. Food at the restaurant was good. Beer was very cold.
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YOUGESH
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
20주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

We booked this hotel through Expedia, paying extra for their “best” room, expecting at least 3-star service. Instead, we got a nightmare. Upon check-in, the room was extremely hot despite the AC running at 18°C. After 1.5 hours, it was still unbearable. When we tried to shower, the shower head broke off due to a loose connector. We asked to switch rooms, but staff claimed none were available and refused a refund. Only after we mentioned leaving a review did they move us ironically, to the room next door. The new room had a broken AC remote with old, chewed up batteries. Replacement batteries didn’t work either. Staff were rude and dismissive one even blamed us for not knowing how to use an AC. The hotel also took a damage deposit, which felt risky considering the poor room condition. This was the most expensive hotel of our 2 weeks Thailand trip and the absolute worst. Poor maintenance, unhelpful staff and no accountability. This place is nowhere near a 3-star standard. False advertising at its finest. Avoid this hotel if you value your comfort, money, and peace of mind.
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Robert
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
4.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very noisy … adjacent to highway and under flight path … internal walls are paper thin so noise from hallways is terrible … very loud band in restaurant till 11pm No iron available, kettle in room but no coffee, tea or even a cup 🙄
페이지당 리뷰 수
20
40

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호텔 예약
로비 4 The Great Residence Suvarnabhumi

주의 사항 안내

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고객 평가 및 리뷰 The Great Residence Suvarnabhumi

트래블로카 (571)
기타 소스 (965)
6.8
좋음
965개 리뷰에서
청결

7.0

편안함

6.6

위치

7.4

서비스

7.4

정렬 기준
가장 관련성 높은
선호 사항
기본

실제 이용 고객 리뷰 The Great Residence Suvarnabhumi

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
YoungJae
6.0
/10
87주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

밤 비행기로 도착해서, 파타야 이동전에 묶은곳. 청결도는.. 음.. 슬리퍼를 안줘서.. 문제 가격대비는 괜찮으나, 무료인줄 알았던 공항픽업이 편도150불.. 그랩보다 싸긴하나, 미리 말해줬으면 안기다리고 그랩타고 갔을텐데 아쉬운마음이 큼.
Minyoung
4.0
/10
305주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

너무오래되고ㅡ낙후되었네요. 잠은 못자고 침대 위 가부좌 틀고 하루보냈습니다
Verified traveler
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
343주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

공항에서 차로 10분. 공항 도착층에서 호텔이름 쓰여진 피켓 들고 기다려요. 십분쯤 기다리니 호텔까지 데려다줬어요. 서비스 굿. 친절하셨고 객실 에어컨 잘 나오고. 시설이 좀 낡았지만 하룻밤 자는건데 이 가격에 이정도 서비스면 만족. 재방문의사 있습니다.
John
4.0
/10
424주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

딱 가격만큼 입니다 침대위에는 개미들이 다니고 있고 에어컨은 덜덜거리고 시끄러워 잠도 못자고
jongseok
8.0
/10
468주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항가깝고가격대비굿^^
chae young
8.0
/10
486주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항에서 택시타고 10분정도 거리. 객실상태는 양호하고 조식도 괜찮았다. 와이파이 신호는 약한편.. 주변에 아무것도 없으므로 공항근처에서 숙박만 하실분께는 추천.. 직원분들도 친절하다.
S
2.0
/10
490주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

우선 공항에 가깝고, 늦은 시간 호텔 픽업이 되는 것이 가장 큰 장점이고 이 외의 장점이 없다는 것이 단점입니다. 수영장은 정말... 말하고 싶지 않습니다. 수영장 한 번 볼까? 하고 갔다가 바로 방으로 들어갔습니다. 호텔 벽에는 매우매우 많은 도마뱀이 붙어있고 운 나쁘면 이 도마뱀들이 방으로 들어옵니다. 방 안은 생각보다 넓고 쾌적하지만 침대에 개미가 기어다닙니다. 냉장고 안의 하이네켄 윗부분엔 모기가 눌러붙어 죽어있더군요. 화장실은 매우 좁으며 닫을 수 없는 창문이 있습니다. 물도 잘 안내려가고요. 무엇보다 호텔의 택시는 절대 절대로 이용하지 마시기 바랍니다... 호텔에서 BTS 전승탑역까지 600바트 부릅니다. 미터기 택시 타고 싶다고 하면 자기네들은 안전하다고 화내고요... 이번에 다녀온 태국 여행에서 가장 큰 실수는 이 호텔을 만난 것입니다.
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yy
6.0
/10
517주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

공항과 가깝고 무료 셔틀되어서 잠시 머물기위해 1박한 호텔 아무린 기대 없이 가야함. 한국 여인숙 수준의 말만 호텔인 숙박 업소 이런호텔은 처음 묵어봄. 잠만자기에는 괜찮지만 다음엔 다른호텔 갈것임 익스피디아에 1명예약되어서 2명가격같아서 그냥갔더니 추가요금 받음 셔틀도 왕복인지 확인해야됨 ..안그러면 가서 추가요금 있음
boram
8.0
/10
518주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

픽업서비스는 없었지만 공항 무료셔틀이 있어서 좋았어요 객실에 드라이기는 정말 좋았고 객실도 무난했어요 하루 묵어가기 나쁘지않은 곳이고 공항에서 가까워서 환승하기 좋아요
Myeongho
6.0
/10
527주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

평범합니다
NAM WON
8.0
/10
528주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항 근처에서 하룻밤 숙박으로는 괜찮네요. 기대했던 정도는 아니지만 그래도 조용했어요. 에어컨이 조금 시끄러웠던것 같애요. 물론 투베드실은 다를수도 있을것 같지만요. 아침은 무료아니고 돈을 내야하더군요. 그래도 공항까지 데려다줘서 참 편했던것 같애요.ㅋ
Verified traveler
6.0
/10
535주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

수완나폼 공항에 새벽 1시40분에 도착했어요. 공항픽업가능한 곳, 조식 괜찮은 곳, 공항에서 가까운곳, 저렴한곳으로 가실려면 추천입니다. 4번게이트 안쪽에 호텔직원들이 모여있어요. 픽업서비스 신청안하고 갔는데 바로 찾을 수 있었죠 공항에서 5~7분정도 거리에 위치한듯해요. 푹자고 일어나서, 조식간단하게 먹고 바로 시내로 나왔어요. 택시서비스로 아저씨랑 딜했는데... 그냥 미터택시 불러서 들어가시는게 좋을듯. 5점 만점에 2.5점 정도에요^^
Verified traveler
6.0
/10
538주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

공항에서 매우 가깝고 또한 무료픽업서비스 (편도)가 있어서 매우 편리합니다. 호텔의 숙박시설은 낡았고 엘리베이터가 없어서 짐이 많을 경우 오르내리기 힘들 것 같습니다. 가격이 매우 저렴하기에 공항에서 잠깐 하루 묵기에 적당한 호텔입니다.
Joel
icon-여가
여가
2.0
/10
15주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The place looks much better in the photos than in real life. Rooms are dated and beds are incredibly uncomfortable. Breakfast buffet was expensive and felt sketchy. Stay anywhere else.
Lia
icon-여가
여가
4.0
/10
16주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es war nicht angenehm. Für ein paar Stunden oder eine Nacht machbar aber zum Urlaub machen nicht geeignet.
Cengiz
icon-비즈니스 및 여가
비즈니스 및 여가
8.0
/10
17주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nice and quiet and restaurant in complex very nice food
malcolm
icon-출장
출장
2.0
/10
18주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Paid for transfer. 5 calls, 3 emails and line messages to get picked up after being told easier to catch taxi. After speaking to someone. Told 15 mins but took another call as no one came. No kettle in room (listed) breakfast voucher not given. Breakfast time had changed.
Verified traveler
6.0
/10
19주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

There are many places to stay near the airport, so maybe try a different one. We have stayed at this place several times over the years and it's very basic for a cheap price. This time the phone numbers listed on the website, did not work so we couldn't call from the airport for the van to pick us up. Fortunately, a young Thai woman working for another hotel graciously contacted Great Residence and then they came. At reception, they said that breakfast was not included, but I now see on my receipt that I paid for it when I booked the room. Also, there was no wifi in our room. Front desk said maybe it wasn't working due to remodeling going on (that's another thing there!). Our room was very clean & quiet. The van driver was very careful & courteous. Food at the restaurant was good. Beer was very cold.
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YOUGESH
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
20주 전에 리뷰함

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We booked this hotel through Expedia, paying extra for their “best” room, expecting at least 3-star service. Instead, we got a nightmare. Upon check-in, the room was extremely hot despite the AC running at 18°C. After 1.5 hours, it was still unbearable. When we tried to shower, the shower head broke off due to a loose connector. We asked to switch rooms, but staff claimed none were available and refused a refund. Only after we mentioned leaving a review did they move us ironically, to the room next door. The new room had a broken AC remote with old, chewed up batteries. Replacement batteries didn’t work either. Staff were rude and dismissive one even blamed us for not knowing how to use an AC. The hotel also took a damage deposit, which felt risky considering the poor room condition. This was the most expensive hotel of our 2 weeks Thailand trip and the absolute worst. Poor maintenance, unhelpful staff and no accountability. This place is nowhere near a 3-star standard. False advertising at its finest. Avoid this hotel if you value your comfort, money, and peace of mind.
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Robert
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
4.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very noisy … adjacent to highway and under flight path … internal walls are paper thin so noise from hallways is terrible … very loud band in restaurant till 11pm No iron available, kettle in room but no coffee, tea or even a cup 🙄
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