환불 불가 숙박시설 이용 약관::  

1. 귀하의 숙소 예약 상태는 환불 불가입니다. 단, 환불 페이지를 통해 해당 숙소에 직접 환불 요청을 제출하실 수 있습니다.
2. 귀하가 예약한 숙소는 환불 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.
3. 숙박 예약에 대한 환불 승인 요청은 한 번만 가능하며 취소 옵션이나 날짜 변경은 허용되지 않습니다.
4. 환불 승인 요청은 해당 숙박 시설에 제출됩니다.
5. 환불 승인 요청 절차는 요청 제출 후 최대 2일이 소요됩니다.
6. 숙소 환불 요청 후 2일 이내에 숙소 측에서 응답이 없을 경우, 숙소 환불 요청은 자동으로 취소됩니다.
7. 숙박 시설이 환불 요청을 승인하면, 환불 금액에는 은행 송금 수수료(해당되는 경우) 및 10%의 환불 처리 수수료가 포함됩니다. 이때 최소 금액은 KRW 1,700, 최대 금액은 KRW 25,500입니다.
8. 받게 되는 환불 금액은 수수료(은행 송금 수수료, 취소 수수료, 환불 처리 수수료 등 해당되는 공제를 포함하여)를 차감한 후의 총액입니다.
9. Traveloka는 환불 요청 처리 시간, 환불 승인에 관한 결정, 예약한 숙박 시설에서 환불한 금액에 대해 책임을 지지 않으며 이로써 고객님은 발생한 잠재적 손실에 대한 책임으로부터 Traveloka를 면제합니다.
10. 환불 절차는 Traveloka의 이용 약관