8.2
매우 좋음
리뷰 64개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.8

음식

7.7

위치

8.6

서비스

8.0

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Lotus Rock Hotel Da Nang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Nguyen T. T. G.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
113주 전에 리뷰함
Khách sạn sạch, nhân viên rất là dễ thương nha
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Bao N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
119주 전에 리뷰함
객실 편의시설에 비해 가격이 너무 저렴해요. 다낭 중심가 한가운데에 이렇게 가격이 저렴하면서 품질이 좋은 곳이 있을 줄은 몰랐어요. 다음에 또 올게요
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Đào T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
121주 전에 리뷰함
Vừa vào ngày đầu đã thấy có điềm rồi. Phòng thì còn tóc của ngừoi cũ mở phòng ra thì mùi khá nặng (chắc không hợp với mình). Đến lúc trả phòng thì khách đang vội lúc ở dưới thì mình bảo trả phòng với kiểm tra luôn giúp mình thì lại bấm điện thoại. Đến lúc xuống mình rất gấp thì lại cứ cắm mặt vào điện thoại. Nhân viên lễ tân thái độ siêu tệ
자세히 읽기
+2
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Tan B. C.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
128주 전에 리뷰함
It 's not bad for staying at this hotel, the staff are friendly, clean room but the room is smaller than expected, anyway value for money!
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tran
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
155주 전에 리뷰함
Khách sạn nằm ngay trung tâm tiện di chuyển nhân viên nhiệt tình phòng ốc sạch sẽ vợ chồng em sẽ quay lại khi đến đà nẵng trong những lần tới
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Luu H. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
158주 전에 리뷰함
Phòng khá chật, nước nóng chờ rất lâu mới có, thậm chí không có. không có thang máy xuống tầng hầm bãi xe. Được cái giá rẻ so với mặt bằng.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ho Huu T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
163주 전에 리뷰함
Nhân viên siêu thân thiện và chu đáo
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
vu huu tuan
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
170주 전에 리뷰함
Phong hôi, bẩn. Đổi phòng khác vẫn vậy.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vo
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
176주 전에 리뷰함
Thang máy bị hư khiến gia đình mình bị kẹt bên trong, có vẻ tình trạng này thường xuyên xảy ra. Cách xử lý bên phía khách sạn rất tệ. Khách bị như vậy không hỏi han mà còn quát khách làm ồn ào????
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tran D.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
188주 전에 리뷰함
Trải nghiệm kinh hoàng & không một lời xin lỗi đến từ vị trí khách sạn!. Book 3 đêm 1-2-3 tháng 5. Vì có việc bận nên sáng ngày 2/5 mới bay ra Đà Nẵng và check-in vào lúc 9h sáng, nhưng nhận phòng thì dính ngay cái phòng chưa dọn dẹp gì với lý do Lễ nên bộ phận buồng phòng nghỉ gần hết, chưa dọn kịp. Ủa? Đáng lẽ mình đã check-in vào ngày 1 nhưng mà giờ là ngày 2 rồi mà vẫn chưa dọn kịp? Là sao? Vậy là Lễ Tân cho chuyển sang khách sạn chi nhánh Lotus Rock 5 bên 28 Mỹ Khê 2. Rốt cuộc book khách sạn ở gần sân bay cho tiện công việc nhưng lại phải xách gói ra tới gần biển để ở. Vì không muồn làm khó Lễ tân nên mình chấp nhận xách gói đi qua chỗ mới. Sang đến khách sạn bên Mỹ Khê 2 thì vẫn nhận được cái phòng chưa dọn, phải tiếp tục đợi để được đổi cho cái phòng mới. Mọi sự chưa hết cho đến đêm 3/5 vì có chuyến bay rời Đà Nẵng lúc 23h30 nên phải check-out tầm 22h30. Lúc này khách sạn không có Lễ tân, chỉ có anh bảo vệ trực và anh ấy bảo là mình chưa thanh toán hết, hệ thống chỉ mới ghi nhận mình thanh toán có 1 đêm thôi. Trong khi đó mình đã thanh toán toàn bộ 3 đêm thông qua app rồi. Vậy là mình phải lếch cái xác qua lại Lotus Rock ở Nguyễn Văn Linh để gặp Lễ tân bên này và làm việc cho rõ ràng. Lúc này thì đã trễ chuyến bay rồi nhưng may mắn là bị delay, đành tranh thủ đi cafe để đợi thông tin từ khách sạn để về check-out sau. Ấy thế mà nửa tiếng sau khách sạn vẫn chưa giải quyết xong, lại phải một lần nữa mò tới khách sạn ở Nguyễn Văn Linh để hỏi cho ra chuyện và lại phải ngồi thêm nửa tiếng nữa để chờ bạn Lễ tân gọi điện khắp nơi để xác nhận thông tin. Gọi quanh nhưng như mình là khách vô danh, chẳng ai biết có sự tồn tại của mình và vụ chuyển khách sạn của mình vậy. Hình như dịch quá nên hệ thống làm việc của khách sạn bị lỗi từ A đến Z thì phải. Không biết nếu chuyến bay không delay thì khách sạn có đền vé cho mình vì trễ nãi công việc hay không? Nhưng mà sau sự việc thì vẫn chưa nhận được lời giải thích hay xin lỗi nào đến từ quý vị hết ạ. Tính bỏ qua luôn nhưng mà sau hơn 24h sau sự việc rồi nên để mình review chút xíu trên này để các khách hàng khác cân nhắc khi lựa chọn dịch vụ tại đây. Xin hết!
자세히 읽기
12명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Quynh T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
240주 전에 리뷰함
Phòng ở ngay trung tâm, thuận tiện đi lại nhưng khá đắt đỏ. Giá đắt so với chất lượng. Phòng nhỏ, cũ, không có cửa sổ nên bí. Chỉ phù hợp dành cho 1 người ở
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dat T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
247주 전에 리뷰함
Khách sạn gần trung tâm, di chuyển tiện lợi, sạch sẽ thoải mái. Lần nào ra Đà Nẵng cũng ở đây
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ngo P. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
248주 전에 리뷰함
Khách sạn gần sân bay tiện việc đi lại
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tuan A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
259주 전에 리뷰함
phòng ổn, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nguyen N. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
265주 전에 리뷰함
Phòng tạm được, đi công tác tại đà nẵng cần nơi nghỉ có thể đến đây.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Khánh Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
283주 전에 리뷰함
Khách sạn mới, khá sạch phù hợp mức giá. Chị tiếp tân dễ thương chu đáo. Vị trí thuận tiện cho việc đi lại ở các điểm du lịch, ăn uống.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jul 2020
고객 여러분, 로터스 록 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 귀하의 리뷰는 호텔 서비스의 질을 향상시키는 데 큰 도움이 되며 동기 부여가 될 것입니다. 로터스 록 호텔은 고객 여러분께서 이곳에서 즐거운 시간을 보내시길 바라며, 앞으로도 다시 만나 뵙기를 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
My Nhung T.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
300주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고, 그림처럼 아름다웠으며, 공항 근처에 위치해 있습니다. 친절한 직원
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Vu khanh h.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
439주 전에 리뷰함
Vị trí gần sân bay rất tiện phục vụ ok
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Hng o.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
440주 전에 리뷰함
Khách sạn ở vị trí đẹp, thuận tiên, gần trung tâm. Phòng sạch sẽ, gọn gàng
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Duc C.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
442주 전에 리뷰함
Chỗ ở thoải mái, phù hợp với đi công tác
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved