OYO 240 Audah Sevana Syariah Hotel Near RSU Katholik Surabaya Kota Surabaya

세부정보 확인 OYO 240 Audah Sevana Syariah Hotel Near RSU Katholik Surabaya Kota Surabaya
8.4
매우 좋음
리뷰 1,351개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.4

음식

7.6

위치

8.4

서비스

8.3

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 OYO 240 Audah Sevana Syariah Hotel Near RSU Katholik Surabaya Kota Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Riski Pradita
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
202주 전에 리뷰함
Pake paylater Tapi masih ditagih pembayaran. Cara Pmberitahuan digedor-digedor Pula. Malu.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2022
안녕하세요, 리스키님! 만족스러운 숙박을 드리지 못해 죄송합니다. 곧 다시 기회가 생겨서 멋진 숙박으로 보답할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 마흐무드님!
Translated by Google Icon
원본 보기
Windiarti B. L.
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
202주 전에 리뷰함
Tidak ada satupun staff yang memakai masker saat menemui saya di saat sedang meningkatnya pandemi covid19. Kondisi kamar tidak siap, sedangkan kondisi saya lelah sekali setelah perjalanan. AC tidak dingin.
+3
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2022
안녕하세요, 윈디아르티 님! 저희 게스트분들께 이런 문제가 발생할 거라고는 전혀 예상하지 못했습니다. 게스트분들이 겪고 계신 불편함을 잘 알고 있기에 진심으로 사과드립니다. 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하기 위해 팀에 이 사실을 전달했습니다. 감사합니다, 마르티아 님!
Translated by Google Icon
원본 보기
Aditya D.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
209주 전에 리뷰함
1. Masuk hotel tanpa keset, handuk, dan sikat gigi. 2. Lantai pecah-pecah. 3 perugas resepsionis gak ada di tempat saat malam hari dan di telfon tanpa ada respon.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yanuar A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
212주 전에 리뷰함
Saya memang terlambat cek in di tgl 16 pukul 3 pagi, tapi saya sudah pesan di aplikasi tgl 15nya, dan menurut saya tidak ada alasan dari pengelola untuk tidak melengkapi fasilitas di kamar para tamunya. Saya acungi jempol untuk syariahnya, tapi sayang sekali tidak untuk fasilitasnya, sangat buruk. Tidak ada peralatan mandi, handuk satu pun tidak ada, air mineral tidak ada kecuali beli tapi resepsionis susah dihubungi. Semoga cuma saya yang mendapat pengalaman seperti ini.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Novia D. L.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
216주 전에 리뷰함
Kamarnya luas, nyaman, bersih. Sesuai banget dengan gambar. Pelayanannya juga oke.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Denny A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
249주 전에 리뷰함
Lokasi tengah kota, nyaman, tenang, sudah beberapa kali menginap disini...
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Mar 2021
Denny Ariefianto 님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 여러분의 소중한 피드백 덕분에 저희는 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있습니다. 앞으로도 저희와 함께 더 나은 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Bayu 님!
Translated by Google Icon
원본 보기
Denny A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
252주 전에 리뷰함
nyaman, harga terjangkau, sudah sering menginap disini...
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Ratnawati
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
258주 전에 리뷰함
Pelayanan resepsionisnya ramah, ruangan bersih kamar mandi bersir serta TVnya layar datar besar.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Bella S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
259주 전에 리뷰함
Saya sudah reservasi di lantai atas dan saya juga sudah bayar lunas. Tetapi sampai sana dikasih lantai 1 dan itupun kotor semua. Kamar acak2 an. Sprei juga penuh noda, bahkan lantai juga kotor penuh debu. Handuk juga sudah gak layak pake. pelayanannya juga kurang baik kurang sopan.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fisella
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
260주 전에 리뷰함
Harusnya kamar cukup nyaman tetapi karena ada sampah dari pengunjung sebelumnya belum dibuang dan ada sisa sampah buah di laci membuat bau cukup kurang menyenangkan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Lesehan P. B. Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
260주 전에 리뷰함
Hotel sepi. AC dingan, air panas ada, waktu itu booking triple bed lumayan lah, sayangnya tidak ada dispenser jadi susah deh padal di tempat lain ada.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Denny A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
261주 전에 리뷰함
Nyaman, tenang, sesuai deskripsi dan sudah sering menginap disini.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
jeplin p. a.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
263주 전에 리뷰함
Pertama masuk kamar hotel hawa lembab dan tidak bersih rada risih. Check semua lampu ternyata lampu kamar mandi tidak nyala. Akhirnya dipindah kamar dan kamar ke dua lamapu-lamap semua nala tapi lantai nggak bersih, kasur seperti baru dipakai yang belum dirapikan, kamar mandi tidak bersih dan tempat sabun karatan cukup sekali saja.
자세히 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tongam F. R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
264주 전에 리뷰함
AC panas sudah minta pelayanan resepsionis tetapi jawabannya memang seperti itu standarnya, dispenser air munum tidak bisa panas. Air mineral tidak ada, odol dan gosok gigi tidak ada disediakan. Lahan parkir yang sempit.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Denny A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
264주 전에 리뷰함
Nyaman, tenang, strategis tengah kota, murah dan sudah sering menginap disini.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Denny A.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
265주 전에 리뷰함
Sudah beberapa kali menginap disini, nyaman, tenang, bersih.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Edi Purwanto
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
265주 전에 리뷰함
Tidak tersedia handuk, AC tidak dingin.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Lia l.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
273주 전에 리뷰함
Alhamdulillah 2 malam menginap disini pelayanan baik, resepsionis ramah terutama masnya yang saat saya check-in sangat membantu untuk memilihkan kamar terbaik. Kamar cukup luas dan bersih. Kamar mandi bersih dan tersedia air hangat dan dingin. Tersedia juga al-quran dan sajadah bagi tamu. Hanya mungkin ke depannya perlu disediakan keset depan kamar mandi dan tempat sampah. Overall menurut saya oyo 240 surabaya recommended.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Muhamad R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
276주 전에 리뷰함
Ruangan kamar, di kolong tempat tidur kotor, kamar mandi tidak bersih dinding berwarna kuning tidak tersedia sabun, sampo, sikat dan pasta gigi.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Lukito e. D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
280주 전에 리뷰함
Dapat lantai 3 kamar mini sepertinya bersih lantai ada semut hitam serangga berbaris lumayan jamlanya tidak banyak AC dingin. Bila kurang dingin bisa minta bantuan OB.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved