Cho khách nhận phòng không đúng giờ, chưa giải quyết được vấn đề hoàn tiền khi khách huỷ đặt phòng

Khách sạn cũ, không có thang máy

จองห้องซูพีเรียร์ไว้แต่เนื่องจากมาเชคอินช้าและทุกห้องถูกจองเต็มหมดเลยได้อัพเกรดห้องและอัพเกรดขึ้นไปชั้นบนสุดซึ่งไม่มีลิฟท์แถมบันไดขึ้นลงห้องชันมาก ไม่เหมาะกับเด็กเล็กหรือผู้สูงอายุ ไดร์เป่าผมต้องมาขอจากลอบบี้ ส่วนห้องน้ำนั้นไม่สามารถปิดสนิทได้จึงทำให้ล๊อคไม่ได้ พนง.ผู้ชายและผู้หญิงกะเย็นดูเฟรนด์ลี่กว่ากะตอนเช้า อย่างไรก็ตาม เมื่อเทียบสภาพห้องกับโลเคชั่นที่ดีกว่าโรงแรมอื่น ที่นี่ถือว่าราคาไม่แพง

Gia đình mình thuê 1 phòng double và 1 phòng triple. Phòng triple tốt. Phòng double thì quá bé và bí, có muỗi, điều hòa hơi ồn và không lạnh sâu, lí do khách sạn đưa ra là do bị quá tải phòng nên không có phòng double tốt hơn. Điểm cộng ở đây là nhân viên rất vui vẻ thân thiện

Good staffs, good hotel ❤️ I will come back there again for sure

nice room, clean, good location, friendly staff

Khách sạn không có thang máy mà phải đi lên tận tầng 5 rất mệt

Cách âm không tốt, hơi ồn, cafe miễn phí nhưng không có ấm đun nước

깨끗한 객실, 중심지로 이동하기 편리한 위치