전체 평가 및 리뷰 JR East Hotel Mets Utsunomiya

This is a hotel I always use when traveling on business. The hotel is clean and comfortable.

出張でほぼ定期的に泊まってます。すごく清潔できれいで心地よいです。

Very nice!

交通、サービスなど全てが便利でとても良かったです。次回も宇都宮に来る時には泊まりたいと思います！

綺麗なホテルでした！朝食もすごく美味しかったです。ありがとうございました。 また宇都宮で宿泊する際は利用させていただきます！

It was a great stay.

最高

清潔でスタッフの方の接客も丁寧で快適に過ごせました、

何度も利用しているがいつも快適、とても静かで落ち着けます。

チェックイン、チェックアウト共に機械で行えて便利でした。

駅近で便利

ダブルの部屋に二人で利用、椅子が３つあったので便利に使いました。

快適に過ごせました。

good

This is one of the best hotels I have ever lived in Utsynomiya. I visit to Utsynomiya once a year, and it is hardly find an affordable while comfortable hotel. Finally, I am able to find one. Highly recommend this hotel. I stayed in this hotel for three nights. Room is spacious.The hotel itself is convenient as it is located nearby the JR station. Staff are helpful and polite. There are many options in the breakfast buffet. I will choose to stay here again.

Always quiet and wonderful stuff this hotel! See you next time soon

チェックインの対応も以前に比べて改善され良かったです。せっかく客と接する機会なのにそれを放棄する仕組みは愚かだと思います。センスの無い経営者がコストのみの視点で発想するとこうなるという悪い例と思います。結局、チェックインマシンを設置したのに、チェックインの担当スタッフも常時置かざるを得ず、客にも不便を感じさせてホテルの評価を落とし、何がしたいのかよく分からない。 客室は雰囲気、コンディション等全般的に良いです。従業員の方々も素晴らしい。ただし室内の24時間換気扇の音が気になりました。夜中にもかかわらず部屋の変更を申し出て頂き、部屋を変えましたが、その部屋の換気扇の音も同じでした。換気扇が寝室内上部、エアコン横についており、音がわかりやすいのだと思います。24時間換気はバスルームのみで良いのでは？結局耳栓つけて寝ました。家族が寝る別の部屋は、換気扇が同じ場所にありながら音が気にならないレベルで、部屋によっても違うようです。

Location is convenient. Hotel is good, no complain.

駅直結で利便性が高い。 部屋が広くゆったりしている。

また来年も利用させていただきます