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전체 평가 및 리뷰 A La Carte Ha Long Bay Residence

탐색 A La Carte Ha Long Bay Residence

Traveloka (18)

기타 소스 (3)

7.9

좋음

18개 리뷰에서

여행자가 다음에 제공한 정보

청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.0

위치

8.2

서비스

7.4

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 A La Carte Ha Long Bay Residence

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Trinh Q. H.

6.2

/10

46주 전에 리뷰함

주차장에 오류가 계속 발생하고, 차를 밖에 나갈 수가 없어 매우 답답합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

N***n

10.0

/10

63주 전에 리뷰함

호텔은 꽤 좋은데, 로비는 약간 지저분하고 예의가 없습니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

17 May 2024

고객님, 안녕하세요, 최근 휴가를 위한 목적지로 à la carte Halong Residence를 선택해 주셔서 대단히 감사드립니다. 귀하의 의견은 앞으로 호텔이 서비스 품질을 개선하는 데 동기를 부여합니다. 가까운 미래에 더욱 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진

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Nguyen P. T.

6.1

/10

81주 전에 리뷰함

Nhân viên không thân thiện, đi đôi mà xếp phòng 2 giường, đổi phòng thì không có view như đã đặt. Nước nóng thì quá ít, hầm thì không có chỗ để xe, cảnh quan bụi bặm bữa sáng thì quá đắt

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Jan 2024

친애하는 고객 여러분, 우선 최근 휴가를 위해 A La Carte Ha Long Bay Residence를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 동시에, 귀하께서 불행한 경험을 하셨다는 점에 대해 매우 사과드립니다. 귀하의 귀중한 의견은 앞으로 호텔의 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 가까운 미래에 더욱 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다, 호텔 경영진.

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Nhi U.

6.1

/10

82주 전에 리뷰함

khách sạn đang trong quá trình hoàn thiện nên dịch vụ chưa ổn lắm! Không có chỗ để xe Nước tắm không đủ nóng, người đầu tắm thì nóng, 3 người còn lại tắm nước lạnh trời mùa đông Giường đơn đã bé rồi 2 cái gối to quá, nằm như muốn rơi ra khỏi giường. Xung quanh đang xây dựng bụi bặm! Các khu vực tiện ích như bể bơi thì không mở! Chán!!!

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 Jan 2024

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Tran T. T.

9.4

/10

103주 전에 리뷰함

phòng rộng, nội thất đẹp, đầy đủ tiện nghi... rất tuyệt vời!!

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Văn T. T.

6.0

/10

104주 전에 리뷰함

Bãi gửi xe ô tô tệ. Xa bãi cháy 5-6km. Mọi người cân nhắc nhé.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Nguyen T. P.

4.8

/10

104주 전에 리뷰함

Check in lâu, nhận phòng 1 phòng cửa ban công hỏng, 1 phòng điều hòa trục trặc mãi không lên. Goi 5 cuộc thi 3 nhân viên lên xuống liên tục vẫn không được. Xin đổi phòng cũng không hỗ trợ!

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Do Ta H.

6.2

/10

109주 전에 리뷰함

Nửa đêm mất điện. Bếp thì không sử dụng được

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Giang B.

6.9

/10

111주 전에 리뷰함

Nhân viên tương đối nhiệt tình, nhất là nhân viên nhà hàng. Khi yêu cầu nhân viên nếu có phòng thì xin checkin sớm vì gdinh có trẻ nhỏ, nhân viên bảo đúng 3h nhận phòng theo tiêu chuẩn! Sau đó được bạn nhân viên quầy checkin phụ giúp, khá là tốt. Gặp sự cố mất điện nên khá nóng, cảm thấy thật tệ khi ở 3 ngày mà bị mất điện cả 3 ngày

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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