PromosiPeti MasukSimpanTempahan Saya
MYR

Log masuk ke akaun anda

Belum ada akaun?
Daftar
Atau log masuk dengan:

Pengesahan Diperlukan

Kami mendapati anda menggunakan peranti baru. Oleh itu, anda perlu mengesahkan akaun anda. Sila pilih di mana anda ingin menerima kod pengesahan anda:

1
2

Penerbangan + Hotel

Pembetulan dan Pengubahan Nama Penumpang

Pembetulan Nama

Untuk pembetulan nama pada e-tiket penerbangan domestik Indonesia, sila hubungi pusat panggilan syarikat penerbangan secara terus. Untuk menghubungi pusat panggilan syarikat penerbangan, ikut langkah-langkah ini:
1. Pergi ke Penerbangan.
2. Pada bahagian Rakan Penerbangan, klik logo syarikat penerbangan anda.
3. Klik tab Profil. Anda akan dapat melihat pusat panggilan syarikat penerbangan.

Sila ambil perhatian bahawa anda mungkin dikenakan fi tertentu bergantung pada polisi syarikat penerbangan.

Untuk pembetulan nama pada e-tiket penerbangan antarabangsa, sila Hubungi Kami. Pastikan anda menyertakan nama yang tepat bersama ID Tempahan Traveloka dan salinan imbasan pasport dalam emel.

Pengubahan Nama

Kebanyakan syarikat penerbangan tidak membenarkan pengubahan nama pada e-tiket. Sila hubungi pusat panggilan syarikat penerbangan anda secara terus untuk menyemak polisinya.

Jika anda tidak dapat menaiki penerbangan, anda boleh membuat pembayaran balik atau menjadual semula penerbangan. Jika anda mempunyai akaun Traveloka, hantar permintaan bayaran balik atau penjadualan semula secara terus di Traveloka App atau laman web desktop dengan menggunakan ciri Easy Reschedule.

Sila ambil perhatian bahawa pembayaran balik dan penjadualan semula tertakluk pada fi pembatalan atau penjadualan semula oleh syarikat penerbangan. Pastikan anda telah membaca dan memahami terma dan syarat pembayaran balik dan penjadualan semula, serta mengikut prosedurnya.

Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila Hubungi Kami.

Artikel Berkaitan:

Prosedur Pembayaran Balik

Prosedur Penjadualan Semula

Adakah artikel ini membantu?
Ya
Tidak
Perlukan bantuan lanjut?
Di mana jua anda berada, kami dapat dihubungi dengan hanya satu klik! Hubungi Kami
ALLSTAR TRAVEL & TOURS SDN. BHD. No. Pendaftaran 200001008213 (510819-T), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2019 Traveloka