favehotel Zainul Arifin (Gajah Mada)

Puan Terrya yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda terutamanya dengan bilik kami. Sekali lagi, terima kasih dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda sekeluarga di masa hadapan. Kami menunggu kepulangannya dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Selamat sejahtera Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Hotel PIC)

Tuan/Puan Arnoldus James Dema Bulu yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda, terutamanya kebersihan, perkhidmatan, bangunan dan juga kemudahan di dalam bilik. Sekali lagi, terima kasih dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda dan keluarga di masa hadapan. Kami menunggu kepulangan anda dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Yang benar, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi).

Puan Maya Sari Panjaitan yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda tentang pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda, terutamanya kebersihan, keselesaan dan keramahan. Sekali lagi, terima kasih dan berharap hotel kami akan kekal sebagai pilihan untuk anda dan keluarga pada masa hadapan. Kami menunggu kepulangan anda dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Yang benar, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi).

Puan Becky yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman sepanjang penginapan anda. Kami memohon maaf atas pengalaman yang tidak dapat dilupakan kerana AC panas dan tualanya kotor. Saya memaklumkan anda bahawa kami telah membersihkan penghawa dingin dalaman dan luaran kami dan memastikan ia kembali dalam keadaan biasa, untuk tuala kami juga telah mencuci semula tuala dan cadar yang mempunyai kesan kotoran dan menggantikannya dengan tuala baharu yang tidak lagi sesuai. Sekali lagi, kami memohon maaf dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda dan keluarga pada masa hadapan. Kami menunggu kepulangannya dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Selamat sejahtera, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Hotel PIC)

Puan Herry Syafitri yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda. Sekali lagi, terima kasih dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda dan keluarga di masa hadapan. Kami menunggu kepulangan anda dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Yang benar, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi).

Tuan Johan yang dihormati, Salam mesra dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman dan kami memohon maaf kerana bilik telah dibersihkan tanpa pengesahan terlebih dahulu dengan anda. Kami memaklumkan anda bahawa kami telah menjalankan siasatan dan pasukan kami telah menjalankan tugas mereka mengikut prosedur, kakitangan kami membuat kunjungan hormat pada jam 11.00 malam ke semua bilik yang mendaftar keluar untuk memastikan sama ada tetamu melanjutkan atau mendaftar keluar. Apabila panggilan telefon ke bilik anda tiada jawapan kemudian kami menghubungi nombor telefon anda tetapi nombor itu sibuk, pasukan kami memeriksa bilik tersebut dan ternyata tiada barang. Selepas jam 12.30 tengahari En datang ke hotel untuk meminta izin untuk mandi cepat dan pada sistem kami En check out pada jam 13.00 tengah hari. Kami telah melatih semula kakitangan kami tentang cara mengendalikan tetamu dengan perkhidmatan yang lebih baik. Sekali lagi, kami memohon maaf dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda dan keluarga pada masa hadapan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Selamat sejahtera, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi)

Dear En Bambang, Salam hangat dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda terhadap pengalaman anda dan kami memohon maaf atas perkhidmatan kami yang kurang diingati kepada anda, terutamanya dengan kakitangan penerimaan tetamu. Kami memaklumkan anda bahawa kami telah menjalankan penyiasatan, bahawa pada jam 12.00 penerimaan tetamu kami membuat kunjungan hormat ke semua bilik Berlepas untuk memastikan bilik dilanjutkan atau daftar keluar. Apabila kami menghubungi bilik anda di 310 tiada jawapan dan mengikut prosedur kami, pegawai penjaga rumah kami memeriksa terus ke dalam bilik dan ternyata masih ada barang. Kakitangan penerimaan tetamu kami menghubungi anda tetapi ia tidak aktif kerana tiada pengesahan terlebih dahulu sama ada anda ingin melanjutkan atau mendaftar keluar, pasukan kami akan menghantar barang anda. Sekali lagi kami memohon maaf dan kami juga telah memberikan latihan lanjut kepada kakitangan penerimaan kami tentang cara mengendalikan dan berkomunikasi dengan tetamu dengan perkhidmatan yang lebih baik. Sekali lagi, kami memohon maaf dan berharap hotel kami akan kekal sebagai pilihan anda dan keluarga pada masa hadapan. Kami menunggu kepulangan anda dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Yang benar, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi).

Dear Mustofa Kamal Fasya, Salam hangat dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman semasa menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaian anda untuk pengalaman yang tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda. Sekali lagi, terima kasih dan berharap hotel kami akan terus menjadi pilihan anda dan keluarga di masa hadapan. Kami menunggu kepulangan anda dengan perkhidmatan kami yang lebih baik. Yang benar, Danang Efendi Wahyudi (Pengurus Operasi).

Bapak Amir yang terhormat. Salam hangat dari favehotel Zainul Arifin. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami menghargai penilaiannya selama Anda menginap di favehotel Zainul Arifin. Kami berharap favehotel Zainul Arifin akan selalu menjadi hotel pilihan Bapak dan keluarga kedepannya. Terima kasih atas perhatiannya dan kami tunggu kedatangannya kembali dengan pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Danang Efendi Wahyudi (PIC Hotel Manager)