FO: Kakitangan concierge dan keselamatan sangat membantu dalam memunggah bagasi kami, dan kami diberi minuman alu-aluan. Bilik kami berada di tingkat 8 dengan pemandangan terbaik, dan di dalamnya terdapat ucapan selamat datang di cermin dan kek kayu manis selamat datang. Anak-anak saya menyukainya, terima kasih.
Bilik: Bersih, dengan kemudahan yang lengkap. Terdapat pengering rambut dan papan seterika, dan cermin bilik mandi bersih. Ia dijaga dengan baik, terima kasih. Satu-satunya kelemahan ialah uncang teh di dalam bilik tidak cukup berjenama untuk menyamai rating bintang hotel. Walaupun hotel seperti Marriott dan Accor menawarkan lebih banyak untuk penilaian yang sama, ini adalah hotel baharu.
Kolam Renang: Air suam, yang sesuai untuk iklim sejuk di Bandung, menjadikannya lebih mesra kanak-kanak, terima kasih.
Sudut Kanak-kanak: Terletak bersebelahan dengan kolam renang, jika ia sangat sibuk semasa waktu sarapan pagi, mungkin trafik boleh diuruskan (saya tidak melihat kakitangan yang bertugas). Mereka boleh mengawal bilangan orang di dalam, kerana biliknya kecil. Mereka juga boleh membuka sudut kanak-kanak di kawasan lain untuk mengurangkan orang ramai. Memandangkan saya mempunyai aktiviti kanak-kanak di hotel lain pada hujung minggu, hotel ini sepatutnya dapat menampung ini, kerana terdapat ruang yang luas antara restoran dan kolam renang.
Restoran: Setibanya sementara menunggu bilik kami disediakan, kami menjamu selera secara a la carte. Salah satu barang yang kami tempah ialah fish and chips. Namun, ikan yang kami terima adalah 1/3 daripada saiz yang kelihatan kurang masak, sukar dipotong dan berbau hanyir. Saya tidak tahu sama ada ia tidak dimasak dengan betul atau ikan itu tidak berkualiti. Untuk harga melebihi 125,000++ (sebelum cukai dan perkhidmatan), nampaknya tidak sesuai dan IHG harus memberi lebih perhatian kepada kualiti makanan. Sarapan pagi: Pelbagai makanan adalah mencukupi. Ia sesak, jadi kami diarahkan ke ruang tempat duduk di luar restoran. Tiada kutleri, tiada kakitangan, dan tiada teh, kopi atau air ditawarkan. Dan yang tidak selesa adalah banyaknya Lalat, jadi jika kita meninggalkan makanan dan terpaksa membawanya ke dalam, ia pasti akan dijangkiti. Mungkin IHG boleh lebih mengambil berat tentang Lalat ini.