1) Harga sangat berbaloi. 2) Siaran TV tidak banyak salah satunya siaran tempatan tiada. 3) Shampoo terlalu cair (macam tambah air). 4) Bantal tidak mencukupi (dalam gambar ada 4 tapi dalam bilik hanya 2). 5) Minta tingkat tinggi tapi dapat yang tingkat paling bawah sedangkan ada sahaja pelanggan lain selepas saya check in dapat tingkat tinggi. 6) Selesa menginap. 7) Menginap selama 4 hari 3 malam.
Lokasi hotel berdekatan dengan Pasar Seni, Petaling Street dan tempat kedai makan, bilik keadaan baik dan bersih, kawasan luar hotel yang kurang ceria dan gelap waktu malam, lobby hotel pula kelihatan malap dan pencahayaan yang kurang.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia