Bilik tidak memuaskan, siaran TV tidak jelas dan channel langsung tidak menarik, air conditioning bocor dan air menitik dalam bilik, bellboy tiada untuk bantu angkat barang, lift terlalu kecil dan pintu tutup terlalu cepat membahayakan pengguna, kadar harga agak mahal berbanding dengan keadaan bilik yang diberi
Bilik sangat selesa, kemudahan yang sangat banyak, staf bagus, tapi makanan yang ditempah untuk dinner tidak mengikut tema, kami tidak diberi pilihan menu walaupun dah minta banyak kali, alasan dah beli barang dapur n x boleh tukar. Menu breakfst lagi sedap n pelbagai berbanding dinner. Bahagian pengurusan pelanggan perlu lebih cekap n concern hal pelanggan.
Resort buruk menakutkan, saya terus balik mlm tu juga sebab ada rasa seram, dah la lampu banyak rosak dalam bilik, pekerja ada 4org sahaja, bilik ada 59bilik.. malam tu juga saya balik tak jadi tido di situ.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia