Hotel Spa Relais & Chateaux A Quinta da Auga

Preciosa propiedad y excelente servicio

Det eneste 4-stjernet ved hotellet er værelset. Det er rigtig lækkert, stor god seng, og lækkert bad. Men så stopper det også her. Selve spaen som består af 2 pools og en jacuzzi, skal man betale 30 euro pr Pers pr dag. Også selvom man booker behandlinger som massage, og har premium værelse. Det blev vi ikke gjort opmærksomme på ved ankomst. Her blev der fortalt om spaen, om mulighederne mm, og så da vi skulle tjekke ud kom en regning. Derudover fik vi massage, af to søde men tydelig ikke uddannede massører og her gik vi også skuffede derfra. Derudover er der ikke nogle vegetariske måltider på menuen. Det har jeg aldrig oplevet før på et såkaldt 4 stjerner hotel, så vi endte desværre med at bestille mad udefra. Deres shuffelservice til lufthavnen er alm taxi, og det tog dem over et døgn at undersøge mulighederne for mig, og kun fordi jeg rykkede for der 3 gange. En rigtig ærgelig oplevelse, som ellers skulle have været den perfekte afslutning på vores ferie. Vi blev ikke spurgt hvordan vores ophold havde været da vi tjekkede ud, men receptionisten kunne godt se det med at vi ikke var informeret om prisen på spaen var lidt noget rod, der ville de veje op for med en lille flaske af hotellets egen eau de toilette -helt til grin. Så 4 stjerner bestemt ikke.

Muy acogedora y servicio excelente

Hotel bem bonito , comida muito boa , mas tive problema de 2 dias ficar sem ar e no calor não é nada agradável .

Disappointing service for the price. Bar staff ignored us while serving others who arrived later—we had to go to the bar ourselves to order. Breakfast was understaffed, with long waits and no proactive service. Room amenities were lacking: minibar not restocked, no coffee provided despite a kettle, and no bottle opener. No welcome gift as promised. Not up to Relais & Châteaux standards.

Loved our stay.

Relaxing atmosphere. Friendly and efficient staff. Comfortable beds. Nice food. Pool and spa exceptional. Outdoor pool and grounds lovely

The benefits of VIP were never offered,

The setting, the property, and, of course, the service and the food is outstanding at Hotel A Quinta Auga in Santiago de Compostela. Special, thoughtful touches all aroundby an efficient, expert staff. It is a wonderful experience.

Very relaxing hotel away from the city.

It’s a pain the you have to pay to visit the SPA

Dans un cadre verdoyant cet hôtel de charme est parfait. Les espaces communs tout comme les chambres sont décorées avec goût. Le personnel est très accueillant. Je recommande vivement.

The staff makes this property ultra special, they are a team of great attitude and no is not part of their vocabulary!

Site enchanteur!

Hermosa, excelente servicio y un restaurante excelente!

El hotel es muy lindo y el servicio es excelente. Lamentablemente el aire acondicionado no funcionó y el cuarto estuvo muy caliente toda la estancia. Tuvimos que pedir un ventilador y aun así la temperatura no bajó.

Totalmente recomendable. Una propiedad con instalaciones y servicio a la altura de las expectativas.

Great property, very private, great for quiet time

Unfortunately, we didn’t check to see that the pool was available to guests without a reservation. Seems strange that they highlighted photos of the pool but you have to make a reservation and pay a fee to use the pool, for a limited time. The pool and hot tub are within the Spa. Breakfast, the lounge and bar areas are beautiful, warm and friendly. This place is not within walking distance of the town and taxi services are limited. The town is bustling with tourists and students and has a lovely evening atmosphere.

Un lugar muy exclusivo y tranquilo, excelente servicio al cliente