Hotel ini menyediakan penjagaan yang sangat baik. Semasa mendaftar masuk Hotel menyatakan bahawa tiada tempahan dibuat dari traveloka dan tidak ada ruang yang tersedia dan hanya satu bilik sahaja yang tersedia. Tetapi hotel ini juga bertanggungjawab untuk bilik kelas atas tanpa sebarang pemikiran tambahan.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia