Era Apartment Xuan Thuy

Saya menempah bilik di Xuan Thuy dan dimaklumkan bahawa air telah pecah. Tetapi mengapa pada masa itu? Kemudian saya pilih lokasi lain sebab grab car tak boleh sampai dan agak jauh. Pendek kata, sokongan itu bersemangat tetapi tidak mengikut alamat yang saya tempah pada mulanya.

Bilik yang luas, baru, keselamatan yang baik

Pengawal keselamatan dan penyambut tetamu, kata-kata kasar. Oleh kerana saya tiba di Hanoi awal, saya menghubungi hotel untuk meninggalkan bagasi saya lebih awal. Bagaimanapun, apabila saya pergi meninggalkan barang-barang saya, pengawal keselamatan itu memarahi saya dan berkata dia tidak pernah menghantar sesuatu seperti itu sebelum ini. Kemudian saya keluar di Hanoi sehingga jam 8:30 malam saya dan 2 orang kawan saya makan dekat hotel, jadi saya menghubungi nombor hotel dan bertanya sama ada saya boleh meminta 2 orang kawan saya datang dan menunggu saya selesai mandi supaya mereka boleh pergi bersama saya ke tempat kawan saya menginap. Dan saya segera daftar keluar dan tidak menginap di hotel. Namun, apabila saya pulang, pengawal keselamatan yang juga penyambut tetamu tidak berada di sana untuk mendaftar masuk dan terus memarahi saya selepas itu, saya menghubungi wakil khidmat pelanggan hotel tersebut, yang mengatakan saya bersimpati dan meminta dia menghubunginya semula. Namun, selepas lebih 30 minit orang memanggilnya satu demi satu, dia akhirnya membenarkan saya mendaftar masuk. Saya pergi ke bilik air tidak sampai sejam dan kemudian saya turun semula untuk mendaftar keluar. Apabila saya turun untuk memeriksa, dia masih menjerit kepada saya. Sejujurnya, saya telah pergi ke banyak wilayah dan bandar, dan tinggal di pelbagai jenis bilik, tetapi saya tidak pernah mengalami pengalaman buruk seperti itu. Tidak pernah merasakan kejutan budaya sebegitu. Tolong jangan kembali, saya banyak berfikir sebelum menulis ulasan yang buruk. Saya juga tidak mahu perasaan peribadi saya menjejaskan mana-mana perniagaan, tetapi saya berharap pihak hotel akan membuat perubahan supaya pelanggan mendapat pengalaman yang lebih baik.