Penilaian & Ulasan Keseluruhan Leonardo Hotel Lago di Garda – Wellness and Spa

Per essere un 4 stelle S la zona benessere troppo piccola per il numero dei clienti.. Impossibile aspettare per fare una sauna, doccia, bagno in piscina... Ho pagato per fare 2 giorni in relax e non ho potuto usufruire di un giorno al centro benessere,sono arrivato venerdì e non ho potuto fare ne un massaggio o trattamento perché tutto prenotato e pieno sia per venerdì che per sabato . Non mi sembra corretto, se si ospitano 500 persone devi avere un spazio benessere per 500 persone... Asciugamani in stanza non cambiati, stanze con moquette sporche e impolverate, struttura molto bella ma pecca in alcune cose fondamentali

Essendo la prima volta in questa struttura fin da subito all' ingresso abbiamo visto una cura dettagliata del posto anche nel parcheggio esterno. Appena entrati accolti benissimo dal personale della reception molto cordiali gentili preparati a dare ogni informazione e consiglio check-in super veloce . Pulizia condita comfort personale organizzato pronto ad ogni richiesta. Sicuramente se qualcuno mi chiederà lo consiglio con il massimo dei voti in tutto. Veramente uno splendido soggiorno in una ottima struttura.

Ho soggiornato in questo hotel durante un weekend e, purtroppo, l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, soprattutto per quanto riguarda la spa e la colazione. La spa è sottodimensionata rispetto alla capacità dell’hotel: nel fine settimana, con elevato numero di ospiti, risulta praticamente inutilizzabile. Gli spazi ridotti e l'organizzazione inadeguata rendono impossibile la fruizione e l’esperienza risultante è tutt’altro che rilassante. Se si sceglie questa struttura per godere della spa, meglio valutare altre opzioni. Anche la colazione lascia a desiderare, con un’organizzazione pensata più per facilitare il lavoro del personale che per offrire un’esperienza confortevole agli ospiti. Alcuni dettagli rendono il tutto poco pratico: non ci sono piattini sotto le tazze del cappuccino, quindi dopo aver mescolato la bevanda con il cucchiaino non si sa dove appoggiarlo; le tazzine per il caffè espresso non vengono predisposte e vanno richieste a parte, arrivando anch'esse ovviamente senza piattino. Il distanziamento tra i tavoli è assolutamente insufficiente, risulta difficile muoversi e riaccomodarsi al tavolo. La qualità del cibo è stata nella media così come la varietà. Il servizio alla reception è stato molto buono per cortesia ed educazione. Un vero peccato per una struttura bella così avere una gestione poco rivolta al confort degli ospiti. Nel complesso, per i servizi offerti, il rapporto qualità-prezzo non è giustificato.

Il soggiorno è stato piacevole molto molto bello , struttura adatto a coppie

Die Zimmer sind sehr schön, der Wellnessbereich ist toll.

Lovely place with excellent facilities, but no soul, and limited menu

Lovely hotel. Staff at the desk were lovely and extremely helpful as we did get ants coming in and they resolved it straight away. Breakfast buffet was nice with a good selection. You would need a car to get around as the closest town was around a 50 minute walk. They have a large car park which was helpful. We did eat one evening there and we were a little disappointed with the service as they kept forgetting us. Overall it was a lovely stay and would recommend

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, dennoch war es sauber. Das Frühstück war vielfältig, lecker und auch der Service war sehr gut. Der Parkplatz war leider eine Schotterfläche und auch immer voll. Die Lage ist sehr ruhig, man ist jedoch mit dem Auto innerhalb weniger Minuten am See. Der Hollywoodpark und der Aquapark ist zu Fuß gut zu erreichen.

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Hotel che ha rispettato le mie aspettative

Exellent séjour, ce fut cours mais suffisant pour dire que la chambre était confortable, le petit déjeuner au top et la piscine optimale.. je recommande..

We stayed here for our mini moon .. we rented a car and there was ample free parking at the hotel. Had a friendly greeting by the Reception staff and eas checked in promptly. Communication was quick and efficient on emails prior to check-in and the staff knew we were coming. The room and facilities were of a very good standard, the deluxe double room was excellent and clean. The location is great if you are looking for a retreat and Bardallino is only a 10-15mins drive away if you wanted to explore the lake and visit bars, restaurants, shopping and gelato! Only draw back or area to improve in my opinion is the breakfast. The eggs and sausgaes looked and tasted very sub standard and if you asked for a poached egg/ fried egg you're charged 7euro and even then the eggs came out watery (and we could hear another customer complaining about the samething) Eggs were returned, the bill cancelled and we avoided the eggs for the rest of our stay which was a bit of a shame, however, overall an lovely stay, if you dont mind avoiding eggs and sausages. The bacon was tasty.

Sehr schön ruhig gelegenes Hotel .

very plesent dstaff, great location great options for both adults and children, this is our second time

Perfect

Lækkert sted. Dog lidt langt til indkøb når man ikke havde bil med. Godt med to pool’s, hvor den ene udelukkende var for voksne. Brugte ikke spa men fitness, som desværre ikke var med aircondition og meget varmt

Ok ophold fine omgivelser venlligt personale dog kunne ønskes bedre sprogkundskaber, Morgenmad jaaa alle dage kold æg og bacon, kaffe maskine der kun virker 4 ud af 5 dage

Fantastisk hotel med søde og venlige medarbejderne. De forskellige pools er så lækre. Bestil med morgenmad, det er skønt. Vi vender tilbage år efter år.

Die Lage des Hotels ist sehr schön. Leider hat man absolut keine Privatphäre da kein Sichtschutz zu den Nachbarn gegeben ist. Direkt vor unserem Zimmer auf der Wiese wurde eine Yogastunde gegeben, da hat man keine Lust sich draussen hinuzsetzen. Das Zimmer war viel zu kalt, die Klimaanlage liess sich nicht so einstellen , dass man sich dadrin hätte wohlfühlen können. Das Personal im Service war unfreundlich , man hat ganz selten jemanden lächelnd gesehen.

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