Bilik tidak seperti yang diiklankan. Bau cat, ada habuk, tiada air panas, bilik air tiada cermin, air mengalir perlahan dan ketika mandi air tidak mengalir ke longkang. Katil sudah lama dan keras, tiada peti ais, selimut sangat nipis, almari pakaian sukar dibuka kerana katil tidak diletakkan dengan baik, lampu tidak terang, pengubahsuaian belum selesai dan perkhidmatan dibuka tetapi tiada notis awal, lorong tidak ada lampu. Secara keseluruhan, sangat sangat teruk.