Kunci pintu untuk masuk adalah digital, saya telah memasukkan kod yang diberikan tetapi pintu tidak boleh dibuka. Saya pergi ke Key di luar selama 1 jam. Saya dah cuba WA ke roomboy tiada respon, saya WA ke WA center tiada respon, saya call call center berulang kali tiada respon, bila gadis itu menjawab, dia bertanya soalan yang sama berulang kali walaupun saya telah mengaktifkannya roaming kerana Saya ingin ke luar negara (bil telefon saya pasti mahal bulan depan). Wifi tak bersambung, kayu katil terlepas (masa nak tidur tu runtuh jadi betulkan dulu). Masa aku baru sampai, budak bilik tu suruh aku isi assessment, dia kata kena nilai masa tu, aku cakap, aku baru sampai. Jika saya tahu keadaan seperti ini saya akan berikan 1 bintang, bukan 5 bintang saya check out pada pukul 04.00 pagi. Pada mulanya suami saya mahu balik ke apartmen selepas menghantar saya, jadi dia tidak melakukannya kerana dia takut terkunci di luar lagi. Akhirnya suami saya terus pulang ke Bandung. Bilik berbau hapak. Anda perlu membayar untuk parking (dikira sejam, sama seperti kami meletak kereta di pusat membeli-belah).