Hello Dinh Dat Hoang,
Terima kasih kerana berkongsi pendapat anda tentang perkhidmatan kami. Kami kesal mendengar bahawa anda mengalami pengalaman negatif dan berasa tidak dihormati. Untuk menambah baik perkhidmatan kami, kami ingin mendengar butiran lanjut tentang situasi anda.
Sila hubungi kami melalui e-mel hiep.le@newworldhotels.com supaya kami dapat menyelesaikan isu ini dengan cepat dan teliti. Kami komited untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk membawa pengalaman yang lebih baik kepada semua pelanggan.
Selamat sejahtera,
Hiep Le
Pengurus Kualiti