Perkhidmatan sangat tidak memuaskan.

1. Pihak pengurusan dan pentadbir kurang responsif, 2. Sampai di lokasi pada pukul 12, disuruh check in pada pukul 14.00, bilik masih dalam persiapan, katanya. 3. Keluar cari makan bila suruh check in lepas pukul 14.00 tak dapat sebab kerani kata harga salah, tak update kat Traveloka kena naik 200. Maaf, saya tidak mahu menambah lagi dan berlaku pertengkaran, akhirnya saya disuruh masuk tetapi bukan bangunan merah tetapi bangunan kuning yang biliknya tidak sepadan dengan iklan. 4. Banyak sekuriti menawarkan bilik terus kepada mereka untuk dijual dan ketersediaan.

Ini sangat teruk, kad akses tidak diberikan untuk masuk melalui keselamatan. Kanak-kanak itu mahu berenang tetapi tidak boleh masuk kerana dia menggunakan akses🫵🫵🫵🫵

Slob yang kotor tidak sesuai untuk berehat.

Staffnya sangat ramah, pelayannya baik. To be honest, kita sangat kesulitan cari resepsionisnya, infonya kurang lengkap. Dari kantor resepsionis ke kamarnya jauh sekali beda tower. Kamarnya kurang bersih, sprei dan kasur tidak bersih terasa bau. Ac tidak dingin, tv masih pakai tv tabung tidak bisa dipakai karena tidak ada remote, kamar terasa panas sekali sampai lantai berembun basah karena menguap, tidak ada kartu akses jadi tidak bebas keluar masuk kamar. But masih bisa dipakai tidur.