Dalam aplikasi Traveloka ada disediakan TV, air botol minuman dan WiFi, tetapi realitinya tiada TV, WiFi tidak sampai ke tingkat dua, air minuman berbotol dan tuala diambil oleh pegawai kerana harga di Traveloka tidak termasuk air minuman botol dan tuala, manakala dalam gambar Traveloka mereka lakukan, menurut pegawai itu hanya untuk menarik perhatian orang ramai, air panas tidak ada di lantai dan dinding 24 jam. lantai kelihatan kuning.