amaran
 
Virgin Australia: Pengenalan

Virgin Australia adalah syarikat penerbangan kos rendah kedua terbesar di Australia, yang dahulunya dikenali sebagai Virgin Blue Airlines. Virgin Australia mengendalikan perkhidmatan penerbangannya ke 58 destinasi domestik dan antarabangsa di seluruh Asia Pasifik, Afrika, Timur Tengah, Eropah dan Amerika. Virgin Australia menawarkan penerbangan dalam tiga kelas, iaitu dari Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium hingga ke Kelas Perniagaan.


Tempahan & E-tiket Virgin Australia

Cari dan tempah tiket penerbangan Virgin Australia secara dalam talian melalui Traveloka untuk mendapatkan harga promosi terbaik.

Cara Menempah

Berikut ialah cara menempah tiket Virgin Australia secara dalam talian:

  1. Pergi ke laman web Traveloka atau buka Traveloka App anda
  2. Isi butiran penerbangan dalam kotak carian
  3. Pilih dan tempah penerbangan anda
  4. Isi maklumat penempah dan butiran penumpang
  5. Jelaskan bayaran melalui kaedah pilihan anda
  6. Dapatkan e-tiket Virgin Australia di Tempahan Saya atau dalam emel anda

Cara Membayar

Pembayaran untuk tiket Virgin Australia anda boleh dibuat melalui kad kredit, perbankan internet, dan Tunai di Kaunter.
Untuk maklumat lengkap mengenai kaedah pembayaran, sila layari halaman Cara Membayar.

Virgin Australia E-tiket

E-tiket Virgin Australia ialah bukti tempahan penerbangan Virgin Australia. Tunjukkan e-tiket anda semasa daftar masuk di kaunter Virgin Australia di lapangan terbang, atau gunakannya untuk daftar masuk sendiri (di lapangan terbang atau secara dalam talian), untuk mendapatkan pas masuk anda. Jika anda belum menerima e-tiket dalam masa 60 minit selepas bayaran dijelaskan, sila hubungi Khidmat Pelanggan Traveloka.

Rakan Syarikat Penerbangan Traveloka - Domestik & Antarabangsa

AirasiaFireflyMalindo AirJetstarTigerairMalaysia AirlinesGaruda IndonesiaSingapore AirlinesSilkAirCathay PacificBangkok AirwaysVietnam AirlinesPhilippine AirlinesBatik AirCitilinkEmiratesLion AirNok AirQatar AirwaysThai Airasia XThai AirwaysThai SmileVietjetAll Nippon AirlinesAsiana AirlinesChina AirlinesEgypt AirEtihad AirwaysEVA AirKLMKorean AirQantas AirlinesTurkish AirlinesUnited AirlinesAir FranceAmerican AirlinesChina Southern AirlinesJet AirwaysLufthansaRoyal BruneiVirgin AustraliaXiamen AirlinesAir ChinaAir New ZealandFinnairOman AirSaudi Arabian AirlinesShanghai AirlinesSrilankan Airlines

Rakan Pembayaran Rasmi Traveloka


Penarafan Virgin Australia

berdasarkan 525 ulasan

Standard perkhidmatan: Full Service

Kelas Penerbangan Virgin Australia

Kelas Ekonomi

Dalam kabin Kelas Ekonomi, tempat duduknya agak luas, dengan ukuran 75 cm dan lebar 43 cm, semuanya diliputi dengan kain kulit yang mewah. Sementara itu, penumpang yang menaiki penerbangan jarak jauh akan mendapat ruang letak kaki yang lebih luas, berukuran sehingga 81 cm, dengan konfigurasi tempat duduk 3-3-3. Sepanjang penerbangan, penumpang Kelas Ekonomi boleh menikmati hiburan dalam penerbangan menerusi monitor LCD skrin sentuh yang menawarkan banyak pilihan filem, rancangan TV dan muzik. Selain itu, kemudahan hiburan tanpa wayar untuk alat teknologi mudah alih juga tersedia bagi menjadikan penerbangan lebih menyeronokkan.

Hidangan dalam Penerbangan

Perkhidmatan hidangan dalam penerbangan hanya tersedia untuk penumpang yang melakukan perjalanan jarak jauh. Sementara itu, penumpang yang menaiki penerbangan jarak dekat antarabangsa akan dihidangkan dengan teh, kopi dan air mineral. Walau bagaimanapun, penumpang masih boleh membeli makanan secara langsung dalam pesawat.

Kelas Ekonomi Premium

Kelas Ekonomi Premium Virgin Australia menawarkan lebih banyak ruang kaki daripada mana-mana syarikat penerbangan lain di Australia. Tempat duduk lebih selesa dengan ukuran 41 inci dan kemampuan untuk dilaraskan sehingga 9 inci. Penumpang juga boleh menikmati skrin hiburan 10.6 inci dalam penerbangan, lengkap dengan alat fon kepala yang membatalkan bunyi. Port elektrik di tempat duduk dan port USB juga disediakan bagi memastikan penumpang sentiasa berhubung semasa penerbangan. Selain itu, penumpang Kelas Ekonomi Premium juga mempunyai akses ke kemudahan daftar masuk premium yang didedikasikan oleh Virgin Australia.

Hidangan dalam Penerbangan

Penumpang akan menikmati koktel champagne dan canapes sebelum berlepas. Makanan akan dihidangkan dalam set makanan mewah, lengkap dengan pilihan wain, minuman keras, kopi Nespresso yang dibru sempurna dan teh Madame Flavour yang menyegarkan.

Kelas Perniagaan

Penumpang Kelas Perniagaan yang melancong dengan Virgin Australia akan mendapat keutamaan daftar masuk dan menaiki pesawat, serta akses istimewa ke ruang istirahat lapangan terbang. Sementara itu, dalam kabin Kelas Perniagaan, semua tempat duduk boleh dibaringkan sehingga 203 cm menjadi katil rata. Setiap tempat duduk dilengkapi dengan skrin LCD 16-inci, soket kuasa dan port USB. Penumpang yang melakukan perjalanan jarak jauh juga akan menikmati tempat duduk yang lebih besar beserta skrin LCD. Di samping itu, Virgin Australia juga menyediakan bantal dan selimut, serta kit ameniti termasuk produk penjagaan kulit dan kosmetik untuk penumpang yang melakukan perjalanan dengan tempoh lebih dari tiga jam.

Hidangan dalam Penerbangan

Virgin Australia menyediakan perkhidmatan hidangan dalam penerbangan yang termasuk pilihan menu gourmet dan pilihan wain yang boleh disesuaikan melalui perkhidmatan Express Dining. Penumpang yang melancong dalam penerbangan singkat juga akan dihidangkan dengan menu makan utama, salad dan pencuci mulut serta pelbagai minuman yang menyegarkan.

Perkhidmatan Khas Virgin Australia

Velocity Frequent Flyer

Untuk memberi ganjaran kepada penumpang paling berharga, Virgin Australia menawarkan program kesetiaan yang dikenali sebagai Velocity Frequent Flyer. Program ini dibahagikan kepada tiga peringkat keahlian iaitu Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat mempunyai manfaatnya tersendiri seperti akses masuk ke ruang istirahat, keutamaan tempahan dan keutamaan daftar masuk. Ahli boleh mendapatkan miles daripada penerbangan dengan Virgin Australia atau rakan syarikat penerbangan yang lain. Di samping itu, miles juga akan diberikan apabila ahli menempah penginapan di hotel rakan syarikat penerbangan itu atau menggunakan kad kredit dengan Virgin Australia. Miles terkumpul kemudian boleh ditebus untuk pakej percutian percuma, penginapan, barang dagangan dan hadiah lain yang menarik. Setiap penumpang Virgin Australia layak untuk menjadi ahli dan mereka boleh mendaftar melalui laman web rasmi syarikat penerbangan itu.

Ruang Istirahat Lapangan Terbang

Ruang istirahat lapangan terbang Virgin Australia menawarkan pelbagai kemudahan dengan kualiti terbaik, iaitu untuk merancang setiap keperluan perjalanan penumpang. Para penumpang boleh mengikuti kemas kini masa menaiki pesawat kerana ruang istirahat ini dilengkapi dengan skrin yang memaparkan maklumat penerbangan. Walau bagaimanapun, semasa menunggu untuk menaiki pesawat, penumpang boleh berehat dan menghirup secawan kopi atau menikmati bufet makan tengah hari dengan cepat. Penumpang juga boleh melengkapkan beberapa kerja menggunakan sambungan Wi-Fi percuma, bahkan mengadakan mesyuarat di bilik peribadi dengan kapasiti seramai tujuh orang. Di samping itu, pelbagai majalah dan akhbar terbaharu juga tersedia untuk memastikan penumpang mengetahui perkembangan mengenai dunia. Kemudahan bilik mandi juga disediakan, masing-masing dilengkapi dengan tuala dan kit kemudahan, serta produk penjagaan kulit dan kosmetik.

Pesawat Virgin Australia

Airbus A330-200
Kelas penerbangan:

  • Ekonomi
  • Perniagaan

Tata kursi:

  • 2-4-2 (Ekonomi)
  • 1-2-1 (Perniagaan)

Jarak antar kursi:

  • 31 inci (Ekonomi)
  • 80 inci (Perniagaan)

Hiburan di pesawat:

Tersedia


WiFi:

Tidak tersedia


Soket/port USB:

Tersedia

Boeing B737-700
Kelas penerbangan:

  • Ekonomi
  • Perniagaan

Tata kursi:

  • 3-3 (Ekonomi)
  • 2-2 (Perniagaan)

Jarak antar kursi:

  • 31 inci (Ekonomi)
  • 37 inci (Perniagaan)

Hiburan di pesawat:

Tidak Tersedia


WiFi:

Tidak tersedia


Soket/port USB:

Tidak Tersedia

Boeing B777
Kelas penerbangan:

  • Ekonomi
  • Ekonomi Premium
  • Perniagaan

Tata kursi:

  • 3-3-3 (Ekonomi)
  • 2-4-2 (Ekonomi Premium)
  • 1-2-1 (Perniagaan)

Jarak antar kursi:

  • 32 inci (Ekonomi)
  • 41 inci (Ekonomi Premium)
  • 80 inci (Perniagaan)

Hiburan di pesawat:

Tersedia


WiFi:

Tidak tersedia


Soket/port USB:

Tersedia

Anak Kapal Virgin Australia

Seragam Pramugari Virgin Australia

Pakaian seragam pramugari Virgin Australia didominasi dengan warna merah, memaparkan pakaian paras lutut yang dilengkapi dengan selendang ungu dan tali pinggang berwarna hitam untuk melengkapkan rupa. Sementara itu, pramugara Virgin Australia memakai suit yang dilengkapi dengan dan vest berwarna arang dan kemeja putih. Sut itu digandingkan dengan tali leher ungu, sepadan dengan warna skarf yang dipakai oleh pramugari. Pakaian seragam itu direka bentuk untuk membuat penampilan lebih elegan dan profesional, tanpa membataskan pergerakan kru penerbangan dalam menyediakan perkhidmatan terbaik kepada penumpang.


Peruntukan Bagasi Virgin Australia

Kelas Penerbangan

Kelas Penerbangan

Bagasi Kabin

Bagasi Yang Didaftar Masuk

Domestik

Kelas Ekonomi

Maks. 7 kg (1 bagasi tangan + 1 barang peribadi)

Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 140 cm)

Kelas Perniagaan

Maks. 32 kg (Dimensi: maks. 140 cm)

Semua penerbangan ke Asia Tenggara

Kelas Ekonomi

Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 140 cm)

Kelas Ekonomi Premium

2 bagasi (maks. 23 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 140 cm)

Kelas Perniagaan

2 bagasi (maks. 32 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 140 cm)

Semua penerbangan ke Eropa

Kelas Ekonomi

2 bagasi (maks. 23 kg/bagasi) (Dimensi: maks. 140 cm)

Kelas Ekonomi Premium

2 bagasi (maks. 32 kg/buah) (Dimensi: maks. 140 cm)

Kelas Perniagaan

Polisi Penumpang Virgin Australia

Polisi Penumpang Bayi (0-2 Tahun)
  • Penumpang bayi mesti diiringi oleh ibu bapa berumur sekurang-kurangnya 13 tahun atau penumpang dewasa berumur sekurang-kurangnya 15 tahun.
  • Seorang penumpang dewasa dibenarkan membawa hanya seorang penumpang bayi.
  • Penumpang bayi yang terbang dalam penerbangan domestik boleh melakukan perjalanan percuma selagi mereka tidak menduduki kerusi individu. Walau bagaimanapun, penumpang boleh membeli tempat duduk untuk penumpang bayi bagi keselesaan tambahan.
  • Penumpang bayi yang menduduki tempat duduk mesti memakai kerusi kanak-kanak untuk memastikan keselamatan bayi.
  • Penumpang bayi dalam penerbangan jarak jauh akan dikenakan bayaran 10% dari tambang dewasa penuh, walaupun mereka tidak menduduki kerusi individu. Walau bagaimanapun, penumpang boleh membeli tempat duduk untuk penumpang bayi, iaitu 75% daripada tambang dewasa penuh.
  • Virgin Australia menyediakan basinet untuk penumpang bayi yang beratnya tidak melebihi 18 kg. Kemudahan basinet boleh didapati di semua penerbangan jarak jauh dan penerbangan domestik yang dikendalikan oleh pesawat A330.
  • Bilangan basinet bayi yang tersedia adalah terhad. Oleh itu, penumpang dikehendaki meminta kemudahan ini semasa membuat tempahan.
  • Penumpang bayi dikehendaki menyediakan dokumen perjalanan yang sama seperti penumpang dewasa, seperti pasport dan visa.
  • Penumpang yang melakukan perjalanan bersama penumpang bayi mesti mendaftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum berlepas bagi penerbangan domestik dan dua jam sebelum berlepas bagi penerbangan antarabangsa.
  • Penumpang berhak membawa barang-barang bayi sebagai bagasi yang diperiksa secara percuma, termasuk kereta sorong, basinet atau kerusi kereta.
  • Penumpang yang melancong dengan bayi berhak menerima tambahan bagasi kabin 7 kg percuma untuk produk bayi yang diperlukan.
Polisi Penumpang Kanak-kanak (2-18 Tahun)
  • Penumpang kanak-kanak mesti menduduki kerusi dengan tiket mereka sendiri.
  • Penumpang yang melancong dengan kanak-kanak mesti daftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum berlepas bagi penerbangan domestik dan dua jam sebelum berlepas bagi penerbangan antarabangsa. Kanak-kanak dikehendaki mengemukakan salinan sijil kelahiran dan buku imunisasi mereka semasa mendaftar masuk.
  • Penumpang kanak-kanak berhak menerima elaun bagasi yang sama seperti penumpang dewasa. Walau bagaimanapun, pada penerbangan jarak jauh antarabangsa, kerusi kereta tidak akan dibawa secara percuma dan akan dikategorikan sebagai bagasi yang diperiksa.
  • Penumpang kanak-kanak yang berumur antara 5-11 tahun yang tidak mempunyai pengiring dewasa akan dikategorikan sebagai Kanak-kanak Tanpa Pengiring.
  • Penumpang kanak-kanak yang berumur antara 12 hingga 15 tahun yang tidak mempunyai pengiring dewasa juga boleh dikategorikan sebagai Kanak-kanak Tanpa Pengiring jika diminta oleh ibu bapa atau penjaga yang sah.
  • Ibu bapa atau pengawal undang-undang dikehendaki memberikan maklumat yang berkaitan dengan Golongan Bawah Umur Tanpa Pengiring, seperti kata laluan tempahan, identiti kanak-kanak tersebut, identiti ibu bapa kanak-kanak atau penjaga sah, nama penerima dan apa-apa syarat khas kanak-kanak (contohnya alahan, keadaan perubatan, takut terbang).
  • Atas alasan keselamatan, Virgin Australia hanya membawa maksima lapan Kanak-kanak Tanpa Pengiring per penerbangan dengan enam kanak-kanak dalam Kelas Ekonomi dan dua dalam Kelas Ekonomi Perniagaan/Premium.
  • Kanak-kanak Tanpa Pengiring tidak dibenarkan menjelajah dalam penerbangan berhunbung.
Polisi Penumpang Hamil
  • Penumpang hamil yang berada dalam 28 minggu tempoh kehamilan atau lebih perlu membawa surat dari doktor atau bidan mereka. Surat perubatan mesti dikeluarkan dalam tempoh sepuluh hari sebelum berlepas dengan menyatakan anggaran tarikh persalinan, kehamilan tunggal atau berkembar, ketiadaan komplikasi dan kecergasan penumpang untuk terbang sepanjang penerbangan.
  • Mana-mana kehamilan dengan sebarang komplikasi memerlukan kebenaran perubatan.
  • Penumpang hamil dengan kehamilan tunggal lebih daripada 36 minggu, atau kehamilan berkembar lebih daripada 32 minggu, tidak dibenarkan di atas kapal terbang selama lebih dari empat jam.
  • Penumpang hamil dengan kehamilan tunggal lebih daripada 40 minggu, kehamilan berkembar lebih daripada 36 minggu, atau penumpang dalam masa 48 jam penghantaran, tidak dibenarkan menaiki pesawat.
Polisi Penumpang Kurang Upaya
  • Penumpang kurang upaya dikehendaki menempah tiket mereka dalam talian sekurang-kurangnya 24 jam sebelum berlepas dan mesti melengkapkan borang Bantuan Khas.
  • Penumpang kurang upaya termasuk orang yang memerlukan kerusi roda atau sebarang bantuan khas lain.
  • Penumpang kurang upaya yang menjelajah dalam tempoh 24 jam akan datang perlu membuat tempahan melalui pusat hubungan Virgin Australia.
  • Penumpang kurang upaya yang gagal memaklumkan kepada syarikat penerbangan tentang keadaan mereka terlebih dahulu mungkin tidak dibenarkan menaiki pesawat.
  • Penumpang kurang upaya mesti mendaftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum berlepas untuk penerbangan domestik dan dua jam sebelum berlepas untuk penerbangan antarabangsa.
  • Penumpang kurang upaya dikehendaki mendaftar terus di kaunter daftar masuk lapangan terbang.

Polisi Daftar Masuk Virgin Australia

Waktu Daftar Masuk Virgin Australia

Maklumat waktu daftar masuk untuk semua penerbangan Virgin Australia boleh didapati dalam jadual di bawah. Waktu daftar masuk mungkin berbeza jika penerbangan anda dikendalikan oleh rakan Virgin Australia. Sila semak e-tiket untuk memastikan waktu daftar masuk anda.

Laluan Penerbangan

Waktu Daftar Masuk Yang Disarankan

Tempoh Waktu Daftar Masuk

Domestik

45 minit sebelum berlepas

30 minit sebelum berlepas

Antarbangsa

1 jam sebelum berlepas

45 minit sebelum berlepas

Daftar Masuk Virgin Australia Secara Dalam Talian

Daftar masuk dalam talian juga tersedia untuk penerbangan Virgin Australia. Sila ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Pergi ke halaman daftar masuk web Virgin Australia.
  2. Masukkan kod tempahan anda atau butiran tempahan lain mengikut arahan yang diberi.
  3. Lengkapkan butiran daftar masuk anda.
  4. Simpan dan/atau cetak pas masuk anda.

Polisi Pembayaran Balik Virgin Australia

Secara umum, pembayaran balik boleh dibuat untuk sebab peribadi (pembatalan sendiri, sakit, kehamilan, atau kematian penumpang), pembatalan/penjadualan semula oleh syarikat penerbangan, force majeure, atau tempahan dua kali. Tetapi, hal ini bergantung pada polisi syarikat penerbangan masing-masing. Sila layari halaman Polisi Pembayaran Balik Virgin Australia untuk maklumat lengkap.

Polisi Penjadualan Semula Virgin Australia

Untuk mengubah jadual penerbangan, anda boleh menggunakan Easy Reschedule. Sesetengah syarikat penerbangan membenarkan pengubahan tarikh, waktu, laluan dan syarikat penerbangan, manakala sesetengah lagi hanya membenarkan pengubahan tarikh dan waktu. Sila rujuk Terma & Syarat Penjadualan Semula Virgin Australia untuk mendapatkan panduan lengkap mengenai pengubahan jadual penerbangan anda. Jika penerbangan anda tidak dapat dijadualkan semula melalui Easy Reschedule, sila hubungi Virgin Australia secara terus.


 

Profil Virgin Australia

Virgin Australia (Kod IATA: VA) adalah sebuah syarikat penerbangan yang ditubuhkan pada tahun 2000 sebagai anak syarikat Virgin Australia Holdings dan dahulunya dikenali sebagai Virgin Blue Airlines. Virgin Australia telah diiktiraf sebagai syarikat penerbangan kedua terbesar di Australia kerana perkhidmatan kos rendah dan berkualiti tinggi. Dengan ibu pejabat di Bowen Hills, Brisbane, Queensland, Virgin Australia mengendalikan perkhidmatan penerbangannya dari lima hab, iaitu Lapangan Terbang Brisbane, Lapangan Terbang Melbourne, Lapangan Terbang Sydney, Lapangan Terbang Auckland dan Lapangan Terbang Christchurch. Dengan menjayakan slogan “Now You’re Flying”, Virgin Australia telah mencapai banyak anugerah serantau dan antarabangsa. Sejak syarikat penerbangan itu dinamakan Best Low-cost Airline in the Asia/Pacific Region oleh Skytrax pada tahun 2002, Virgin Australia telah dipilih sebagai syarikat penerbangan terbaik dalam beberapa kategori yang berbeza oleh beberapa organisasi yang berbeza. Syarikat penerbangan itu dan kakitangannya memenangi lima Service Excellence Awards pada tahun 2009 yang diberikan oleh Institut Perkhidmatan Pelanggan Australia. Sementara itu, program penumpang kerap syarikat penerbangan, Velocity Frequent Flyer, memenangi lima anugerah pada 2009 Freddie Awards, iaitu anugerah paling berprestij dalam industri pelancongan. Anugerah ini ialah Best Frequent Flyer Program, Best Award Redemption, Best Affinity Credit Card, Best Member Communications dan Best Website. Pada tahun 2015, Virgin Australia menjadi majikan Australia yang paling menarik mengikut kajian yang dijalankan oleh Randstad. Dalam operasi hari ke hari, Virgin Australia menawarkan penerbangan dalam tiga kelas, iaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium dan Kelas Perniagaan. Semua tempat duduk dilengkapi dengan hiburan dalam penerbangan tanpa wayar untuk menjadikan perjalanan menjadi lebih menyeronokkan untuk penumpang. Di samping itu, penumpang yang melakukan perjalanan dengan jarak jauh juga boleh menggunakan stesen kuasa dan port USB yang terdapat di tempat duduk mereka. Semua penumpang berhak mendapat bagasi kabin dengan berat maksimum 7 kg. Sementara itu, penumpang yang melakukan perjalanan jarak jauh juga mendapat tambahan dua keping bagasi yang diperiksa, dengan berat tidak melebihi 23 kg setiap (Kelas Ekonomi) atau 32 kg masing-masing (Premium Ekonomi dan Kelas Perniagaan). Penumpang yang melakukan perjalanan dalam penerbangan domestik dikehendaki mendaftar masuk di kaunter lapangan terbang sekurang-kurangnya 30 minit sebelum berlepas. Sementara itu, penumpang penerbangan antarabangsa perlu mendaftar masuk sekurang-kurangnya 60 minit sebelum berlepas. Sebagai alternatif, penumpang juga boleh mendaftar masuk menggunakan kemudahan kiosk di lapangan terbang dengan mengemukakan kod tempahan syarikat penerbangan mereka (kod PNR), mencetak pas masuk dan tag bagasi. Perkhidmatan daftar masuk dalam talian juga boleh didapati melalui laman web rasmi Virgin Australia. Daftar masuk dalam talian untuk penerbangan domestik boleh didapati dari 48 jam hingga 45 minit sebelum berlepas atau dari 24 jam hingga 90 minit sebelum berlepas untuk penerbangan antarabangsa. Untuk memberi penumpang yang paling berharga, Virgin Australia juga menawarkan program kesetiaan yang dikenali sebagai Velocity Frequent Flyer. Setiap penumpang Virgin Australia layak untuk menjadi ahli hanya dengan mendaftar melalui laman web rasmi syarikat penerbangan itu. Program ini dibahagikan kepada tiga peringkat keahlian iaitu Silver, Gold dan Platinum. Ahli boleh mendapatkan miles dengan Virgin Australia atau syarikat penerbangan rakan kongsi yang lain. Di samping itu, miles juga akan diberikan apabila ahli menempah penginapan di hotel rakan kongsi syarikat penerbangan atau menggunakan kad kredit dengan Virgin Australia. Miles terkumpul kemudian boleh ditebus untuk pakej percutian percuma, penginapan, barang dagangan dan hadiah lain yang menarik.

Sejarah Virgin Australia

Virgin Australia memulakan operasinya tidak lama selepas ia ditubuhkan pada Ogos 2000. Perkhidmatan penerbangan pertama dikendalikan pada 13 Ogos 2000 dengan penerbangan dari Brisbane ke Sydney. Pada masa itu, Virgin Australia hanya mempunyai 200 anak kapal dan dua pesawat dengan mengendalikan satu penerbangan setiap tujuh kali setiap hari. Pada tahun 2001, sebuah syarikat penerbangan Australia bernama Ansett Australia runtuh lalu membolehkan Virgin Australia berkembang pesat dalam industri penerbangan dan menjadi salah satu syarikat penerbangan domestik teratas di Australia. Ia hanya mengambil satu tahun untuk Virgin Australia mencapai satu juta penumpang. Pada tahun yang sama, 14 laluan baru dilancarkan. Pengembangan rangkaian ini diteruskan pada tahun 2002, ketika Virgin Australia memperkenalkan sembilan laluan baru. Pengembangan itu mendorong Virgin Australia untuk menambah pesawat baru dalam kumpulan pesawatnya. Virgin Australia akhirnya memutuskan untuk menggantikan perkhidmatan pesawat Boeing 737-400 yang lebih lama kepada pesawat Boeing 737-700 dan 737-800 yang baru. Pesawat ini mempunyai sudu kaca moden, sayap dan kecekapan bahan api yang lebih besar. Pada tahun 2004, Virgin Australia melancarkan anak syarikat penerbangan bernama Pacific Blue untuk menawarkan perkhidmatan kos rendah antara New Zealand dan Australia. Dengan beribu pejabat di New Zealand, Pacific Blue bertujuan untuk meletakkan dirinya sebagai pembawa kos rendah untuk bersaing dengan Air New Zealand dan Qantas. Setahun kemudian, Pacific Blue juga mula mengendalikan perkhidmatan bagi pihak Polynesian Blue, usaha sama dengan kerajaan Samoa. Penerbangan Polynesian Biru yang pertama bermula pada 30 Oktober 2005, terbang dari Auckland ke Apia. Pasifik Blue telah dijenamakan semula di bawah nama dan logo Virgin Australia. Masih pada tahun 2005, Virgin Australia mengendalikan pesawat ke-50 dengan melancarkan program kesetiaan bernama Velocity Rewards, serta menjadi syarikat penerbangan pertama Australia untuk menawarkan perkhidmatan daftar masuk dalam talian. Pada tahun 2007, ia diumumkan bahawa Virgin Australia merancang untuk melancarkan syarikat penerbangan jarak jauh yang dikenali sebagai V Australia. Ia merancang untuk mengendalikan sehingga tujuh penerbangan seminggu ke Amerika Syarikat melalui Lapangan Terbang Antarabangsa Los Angeles atau Lapangan Terbang Antarabangsa San Francisco. Pada masa itu, Qantas dan United Airlines merupakan satu-satunya syarikat penerbangan yang bertanding di pasaran trans-Pasifik Australia-AS. V Australia akhirnya melancarkan penerbangan antara Sydney dan Los Angeles pada tahun 2009, diikuti dengan penerbangan dari Melbourne dan Brisbane, selepas mendapatkan kebenaran daripada Australian International Service Commission. Pada tahun 2010, Skytrax, sebuah syarikat British yang kerap menjalankan tinjauan untuk industri penerbangan, bernama Virgin Australia sebagai Best Low-cost Airline di Asia Pasifik. Pada tahun yang sama, Virgin Australia juga bekerjasama dengan Etihad Airways untuk membuka laluan penerbangan baru dari Sydney ke Abu Dhabi. Pada tahun 2012, syarikat penerbangan itu memutuskan untuk membina ruang istirahat lapangan terbang, serta melancarkan perkhidmatan Kelas Perniagaan. Sementara itu, Kelas Ekonomi Premium diperkenalkan pada tahun 2014. Hari ini, Virgin Australia menawarkan tiga jenis kelas penerbangan dalam pesawatnya yang terdiri daripada 115 pesawat. Sehingga Julai 2017, syarikat penerbangan ini mengendalikan penerbangan ke 52 destinasi yang merangkumi 33 destinasi domestik di Australia dan 19 destinasi antarabangsa di 14 negara.

Hubungi Virgin Australia

+61 7 3295 2296

Pejabat Virgin Australia

Virgin Australia
56 Edmondstone Road Bowen Hills Qld 4006 Australia

Share

Google Plus Share Scroll Top