HARRIS Suites Puri Mansion

ส่วนห้องพักมีปัญหาหลายอย่าง เช่น เครื่องปรับอากาศไม่เย็นพอ โทรศัพท์ในห้องใช้ไม่ได้ และเก้าอี้ก็เกือบจะพังแล้ว ห้องดีลักซ์ราคาแพง แต่สิ่งอำนวยความสะดวกไม่สมดุล อาหารไม่ค่อยอร่อย ยกเว้นของหวานที่ค่อนข้างหลากหลาย

ใกล้ห้างสรรพสินค้าและทางด่วนมาก

ประสบการณ์ดี การต้อนรับดี อาหารอร่อย ขอแนะนำ Harris Hotel Puri Mansion

โรงแรมดี ทำเลที่ตั้งสะดวก

โรงแรมสะอาด มีอาหารเช้าหลากหลาย พนักงานให้ความช่วยเหลือดี ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันขอเช็คเอาท์ช้ากว่ากำหนดหนึ่งชั่วโมง และพวกเขาก็ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วโดยไม่มีปัญหาใดๆ

เมื่อคืนฉันพักที่โรงแรมนี้ เพราะเลือกทำเลที่สะดวกและห้องพักสะดวกสบาย ฉันเช็คอินตอน 21.00 น. พร้อมกับลูกน้อยวัย 4 เดือนและสามี เราได้ห้องหมายเลข 373 บนชั้น 37 ความต้องการห้องพักชั้นสูงและเตียงเดี่ยวก็เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ ฉันมีความสุขมาก ขณะที่เรากำลังนอนหลับ ทุกอย่างก็เรียบร้อยดี ทันใดนั้นฉันก็ตื่นตอน 8 โมงเช้าเพราะลูกน้อยร้องไห้งอแงและฉันรู้สึกว่าห้องของเราร้อน ฉันอุ้มลูกน้อยและเหงื่อออก ฉันตรวจสอบรีโมทแอร์ พบว่าอุณหภูมิอยู่ที่ 24 องศา ฉันลองกดรีโมทเพื่อลดอุณหภูมิลงเหลือ 16 องศา แต่มันไม่ทำงาน ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับและช่างเทคนิคก็ตรวจสอบแอร์ในห้อง ปรากฏว่าแอร์เสีย ช่างเทคนิคแจ้งว่าจะเปิดได้แค่ 30 นาทีแล้วก็ดับไป เราจึงได้รับข้อเสนอให้เปลี่ยนห้อง ในที่สุด เวลา 21.30 น. ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับและแจ้งว่าแอร์เสียและฉันต้องการย้ายห้อง พวกเขาเช็คกับฉัน แล้วไม่นานหลังจากนั้น สามีฉันก็รับสาย พนักงานต้อนรับถามว่าเราต้องการต่อเวลาเข้าพักไหม สามีฉันบอกว่าไม่และจะอยู่ต่อ จากนั้นพนักงานต้อนรับก็แจ้งว่าห้องเต็มและมีคนเข้าพักหมดแล้ว สามีฉันบอกว่าไม่เป็นไร เพราะฉันกำลังอาบน้ำให้ลูกอยู่ หลังจากที่ฉันอาบน้ำเสร็จ สามีก็แจ้งว่าไม่มีห้องว่างให้ย้ายเข้า ฉันโกรธมากเพราะต้องรอถึงเที่ยงวันโดยปิดแอร์ไว้ ฉันโทรหาพนักงานต้อนรับและบ่นอย่างหัวเสีย พนักงานต้อนรับตอบว่า "ฉันโทรไปแล้ว และคุณบอกว่าไม่เป็นไร" ฉันโกรธขึ้นมาทันทีและบอกว่า "สามีฉันบอกว่าไม่เป็นไร เพราะคุณบอกว่าไม่มีห้องว่างแล้ว แล้วถ้าฉันบอกว่าเรายังต้องการย้ายออก จะมีห้องว่างไหม" ไม่มีเลยใช่มั้ย" พนักงานต้อนรับเงียบไป ไม่ถึง 15 นาที พวกเขาก็แจ้งว่าห้องพร้อมเข้าอยู่ได้เลย แถมยังเสนอค่าชดเชยสำหรับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาตอนบ่ายสองโมงด้วย แต่ฉันปฏิเสธไปเพราะรู้สึกไม่สบายอยู่แล้ว!! ในที่สุด 11 โมงเช้า เราก็เช็คเอาท์ออกจากโรงแรม ห้องพักร้อนมาก!!! ฉันไม่ได้จ่ายเงิน 150,000-200,000 รูเปียห์สำหรับโรงแรมนี้ ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะโรงแรมระดับ 4 ดาว สะดวกสบายและนอนหลับสบาย

เป็นการพักที่นี่ที่ยอดเยี่ยมมาก พนักงานเป็นมิตร

ใช่แล้ว เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับเป็นมิตรและช่วยเหลือเรื่องการยกเลิกการจองเนื่องจากเดือนผิด

ส่วนตัวแล้ว ฉันคิดว่าพนักงานต้อนรับหรือพนักงานต้อนรับไม่ค่อยเป็นมืออาชีพเท่าไหร่ มักจะพูดเล่นหรือพูดคุยกับคนอื่นระหว่างให้บริการลูกค้า แต่พนักงานร้านอาหารก็ให้บริการได้ดีเยี่ยม

ผ้าเช็ดตัวดูเก่านิดหน่อย เหมือนผ้าเช็ดตัวเก่าที่ต้องเปลี่ยนใหม่

โดยรวมแล้วโรงแรมก็โอเค แต่ต้องปรับปรุงเรื่องบริการ ขอบคุณ................ cd

ทุกอย่างก็โอเค มีเพียงพื้นห้องเท่านั้นที่มีฝุ่นถึงแม้ว่าฉันจะจองห้องสวีตไปแล้วก็ตาม

ทำเลที่ตั้งดีมาก อยู่ในทำเลที่ดี ใกล้ห้างสรรพสินค้า ทางด่วน และสนามบิน บรรยากาศสบาย ๆ และพนักงานก็เป็นมิตรด้วย

บรรยากาศเงียบสงบ สะอาด สดชื่น ให้คุณนอนหลับสบายที่นี่ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเสมอ

ห้องพักสะอาดและพนักงานโรงแรมเป็นมิตร

เราพักที่โรงแรมนี้มาหลายสิบครั้งแล้ว เราชอบสระว่ายน้ำมากเป็นพิเศษ กว้างขวางและสะอาดมาก ถ้าพระเจ้าประสงค์ เราจะกลับมาอีกแน่นอน หวังว่าการเข้าพักครั้งต่อไปจะเป็นของที่ระลึกสุดพิเศษในฐานะลูกค้าประจำของเรา

นี่เป็นครั้งแรกที่ผมได้เข้าพักที่ Harris Suite Puri Mansion กับครอบครัว เราพักในห้องสวีท 2 ห้องนอน โดยรวมแล้ว คุณภาพอาคารของโรงแรมดีตั้งแต่แรกเห็น แต่ความประทับใจที่ดีนั้นก็หายไปเมื่อเราเข้าไปในห้อง ซึ่งอยู่ในสภาพดังต่อไปนี้: 1. พื้นเต็มไปด้วยฝุ่นและมีเศษอาหารตกค้าง 2. เฟอร์นิเจอร์ทั้งหมด (โต๊ะ ตู้ โครงเตียง ฯลฯ) เต็มไปด้วยฝุ่น 3. มีเส้นผมอยู่บนพื้นห้องน้ำ 4. แบตเตอรี่รีโมตในห้องต้องเปลี่ยน หลังจากที่เราร้องเรียนไป ทางโรงแรมก็ให้เปลี่ยนห้องให้ แต่ห้องพักก็ยังคงเต็มไปด้วยฝุ่นอยู่ทั่วเฟอร์นิเจอร์ ไม่มีพรมเช็ดเท้าหรือผ้าเช็ดมือในห้องน้ำอีกห้อง สิ่งที่แปลกอย่างหนึ่งของห้องสวีท 2 ห้องนอนคือมีห้องอาบน้ำเพียงห้องเดียวในห้องน้ำทั้งสองห้อง ซึ่งไม่สะดวกสำหรับการพัก 4 คนในห้องเดียวกัน โดยรวมแล้วคุณภาพของอาคารของโรงแรมนั้นดี แต่ฝ่ายแม่บ้าน หัวหน้างานแม่บ้าน และผู้จัดการฝ่ายแม่บ้านจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมใหม่

ฉันขอป้าย "Happy Staycation" ที่มีชื่อเด็กๆ แต่ปรากฏว่าไม่มี พนักงานต้อนรับไม่ได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับอาหารเช้าเพิ่มเติม ฉันถามว่าสามารถชำระเงินที่ร้านอาหารหรือที่พนักงานต้อนรับได้ไหม แต่พนักงานต้อนรับบอกให้กลับไปซื้อคูปอง ต้องรอลิฟต์นานมากเพราะเป็นช่วงสุดสัปดาห์ยาว การบริการก็น่าผิดหวังมาก ที่ร้านอาหาร ระหว่างอาหารเช้า พนักงานบอกว่าบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปยังไม่สุก ทั้งที่ฉันรอมา 30 นาทีแล้ว

พนักงานเป็นกันเองมาก อาหารอร่อย สถานที่สะดวกสบายมาก

รู้สึกไม่สบายใจโดนถามเลขห้องซ้ำสองรอบ...ไม่ได้เช็คไว้ก่อนเหรอ?