Hilton Garden Inn Bali Ngurah Rai Airport

Happy staycation ที่นี่ พนักงานเป็นกันเอง

ฉันพักที่วันเกิดปีที่ 6 ของลูกชายของฉัน มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ห้องพักกว้างขวางและสะอาด สระว่ายน้ำก็สะอาด และอาหารเช้าก็อร่อย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพนักงานเป็นกันเองและยอดเยี่ยมมาก ขอบคุณ Hilton Garden Inn แล้วพบกันใหม่ครั้งหน้า

เป็นเรื่องดีที่สามารถแวะได้แม้ว่าจะเป็นเพียงแค่คืนเดียวก็ตาม เพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำจนถึงเย็น เช้าต้องเช็คเอาท์เพราะต้องกลับจาการ์ตา ไปบาหลีอีกต้องมาพักที่นี่อีก อยากรู้อาหารเช้า😂

ไม่ใช่ฮิลตันเลย! สิ่งอำนวยความสะดวกแย่ ไม่มีสบู่ก้อน ผ้าเช็ดตัวมีรูชำรุด คุณจะนำเสนอสิ่งเหล่านี้ต่อแขกของคุณได้อย่างไร? แม่บ้านทำความสะอาดไม่ดี ไม่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี ทำเตียงไม่ได้ เปิดลิ้นชักทิ้งไว้ โต๊ะข้างเตียงทิ้งไว้ตรงมุมผนัง (ห่างจากเตียง) อย่างน้อยคุณควรนำของกลับคืนหลังจากทำความสะอาด อาหารเช้ามีให้เลือกจำกัด พนักงานเสิร์ฟเป็นคนไม่สุภาพ น้ำเสียงสูง เมื่อฉันขอ เธอตำหนิพ่อครัวเตรียมอาหารผิด แม้เห็นอาหาร & อ้างว่ารู้วิธีแยกแยะระหว่างเบคอนเนื้อวัวกับหมู แต่เธอก็ยังนำเสนออาหารที่ไม่ถูกต้องให้แขกรับเชิญ ที่นั่งกลางแจ้งใกล้สระว่ายน้ำสกปรกมาก ขยะและทิชชู่บนพื้นเยอะมาก ไม่สะอาดเลย ทิ้งไว้จนร้านอาหารปิด ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะเก็บมันไว้นานแค่ไหน แต่เรารู้สึกขยะแขยงที่จะผ่านที่นั่งเหล่านั้นและยกเลิกการเดินไปที่สระว่ายน้ำ แผนกต้อนรับอนุญาตให้เรารับประทานอาหารเช้าได้ 1 ท่านต่อห้องเท่านั้น เราอยู่ด้วยกัน 4 คนใน 2 ห้อง เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะมีอาหารเช้าสำหรับ 2 ท่านต่อห้อง ทำไมเธอต้องผ่านปัญหาที่ไม่จำเป็นทั้งหมด และทำให้ยากสำหรับเรา? เราเช็คอินตอน 23.00 น. เราต้องพักผ่อนไม่เถียง อย่าหลงกลโดยชื่อฮิลตัน!

Bagus. Kamar luas, dan bisa check in lebih awal. Tapi minusnya jauh dari tempat wisata. Tapi dekat sekali ke bandara.

Check in lama banget, janjinya max jam 3 eh sampe jam 3 lebih belum bisa check in alasannya sarung bantal dan selimut belum ready. Setelah menunggu lama akhirnya dapat keycard tapi handuk belum tersedia. Malam hari setelah cari makan kita tanya ketersediaan handuk lagi juga masih belum ready. Sampai sekitar jam 10 malam kira-kira handuk baru diantar ke kamar setelah kita follow up lagi via telp. Kamar mandinya juga salurannya ga lancar jadi air menggenang lama kalau dibuat mandi. Sayang sekali baru kali ini sekelas Hilton tidak memuaskan.

Disclaimer. Sebelumnya saya mohon maklum, karena baru pertama kali tinggal di Hotel ini, khusus untuk kamar hotel bintang 4 dan type deluxe dengan harga jual sekitar satu jutaan antara lain: 1. Air minum yang disediakan hanya dua botol dengan ukuran yang sangat sedikit dan merek yang tidak di kenal (mungkin hanya berlaku di Bali). 2. Kebersihan kamar sepertinya kurang, ditemukan serangga kecoa sampai 3 ekor. 3. Menu sarapan pagi yang sangat minim pilihannya. 4. AC yang kurang dingin mengingat cuaca di Bali, yang lumayan panas. Sehingga kurang puas dengan Nama besar Hotel ini.