โรงแรม5ดาวในอำเภอทุ่งช้าง, ประเทศไทย

ทางเราจองห้องพักผ่าน agent ไป ก่อนวันเช็คอิน 1วัน เราเข้าไปเพื่อจะคอนเฟิร์มห้อง ทางเจ้าของที่พักแจ้งว่าห้องเต็มแล้ว คุณจองผ่านช่องทางไหน เราก็เอา เมลล์บุคกิ้งที่จองให้ดูเค้าก็บอกว่าไม่มีการจองมา เจ้าของที่พักไม่เช็คก่อน แต่ยืนยันว่าไม่มีการจองเข้ามา และก็บอกว่า คนอื่นที่จองผ่าน agent ที่มาพักที่นี่ก็เป็นแบบนี้บ่อย คือจองแล้วมาถึงไม่มีที่พัก บอกว่าเราโดนเว็บไซต์โกง บอกว่าลูกค้าเป็นมาหลายคนแล้ว ทางเราก็ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป พอเจ้าหน้าที่ขอคุยกับเจ้าของที่พัก สักพักนึงคำพูดก็เปลี่ยนไปแบบง่ายๆ เราก็เลยถามว่าตกลงที่จองไว้สามารถพักได้มั้ย ซึ่งเจ้าของที่พักบอกว่าพักได้ แต่จะให้ไปพักรวมกับลูกค้าคนอื่น เค้าบอกว่าเค้าอุตส่าห์แก้สถานการณ์ให้ ทางเราไม่โอเครมากๆเราจองห้อง เราควรจะได้ห้องตามราคาที่เราจองไว้ แต่เค้ากลับบอกว่ามันเต็ม แล้วจะให้ไปนอนห้องที่เราไม่ได้จอง สุดท้ายเราโวยวายถึงจะยอมให้เราพักตามห้องที่เราจอง แบบนี้เจ้าของห้องพักทำนิสัยแบบนี้แย่มาก ตั้งแต่จองห้องพักมาเพิ่งเคยเจอแบบนี้ ก็เลยอยากฝากเป็นกรณีศึกษานะคะ เพราะเราคิดว่าลูกค้าคนอื่นที่จองผ่านเว็บมาอาจจะโดนแบบเราหลายคนก็อาจจะเป็นได้ เพราะเจ้าของห้องพักหัวหมอ ถ้าเราไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้วันนั้น เราอาจจะต้องเสียเงินฟรี แถมที่พักที่จองไว้ก็ไม่ได้พัก ฝากเตือนคนที่จะเข้ามาพักที่นี่ด้วยค่ะ ต้องดูให้ดีๆ เจอคนแบบนี้แย่มากๆค่ะ ไม่แนะนำให้มาพักที่นี่ค่ะ เพราะอาจจะโดนโกงได้