การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Le Relais de La Malmaison, a member of Radisson Individuals

In general all went well and a very relaxing place. Things to improve: this is a good place also used for business travelers . Having issues to have an ironing board and an Iron for more than one day is really something that is not costly and can be addressed .

Cold shower. Nothing worse. Reported at reception only to be told I should have rung as maybe they could have done something (turned the temp up?!) which I didn’t appreciate because 1. I’m not an idiot and know how to operate a shower 2. How should I have called them up when I am in the shower?! Plus, I have work to get to and the shower was just falling apart so nothing that can be fixed today!

Service et prestations très en dessous des attentes pour un 4 étoiles : à notre arrivée, pas d'indication concernant le petit déjeuner, le wifi, le fonctionnement de la piscine/spa. Minimal syndical pour l'accueil du petit déjeuner : vous êtes 3, vous avez besoin de 2 tables : je vous regarde rapprocher les tables, mais je n'interviens pas. Besoin d'une cuillère ? Je te dis où la trouver, mais je ne le fais pas pour toi. 3ème couchage : un lit pliant d'1m60 avec un matelas (si on peut appeler ça comme ça) de 5cm d'épaisseur. Nous voyagions avec un ado de 17 ans (âge bien indiqué à la réservation). Dans la chambre, pas d'éclairage de l'entrée, même en retirant le sparadrap qui masque le détecteur de mouvement. Pourtant les ampoules sont là. Lumière bleue toute la nuit qui éclaire toute la chambre. La poignée de porte pour accéder au balcon cassée : nous l'avons immédiatement signalé, mais personne n'est jamais venu réparer. Fauteuil tâché. Shampoing vide, pas rechargé. Petite boite carton que nous avions jetée à la poubelle ressortie par personnel de ménage.

Rien à redire

Excellent service

The overall condition of the hotel was not bad, but I think it was expensive compared to its size and condition. I couldn't use it because I was busy, but I may have had a ticket to use the SPA for one per 1 night, but since there was no information about it, I thought it was only available to those who asked (I have complaints about the overall service). And I used the hotel restaurant one day, and the steak was the worst. I had high expectations because of the price and the highlighted text, but the condition was close to the worst steak I've ever had.

Très bel hôtel avec de belle prestations. Léger bémol prévoir le remplacement des TV dans les chambres afin d’être au goût du jour

Bonjour, L’accueil de votre hôtel était très satisfaisant, le personnel souriant et professionnel. La propreté et l’état des installations également. Une seule bémol c’est l’éloignement de Spa du lieu d’hébergement ( obligation de sortie à l’extérieur, pas de passerelles fermé au moins ) dans le froid c’était impossible de profiter, malheureusement je n’ai pas réussi d’y aller. Les soins devenait inaccessible à cause de l’impossibilité de la coordination des heures de départ de l’hébergement et de la proposition des soins. J’espère que ce la vous aidera pour évoluer les services et fonctionnement de votre jolie établissement. Bien cordialement Ketevan Louhichi

J’avais besoin de me reposer après mon accouchement et j ai séjourné deux nuits avec ma grande dans cet hôtel . La Literie est vraiment bien ( et j ai de gros problèmes de dos et cervicales ) , le personnel est extrêmement accueillant et serviable . Le seul bémol est le room service qui consiste en des bocaux sous vide réchauffés mais cela n a en rien entache notre séjour un peu trop court à notre goût , nous y retournerons volontiers quand les beaux jours pointeront car le jardin et les terrasses sont vraiment agréables . Le Gros plus c est quand même la Piscine chauffée et le jacuzzi. La Propreté de l hôtel est appréciable .

Court séjour d'1 nuit mais très bien

Chambre très propre, mais salle de bain vieillissantes petit déjeuner servi seulement à partir de 7 heures Papa et salle de sport vieillissant

Gode turmuligheter i umiddelbar nærhet samt tilgang til Spa inkludert i romraten.

Notre séjour s’est parfaitement déroulé. Notre réservation était bien enregistrée à l’arrivée. La chambre correspondait à nos attente et la décoration romantique prévue était bien en place. Le restaurant est excellent et il y avait une ambiance musicale voix / piano particulièrement agréable. Ce soir la il y avait un mariage dans l’établissement mais cela n’a pas été bruyant. Enfin pour un check-out a 11:00 nous avons eu une tolérance jusqu’à 11:30. Quelques points à améliorer : la cafetière dans notre chambre n’était pas détartrée et fonctionnait très mal. Dans la zone piscine il manque de transat pour que toutes les personnes dont l’accès a été autorisé puissent s’installer. Le hamman ne produisait pas de vapeur? Quelques tisanes en plus des thes seraient bienvenues

Soggiorno molto confortevole

Bon séjour . Pas réussi à profiter du spa 😔

Hôtel simple mais Cher pour 200 euros la nuit, le restaurant très cher avec peu de chose dans l assiette. Donc rien d exceptionnel pour ce prix excessif par rapport aux prestations.

Endroit très sympa, équipe souriante et agréable

Endroit très agréable au calme. Tout le personnel est souriant et très agréables.

Pour un 4 étoiles il n'y a même pas de room service la nuit. C'est un grand établissement avec un golf à côté vous n'avez aucune flèche pour vous indiquer où se trouve la piscine le spa où se trouve le restaurant enfin bref c'est très mal indiqué. Le personnel de service de nettoyage vous agresse quand ils viennent à votre porte nous n'avons pas aimé notre séjour.

Bel établissement, petit déjeuner très qualitatif