8.8
ดีมาก
จาก 37 รีวิว
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Shangri-La Songbei, Harbin

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Gerhard
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything excellent
Gerhard
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent Basis to get around Harbin. Kind people.
Geraldine
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Hotel staff was very helpful in organising our activities. We needed to purchase additional suitcases and they even guided us through an online purchase which was in Mandarin. Breakfast selection was brilliant. Perfect location.
Dragan
10.0
/10
รีวิว 43 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Great hotel
KOYO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 49 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

とても良かったです。
KOYO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 49 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

とても良かったです。
kyeongbhin
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
ธุรกิจและการพักผ่อน กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 50 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

편안하게 쉬었습니다
Endi
10.0
/10
รีวิว 52 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

na
Ernesto
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 76 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Personal muy amable
Zachary
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 79 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room smelled a little like smoke and was not the cleanest. However the staff is awesome and the property has multiple restaurants.
Zhao
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 100 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It is a great experience to live here. Nice staff and quite.
Damon Stanley
4.0
/10
รีวิว 211 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Very disappointing, requested for non smoking room during booking, and re-emphasized for non smoking room at the front desk, but still being given a room with strong smoking smell. Very very bad experience and will not visit again.
Stephanie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 246 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Nice large room with floor to ceiling view of the river and ice sculpture park. It’s pretty doggone cold so when not out at an attraction, hanging at the hotel was the best option. Food was ok in both restaurants we tried. I’m leaving this review a few months after and only recall being comfortable and well accommodated. Would recommend.
อ่านเพิ่มเติม
Dragan
10.0
/10
รีวิว 286 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This was an amazing stay, very friendly staff, great service and food, fantastic view. Felt as I am at home.
Matthew
8.0
/10
รีวิว 289 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Very nice hotel only it is a bit out of the main city and can be difficult to get a taxi to go there. It is reasonably close to Ice World Understanding English was a problem.
JAMES
10.0
/10
รีวิว 301 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

很好view很好但附近沒什麼商店,附近環境優美
Verified traveler
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 315 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

All well and neat - helpful staff too The Shang Palace is awesome esp the Roast Duck
olive
10.0
/10
รีวิว 331 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Our stay was great, The staff was very helpful as we had some extra requests.
Verified traveler
8.0
/10
รีวิว 333 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This hotel belongs to the Shangri-la chain, but it is not as Ritzy as the others I've visited. The staff by and large does not speak English, like most of China. Of the ones who do, it's not spoken or understood well. Nonetheless, they tried very hard to provide good service. It's just that you have to ask. When I arrived, I had to push a bit to get the concierge to put together a plan for me. I know the intention was good, but it really was not on part with a 5 star hotel. I was suggested to visit the famous St. Sophia cathedral, I hired a taxi and organized my agenda to take me 20 mins downtown only to find it was closed due to renovations when I arrived. On the other hand, they were right to suggest I visit Ice and Snow World at 4:30, I got to see all the lights come on and transform the place. And I didn't have to stay any longer than necessary (at -24 C, that's non-trivial). I also chose this hotel because another reviewer said that it was entirely non-smoking, nary a smoke molecule around. My room smelled great when I walked in, but soon enough I found a cigarette butt and plentiful cigarette ashes on the floor. When I contacted the hotel manager, he was very much embarrassed and tried to find me another room. Funny enough, that room actually smelled like smoke. All in all I basically lost the whole morning checking in, getting settled into my room and getting my schedule (pseudo-) sorted. The manager tried to compensate me with a fruit bowl and some sweets.
อ่านเพิ่มเติม
Verified traveler
8.0
/10
รีวิว 363 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

酒店刚开业不到两年,硬件还可以,但距离国际五星标准还有差距,没有配置咖啡机是最大缺憾。只有速溶咖啡提供,但每天都需要向前台打电话才给补充。
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40