ความไม่สะดวกอย่างแรกคือไม่มีการให้ข้อมูลตั้งแต่ต้นที่ฉันจะถูกถ่ายโอนไปยัง Travelio ฉันเริ่มเลือกอพาร์ทเมนต์นี้เพราะฉันต้องการเช่าโดยใช้ใบสมัครออนไลน์ ความไม่สะดวกต่อไปนี้ในระหว่างการเข้าพักของฉัน: 1. Travelio ไม่ได้ระบุกฎทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่จะถูกเรียกเก็บหรือไม่ เมื่อฉันถามหลังจากที่ฉันถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าบทความนี้ฉันทำมันไม่ได้ส่งถึงฉัน 2. หน่วยที่ฉันได้รับเงื่อนไข: พรมสกปรกมากก้นบุหรี่พบใต้โต๊ะทีวีใต้เตียงเงื่อนไขก็สกปรกมากเราเตอร์ไร้สายก็มีปัญหา 3. เนื่องจากบัตรกำนัลเขียนว่า "นี่ไม่ใช่เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์" สำหรับความรู้ของฉันจึงไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการทำความสะอาด ดังนั้นเพราะฉันพาเด็กไปฉันใช้ผ้าห่มคลุมพรมสกปรก ดังนั้นจึงมีคราบอาหารที่กระจัดกระจายในเวลาเช็คเอาต์และ travelio ทันทีให้ค่าใช้จ่ายโดยการตัดเงินฝากของฉัน แม้ว่าจะไม่ได้แจ้งข้อกำหนดนี้เมื่อทำการเช็คอิน 4. หลังจากฉันเช็คเอาต์และ travelio ต้องการลดเงินฝากของฉันฉันบ่นผ่านความสะอาดผ่าน WA และ CS แทนแจ้งว่าฉันควรแจ้งเกี่ยวกับสภาพสกปรกนี้เพื่อทำความสะอาด แม้ว่าข้อมูลนี้จะไม่ถูกส่งมอบอย่างชัดเจนและมีการเขียนคูปองว่า "นี่ไม่ใช่เซอร์วิสอพาร์ตเมนต์สำหรับให้บริการ" แต่หลังจากที่ฉันเช็คเอาต์และการร้องเรียนนี้ถูกส่งถึงฉัน 5. สำหรับเราเตอร์ไร้สายใหม่ในวันที่สองทางแก้ปัญหาให้ฉันเพื่อตั้งค่า WiFi สรุปฉันพัก: ฉันจะไม่พักในอพาร์ตเมนต์โดยใช้บริการ travelio อีกครั้ง ติดต่อกับเจ้าของอพาร์ทเมนท์โดยตรงอย่างชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้