Horrível!!!

Ne pas commander au restaurant, si vous commandez prenez en photo le menu, car ils changent le prix dans la facture. Ils ont rajouté 30 BR$ de plus dans chaque aliments que jai commandé.

Assim que entramos no hotel, a recepção nos atendeu da melhor forma possível, porém a informação da utilização do ofurô ficou confusa. Como ofurô é sabidamente quente nós queríamos utilizar durante a noite, mas dias após o check-in fomos informados pela recepção que a utilização era até as 15:00. Isso nos causou surpresa e ficamos bastante decepcionados com esse fato, porque eu estava procurando justamente um hotel que disponibilizasse esse serviço. Quanto ao restaurante a foto não condiz com a do Instagram. O café da manhã tinha poucas opções e não informaram que tinha ovos e tapioca, e outro problema que incomodou bastante foi a quantidade excessiva de moscas e abelhas, e fiquei bastante insatisfeita com a cerveja quente com um valor abusivo, mas o cozinheiro é refinado e monta pratos bem elaborados e deliciosos. Com relação aos funcionários alguns estão bastante preparados, porém em número insuficiente para atender a demanda do local, principalmente na piscina. Ponto positivo para a área externa da piscina, no primeiro dia estava bem suja, porém depois foi melhorando a limpeza. Definitavamente é um local de paz ,sem barulho e muita tranquilidade. Agora sobre o quarto, estava limpo, espaçoso e bem arejado, mas o banheiro precisa de um box e um chuveirinho urgente, ainda tem cortina de plástico. Sobre o Wi-fi, passamos um sufoco pois a Internet estava muito lenta em algumas partes do local e o ar condicionado gela bastante, porém é muito barulhento.

Lovely place and staff

Ótimos dias…o hotel é muito bom, quarto amplo, bem arejado, limpo, cama macia e confortável.

Instalação com uma vista esplêndida para o mar (embora sem acesso), quarto amplo porém funcionamento precário com limpeza precária. Sauna seca improvisada e sem funcionamento no sábado por não ter funcionário, além de ser cobrado. Roupa e colcha da cama com higiene duvidosa. Retorno com múltiplas picadas (percevejo?)

Santa Clara Hotel offers a captivating waterfront retreat nestled amidst lush greenery. This three-star gem surprised me with its charm and amenities. The hotel's small two-story apartment buildings dot the landscape, adding to its unique appeal. The main area of the hotel boasts a restaurant serving delicious cuisine, a relaxing pool lounge, and a waterfront massage table for ultimate relaxation. The sea-view rooms are spacious and come with a complimentary breakfast buffet, making each morning delightful. The onsite spa offers indulgent massages and body treatments, while the outdoor pool, complete with sun loungers and umbrellas, is perfect for soaking up the sun. Free self-parking adds convenience to your stay. The room features are impressive, offering furnished lanais, wet bars, free WiFi, and efficient air conditioning. Santa Clara Hotel is a hidden treasure that I highly recommend for a rejuvenating getaway.

instalações ruins, havíamos reservado quarto para três pessoas e quando chegamos nos deparamos apenas com uma cama de casal. Apesar da boa vontade dos funcionários o serviço deixou muito a desejar como por Exemplo, não tinha bebidas, o refeitório era coberto de abelhas, o chão da piscina cheio de lodo, os funcionários nos perguntavam as coisas gritando de longe, café da manhã muito fraco. Enfim pagamos um hotel e ficamos em uma pensão se não fosse o tamanho.

O Que o hotel tem de melhor e o pessoal de serviço Wi fi ruim A piscina térmica e fria O quarto claustrofobico O café muito parco

Foi muito boa, profissionais solícitos e belíssimo hotel. Apenas o Wi-Fi não pega, mas para quem quer paz e traquilidade é excelente.

Hotelli ei saavuttanut suurta suosiota meidän vierailun aikana. Helmikuun puoliväli. Kolmen päivän aikana näimme noin 14 muuta vierasta hotellissa. Ehkä hinnoittelu oli hiukan vääränlainen. Meille arvokas mutta suurin piirtein olimme tyytyväisiä. Sijainti oli rentoutumiselle oivallinen paikka. Saunassa puu lämmitteinen kiuas oli iso plussa. Sauna lämpesi aina kun vain halusi. Allas oli kyllä pettymys. Sen eteen henkilökunta teki töitä mutta vesi oli harmaata ja jotenkin tahmainen. Näkymä sieltä oli hieno. Mereen ei ollut mitään asiaa uinti mielessä. Ruoka ja juoma hinnat olivat ok. Hyvä palvelu!

Séjour très agréable ,excellent petit déjeuner, avec deux points particuliers Le personnel ne parle ni français , ni anglais , ni espagnol dur dur de se faire comprendre L'hotel SANTA CLARA est situé à plusieurs Km de PARATY et donc utilisation du taxi pour se déplacer Aller et Retour

Adoramos o hotel. Quarto muito confortável e limpo. O hotel é muito bem cuidado e bem localizado.

O hotel fica numa área bem isolada , o que me satisfez pois era exatamente o que queria: fugir da agitação! Achei o quarto bom,bem espaçoso porém, pelo preço, deveria ter um pouco mais de conforto. O ar condicionado era bem barulhento e a tv, extremamente pequena para o tamanho do quarto. Café da manhã beeeeem simples. Não é um hotel para pessoas idosas ou deficientes pq não tem acessibilidade nenhuma tanto para ir ao restaurante e piscinas, qto para os quartos. Wi-fi somente na recepção e os quartos não possuem tel. Quer dizer, se vc passar mal só será descoberto na hora da limpeza do quarto.

Equipe de funcionários muito competente, café da manha excelente, limpeza muito boa e uma ótima localização.

Poucas vezes pude desfrutar de uma combinação tão plena entre comodidade e contato com a natureza. O hotel santa clara oferece ambos e com uma qualidade fantástica. Além da beleza, o hotel oferece um desjejum variado e de qualidade. Funcionários atenciosos, e ao mesmo tempo, bastante discretos, permitindo que os hóspedes desfrutem ao máximo sua estadia nesse belo lugar. Voltarei sem a menor sombra de dúvida.

Spend a little extra and go for the Deluxe room with sea view...you will not regret it. Unfortunately wifi is limited to a reading room in the hotel, but do not let this put you off!