Khách sạn rất đẹp và sạch sẽ, nhân viên cực kỳ thân thiện, thậm chí còn chủ động đề xuất sẽ đón mình khi mình muốn đi massage dù giờ massage xong là 10h hơn trong khi quy định của khách sạn chỉ đưa đón đến 9h. Cơ sở vật chất và vị trí của khách sạn cũng rất tốt, là lựa chọn rất ổn cho ai đến tham quan khu vực Lovina.