Tổng số phòng hiện có tại Bonnet Hotel Surabaya là bao nhiêu?

Tổng số phòng tại Bonnet Hotel Surabaya là 90 phòng.

Bonnet Hotel Surabaya có chỗ đậu xe không?

Có, Bonnet Hotel Surabaya có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.

Đánh giá của khách lưu trú trước đây về Bonnet Hotel Surabaya như thế nào?

Bonnet Hotel Surabaya được đánh giá cao với điểm nổi bật là Vị trí, Vệ sinh, Tiện nghi phòng, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

VND | VI

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Tìm khách sạn

Bonnet Hotel Surabaya

Name: Bonnet Hotel Surabaya
Address: Jalan Manyar Kertoarjo V / 62, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60285, Jalan Manyar Kertoarjo V / 62, Gubeng, Jawa Timur, 60285, Indonesia
Rating: 8.5

Khách Sạn

8,5

/10

Rất tốt

5.023 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Khu Vực Xung Quanh (134)

Phòng Ngủ (118)

Nhân Viên Thân Thiện (116)

Phòng Tắm (107)

I***a

9,7

/ 10

Nhân viên khách sạn rất lịch sự, thân thiện và nhiệt tình. Phòng sạch sẽ. Vị trí thuận tiện.

Xem bản gốc

Erlangga

9,7

/ 10

Nhân viên cơ bản của khách sạn rất tuyệt vời, từ đỗ xe, lưu trú tại khách sạn đến ăn uống tại nhà hàng trên tầng 2. Nhân viên khách sạn từ nhân viên phục vụ, lễ tân, quản gia và thậm chí cả nhân viên nhà hàng đều rất thân thiện & hữu ích. Cảm ơn khách sạn Bonnet vì sự hiếu khách 🙏.

Xem bản gốc

Tan H. C.

9,7

/ 10

Khách sạn sạch sẽ, phòng thoải mái. Nằm gần Siêu thị Bonnet. Có nhiều đồ ăn xung quanh khách sạn.

Xem bản gốc

Grace n.

9,7

/ 10

tốt nhất trong khách sạn sạch nhất nhiều lần từ nhiều năm trước đến và ở trong khách sạn này họ giữ cho nó sạch sẽ và thoải mái. Giống như siêu thị ở khách sạn có rất nhiều bánh và bánh quy và thức ăn quanh khách sạn này ... luôn luôn quay trở lại đây mỗi khi chúng ta đến suricut

Xem bản gốc

fahriyanto d.

9,7

/ 10

Khách sạn tốt. Phòng đẹp với bolsters !! Yêu khách sạn này. 👍🏽. Vị trí hoàn hảo với giá tốt nhất trong lớp của nó. Nhân viên nhiệt tình và lịch sự. Phòng cực kỳ sạch sẽ.

Xem bản gốc

Trong khu vực

Xem bản đồ

Jalan Manyar Kertoarjo V / 62, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60285

Tiện ích chính

Xem thêm

Máy lạnh

Nhà hàng

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Thang máy

WiFi

lưu ý: khách sạn trước đây có tên là Bonnet Hotel Ở tại Bonnet Hotel Surabaya là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Gubeng. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Xem thêm

Những phòng còn trống tại Bonnet Hotel Surabaya

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Đăng nhập thành công!

Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Đã hiểu

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.

CleanAccommodation

Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm

Khử trùng thường xuyên

Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế

Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Bonnet Hotel Surabaya có gì

Jalan Manyar Kertoarjo V / 62, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60285

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về Bonnet Hotel Surabaya

lưu ý: khách sạn trước đây có tên là Bonnet Hotel

Vị trí

Ở tại Bonnet Hotel Surabaya là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Gubeng.

Giới thiệu về Bonnet Hotel Surabaya

Bonnet Hotel Surabaya rất được khuyến khích cho những người đi du lịch ba lô, những người muốn có một kỳ nghỉ giá cả phải chăng nhưng vẫn thoải mái.

Đối với bạn, những du khách muốn đi du lịch thoải mái với ngân sách eo hẹp, Bonnet Hotel Surabaya là nơi hoàn hảo để ở, nơi cung cấp các tiện nghi đầy đủ cũng như các dịch vụ tuyệt vời.

Dù bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện hay những dịp đặc biệt khác, Bonnet Hotel Surabaya là một lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn với một phòng chức năng lớn và được trang bị đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu của bạn.

Bonnet Hotel Surabaya là sự lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng cho kỳ nghỉ của bạn. Hãy nuông chiều bản thân với những dịch vụ tuyệt vời nhất và làm cho kỳ nghỉ của bạn đáng nhớ bằng cách ở lại đây.

Bạn là một người nghiện mua sắm? Ở tại Bonnet Hotel Surabaya chắc chắn sẽ làm bạn thích thú với vô số trung tâm mua sắm gần đó.

Khi ở trong một khách sạn, thiết kế và kiến trúc là hai yếu tố quan trọng có thể làm hỏng đôi mắt của bạn. Với khung cảnh độc đáo, Bonnet Hotel Surabaya cung cấp một chỗ ở dễ chịu cho kỳ nghỉ của bạn.

Từ sự kiện kinh doanh đến các cuộc họp công ty, Bonnet Hotel Surabaya cung cấp các dịch vụ và tiện nghi đầy đủ mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.

Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại Bonnet Hotel Surabaya, một chỗ ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ của gia đình bạn.

Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài hạn, ở tại Bonnet Hotel Surabaya là sự lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều loại tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.

Dịch vụ tuyệt vời cùng với nhiều tiện nghi được cung cấp sẽ khiến bạn không phàn nàn trong suốt thời gian lưu trú tại Bonnet Hotel Surabaya.

Nhận ưu đãi tốt nhất cho dịch vụ spa chất lượng nhất để thư giãn và trẻ hóa bản thân.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Bonnet Hotel Surabaya dành riêng cho bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

Bonnet Hotel Surabaya là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo ý kiến của hầu hết khách của khách sạn.

Với tất cả các tiện nghi được cung cấp, Bonnet Hotel Surabaya là nơi thích hợp để ở.

Tất cả những tiện ích tại Bonnet Hotel Surabaya

Sảnh chờ

Phòng ngủ

Phòng tắm bên trong

Nhà hàng

Ẩm thực

Bữa tối với thực đơn gọi món
Bữa trưa với thực đơn gọi món
Nhà hàng có máy lạnh
Bữa sáng
Bữa sáng món tự chọn
Tiệm cà phê
Đồ ăn nhẹ
Phục vụ món chay

Tiện nghi công cộng

Bãi đậu xe
Thang máy
Dịch vụ phòng 24 giờ
Nhà hàng
Nhà hàng phục vụ bữa sáng
Dịch vụ dọn phòng
Két an toàn
WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

Nhân viên xách hành lý
Lễ tân 24h
Bảo vệ 24 giờ
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
Nhật báo tại sảnh
Dịch vụ tiệc cưới

Các tiện ích lân cận

Máy ATM/Ngân hàng
Thẩm mỹ viện
Cửa hàng quà tặng
Cửa hàng thực phẩm
Hiệu làm tóc
Cửa hàng
Siêu thị

Tiện nghi chung

Máy lạnh
Hội trường đa chức năng
Tiệc chiêu đãi
Phòng không hút thuốc
Khu vực hút thuốc

Tiện nghi phòng

Truyền hình cáp
Bàn làm việc
Két an toàn trong phòng
Phòng tắm vòi sen
TV

Các hoạt động

Vườn hoa
Mát-xa
Dịch vụ spa
Phòng xem TV

Vận chuyển

Đưa đón trong khu vực (thu phí)
Đưa đón đến trung tâm mua sắm (thu phí)
Bãi đậu xe có người phục vụ

Hỗ trợ người khuyết tật

Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
Phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi văn phòng

Máy tính
Tiện nghi hội họp
Máy chiếu

Đưa đón

Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Bonnet Hotel Surabaya

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 15:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Chính Sách Bổ Sung

Thông tin chung

Tiện ích chung	Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng	Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Bonnet Hotel Surabaya	90
Số lầu tại Bonnet Hotel Surabaya	2
Những tiện nghi khác tại Bonnet Hotel Surabaya	Bữa tối với thực đơn gọi món, Bữa trưa với thực đơn gọi món, Nhà hàng có máy lạnh, Bữa sáng, Bữa sáng món tự chọn

Câu hỏi thường gặp về Bonnet Hotel Surabaya

Những tiện ích tại Bonnet Hotel Surabaya?

Những tiện ích tại Bonnet Hotel Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Bonnet Hotel Surabaya?

Thời gian nhận phòng tại Bonnet Hotel Surabaya là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Bonnet Hotel Surabaya có phục vụ ăn sáng không?

Có, Bonnet Hotel Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Khách sạn Bonnet Hotel Surabaya đạt tiêu chuẩn mấy sao?

Bonnet Hotel Surabaya là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.

Bonnet Hotel Surabaya có bao nhiêu tầng lầu?

Bonnet Hotel Surabaya có tổng cộng 2 tầng.

Xem tất cả

Những review khác của du khách về Bonnet Hotel Surabaya

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Bonnet Hotel Surabaya

Traveloka (5.002)

Các nguồn khác (21)

8,6

Rất tốt

Từ 5.002 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,6

Đồ ăn

8,1

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Bonnet Hotel Surabaya

Tất cả

Khu vực xung quanh (79)

Phòng ngủ (75)

Không khí (72)

Nhân viên thân thiện (71)

Phòng tắm (66)

Khu vực chung (57)

WiFi (54)

Đường đi (52)

Hợp cho gia đình (52)

Khoảng cách đến trung tâm (51)

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Bonnet Hotel Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

A***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 ngày

Lựa chọn khách sạn tuyệt vời cho tất cả chúng ta khi đến thăm Surabaya

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

R***n

Công tác

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Tôi đã ở tại Khách sạn Bonnet nhiều lần và thấy nơi này khá thoải mái.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Kính gửi Ông/Bà R*n, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ của mình 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái khi lưu trú tại Khách sạn Bonnet. Cảm ơn quý khách đã là khách hàng thân thiết của chúng tôi, những ý kiến đóng góp và đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì sự thoải mái và chất lượng dịch vụ cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Bonnet Surabaya 💙✨. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

Dwi y.

Giải trí

8,5

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Có nhiều đồ ăn xung quanh khách sạn, vị trí ổn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

19 Nov 2025

Kính gửi Ông/Bà Dwi, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ của mình 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của Khách sạn Bonnet, được bao quanh bởi nhiều lựa chọn ẩm thực, mang đến sự thoải mái cho quý khách. Ngoài ra, chúng tôi xin thông báo rằng các gói ăn trưa và ăn tối tại khách sạn cũng có sẵn với thực đơn đa dạng, giúp quý khách có thể thưởng thức những món ăn thiết thực mà không cần phải rời khỏi khách sạn. Những ý kiến đóng góp và đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì sự thoải mái và chất lượng dịch vụ cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Bonnet Surabaya 💙✨. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

S***i

10,0

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Một khách sạn khá tiện nghi. Vì nằm ở trung tâm thành phố nên việc di chuyển đến mọi nơi đều dễ dàng. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này vào lần tới.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

14 Nov 2025

Kính gửi Ông/Bà S*i, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ cảm nhận về kỳ nghỉ của mình 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách đã cảm thấy rất thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại Khách sạn Bonnet, và vị trí của chúng tôi tại trung tâm thành phố giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều điểm tham quan khác nhau. Lời cảm ơn của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục duy trì sự thoải mái, sạch sẽ và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại quý khách tại Khách sạn Bonnet Surabaya 💙✨. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

S***i

8,5

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Nov 2025

Xem bản gốc

S***i

8,5

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Nov 2025

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

Giải trí

9,1

/10

Đánh giá cách đây 4 tuần

Mỗi lần đến SBY, tôi luôn ở đây. Vị trí gần mọi thứ, nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Tôi sẽ luôn ở đây.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Nov 2025

Kính gửi Ông/Bà G*t, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã tin tưởng và luôn lựa chọn Bonnet Hotel mỗi khi ghé thăm Surabaya 🙏😊 Đây thực sự là lời cảm ơn chân thành nhất dành cho chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí gần gũi của chúng tôi, cùng với sự thân thiện và hỗ trợ của đội ngũ nhân viên, luôn mang đến sự thoải mái cho quý khách. Lời cảm ơn của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, sự sạch sẽ và thoải mái trong mỗi chuyến đi. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại. Cảm ơn quý khách đã chọn Bonnet Hotel Surabaya là lựa chọn hàng đầu của quý khách 💙✨. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

E***y

8,6

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Vị trí trung tâm, gần siêu thị. Xung quanh có nhiều đồ ăn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

03 Nov 2025

Kính gửi Ông/Bà E*y, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn chúng tôi 🙏😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí của Khách sạn Bonnet tại trung tâm thành phố và gần siêu thị rất thuận tiện cho quý khách. Khu vực xung quanh chúng tôi được biết đến là một trung tâm ẩm thực nổi tiếng ở Đông Surabaya, với nhiều lựa chọn ẩm thực chỉ cách đó một quãng đi bộ ngắn. Những ý kiến đóng góp và đánh giá cao của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì sự thoải mái và chất lượng dịch vụ cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

N***k

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Vị trí chiến lược, gần siêu thị và trung tâm ẩm thực

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

28 Oct 2025

Kính gửi Ông/Bà N*ke, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ những ấn tượng tốt đẹp về kỳ nghỉ của mình 🙏😊 Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược của Khách sạn Bonnet rất thuận tiện — gần các siêu thị và được bao quanh bởi các trung tâm ẩm thực nổi tiếng ở Đông Surabaya. Khu vực của chúng tôi thực sự được biết đến là một trong những khu ẩm thực sôi động nhất Surabaya, nơi du khách có thể dễ dàng tìm thấy đa dạng các lựa chọn ẩm thực địa phương và hiện đại chỉ bằng cách đi bộ. Vị trí này cũng giúp dễ dàng di chuyển đến các khu vực thương mại và giáo dục khác nhau như UNAIR, ITS và RS. Soetomo. Ý kiến đóng góp và sự đánh giá cao của quý khách là động lực để toàn thể đội ngũ Khách sạn Bonnet tiếp tục duy trì sự thoải mái, sạch sẽ và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của quý khách 💙. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

J***a

Giải trí

9,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng ổn, nhưng tường phòng tắm bị mốc. Ga trải giường và khăn tắm không còn trắng nữa. Thảm chùi chân rất tệ.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

28 Oct 2025

Kính gửi Ông/Bà J*a, Bonnet Hotel Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên và sự thoải mái của phòng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng vệ sinh phòng tắm, màu sắc của ga trải giường và khăn tắm, cũng như thảm chùi chân bị mòn. Phản hồi của quý khách rất có giá trị đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức. Hiện tại, chúng tôi đã lên lịch: ✅ Vệ sinh kỹ lưỡng khu vực phòng tắm để xử lý các vết bẩn và nấm mốc trên tường, ✅ Thay thế tất cả ga trải giường, khăn tắm và thảm chùi chân bằng vải lanh mới, sạch hơn và tươi hơn, ✅ Kiểm soát chất lượng được cải thiện bởi đội ngũ Buồng phòng trước khi phòng được tuyên bố là sẵn sàng để đón khách. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự quan tâm và trung thực của quý khách, vì những phản hồi như thế này giúp chúng tôi cải thiện tiêu chuẩn về sự sạch sẽ và thoải mái cho mọi khách. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Cảm ơn sự tin tưởng và thông cảm của quý khách 💙. Trân trọng, Imam Santoso, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

J***a

8,7

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Khăn tắm và thảm chùi chân thì tệ hại. Bàn trong phòng đầy kiến, còn phòng thì rất sạch sẽ.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

28 Oct 2025

Kính gửi Ông/Bà J*a, Bonnet Hotel Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn phản hồi quý báu của quý khách 🙏 Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến tình trạng khăn tắm, thảm và độ sạch sẽ của phòng. Điều này chắc chắn không phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất xin lỗi về sự cố này. Chúng tôi sẽ ngay lập tức theo dõi phản hồi của quý khách với các bước khắc phục: ✅ Thay thế khăn tắm và thảm không còn phù hợp để sử dụng, ✅ Tăng cường giám sát vệ sinh phòng bởi đội ngũ Buồng phòng, ✅ Kiểm tra khu vực bàn làm việc để đảm bảo không có kiến hoặc các sự cố tương tự trong các phòng khách khác. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự quan tâm của quý khách đến các chi tiết vệ sinh. Những đề xuất như thế này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ để mọi khách hàng đều có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Chúng tôi hy vọng rằng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn sự tin tưởng và thông cảm của quý khách 💙. Trân trọng, Imam Santoso. Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

Khairil M. H.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Khách sạn được yêu thích nhất thực sự phi thường, tuyệt vời

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

27 Oct 2025

Kính gửi ông Khairil M. H. Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn ông rất nhiều vì lời cảm ơn chân thành và nồng nhiệt này 🙏😊 Chúng tôi thực sự rất vinh dự khi được trở thành "khách sạn được yêu thích nhất" của ông! Thật vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của ông tại khách sạn đã để lại ấn tượng tích cực và đáng nhớ. Lời cảm ơn này là nguồn động viên to lớn cho toàn thể đội ngũ Khách sạn Bonnet tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất từ tận đáy lòng, để mỗi du khách luôn cảm thấy thoải mái, thân thiện và ấm áp trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục là lựa chọn yêu thích của ông mỗi khi đến Surabaya. Hẹn gặp lại ông trong chuyến thăm tiếp theo đến Khách sạn Bonnet Surabaya 💙✨. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

Tonianto T.

6,7

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Thùng rác trong phòng tắm và phòng ngủ bị hỏng. Khăn tắm thì bẩn, và có tóc trên sàn phòng ngủ. Vòi nước tắm bị lỏng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

28 Oct 2025

Kính gửi ông Toniato, Bonnet Hotel Surabaya xin gửi lời chào nồng nhiệt đến quý khách 💙. Cảm ơn quý khách đã phản hồi quý báu 🙏 Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến vệ sinh và tình trạng phòng. Chúng tôi đã ngay lập tức khắc phục bằng cách cải thiện trang thiết bị phòng, vệ sinh sàn nhà và kiểm tra lại các tiện nghi phòng tắm để đảm bảo chúng luôn trong tình trạng tốt. Phản hồi của quý khách là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi nhằm đảm bảo sự thoải mái cho mọi khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa tại Bonnet Hotel Surabaya 💙. Trân trọng, Imam Santoso. Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

S***n

8,5

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Vị trí chiến lược, nhân viên thân thiện

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

21 Oct 2025

Kính gửi Quý Ông/Bà, Lời chào nồng nhiệt từ Bonnet Hotel Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực của quý khách 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng với vị trí chiến lược của chúng tôi và dịch vụ thân thiện từ đội ngũ Bonnet Hotel. Thật vậy, vị trí của chúng tôi rất chiến lược — tọa lạc tại trung tâm Đông Surabaya, gần các trung tâm thương mại và giáo dục nổi tiếng như Đại học Airlangga (UNAIR), Học viện Công nghệ Sepuluh Nopember (ITS) và Bệnh viện Đa khoa Soetomo. Ngoài ra, khu vực xung quanh khách sạn còn được biết đến là trung tâm ẩm thực huyền thoại của Đông Surabaya, nơi du khách có thể dễ dàng tìm thấy nhiều món ăn địa phương ngon và nổi tiếng. Ý kiến đóng góp và sự đánh giá cao của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, đó là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng sạch sẽ, tiện nghi và dịch vụ tốt nhất cho mọi khách lưu trú. Chúc quý khách luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại Bonnet Hotel Surabaya, một nơi lưu trú thoải mái tại khu vực chiến lược của Thành phố Anh hùng 💙. Trân trọng, Bonnet Hotel Surabaya

Xem bản gốc

A***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Vị trí rất chiến lược, gần nếu bạn muốn ăn, chỉ cần chọn một nhà hàng. Nếu bạn lười ra ngoài, đồ ăn của khách sạn cũng ổn, đặc biệt là vì nó tích hợp với siêu thị. Nhân viên, dọn dẹp và dịch vụ bếp rất thân thiện và lịch sự. Hài lòng nhất, nệm thoải mái, gối không bị đau khi ngủ và có gối ôm, điều hiếm thấy ở các khách sạn khác và quan trọng nhất là không có mùi ẩm mốc. Hy vọng là tất cả các phòng đều như vậy. Điều khó chịu nhất khi ở lại là gối có mùi rồi xẹp. Hôm qua từ một khách sạn ở Malang ... Ôi ... Mùi hôi nách, có thể là do bộ phận dọn phòng, vì sau khi dọn dẹp, mùi vẫn còn sót lại. Bật điều hòa trong một thời gian dài để biến mất, nhưng nếu tắt điều hòa, sau đó vừa bật lại, mùi hôi nách lại quay trở lại. Hãy chú ý đến kiến, vì tôi thấy kiến ở nơi pha trà, cà phê, đường.

Đọc thêm

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

27 Oct 2025

Kính gửi Ông/Bà A*a, Lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya 💙. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú chi tiết và chân thực của mình 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái với vị trí chiến lược của chúng tôi và giúp quý khách dễ dàng tìm thấy nhiều lựa chọn ẩm thực khác nhau. Thật vậy, khu vực Bonnet được biết đến là một trong những trung tâm ẩm thực nổi tiếng ở Đông Surabaya, nơi dọc theo khu vực và các con phố xung quanh khách sạn có rất nhiều nhà hàng nổi tiếng với nhiều hương vị khác nhau mà chỉ cần đi bộ là có thể thưởng thức. Chúng tôi cũng cảm ơn quý khách đã đánh giá cao sự thân thiện của đội ngũ nhân viên của chúng tôi, từ đội ngũ dịch vụ vệ sinh đến bộ phận bếp. Niềm hạnh phúc của chúng tôi là khi quý khách có thể ngủ ngon và cảm thấy như ở nhà — với một tấm nệm thoải mái, những chiếc gối không bị xẹp, một căn phòng không có mùi ẩm mốc và sự hiện diện của những chiếc gối ôm như một giá trị gia tăng cho chất lượng nghỉ ngơi của quý khách 🛏️✨. Về phản hồi của quý khách về sự hiện diện của kiến trong khu vực trà/cà phê/đường, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. 🙏 Chúng tôi sẽ ngay lập tức phản hồi lại ý kiến của bạn bằng cách: ✅ Đội ngũ Buồng phòng kiểm tra kỹ lưỡng. ✅ Kiểm soát côn trùng chuyên sâu hơn. ✅ Bảo quản đồ dùng nhà bếp hợp vệ sinh và kín đáo hơn. Chúng tôi thực sự trân trọng sự chu đáo của bạn. Những phản hồi như thế này giúp chúng tôi đảm bảo tất cả các phòng đều đạt tiêu chuẩn cao về độ sạch sẽ và tiện nghi. Chúc bạn và gia đình luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và có một chuyến đi vui vẻ. Chúng tôi chân thành mong được chào đón bạn trở lại Bonnet Hotel Surabaya, với dịch vụ tốt hơn trong mỗi lần ghé thăm 💙. Trân trọng, Bonnet Hotel Surabaya

Xem bản gốc

Elis W.

Quá cảnh

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Lần đầu tiên tôi ở Bonnet Hotel thật đáng nhớ. Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon tuyệt vời với nhiều món ăn đa dạng. Giá phòng cũng phải chăng. Nếu có dịp đến Surabaya, tôi chắc chắn sẽ quay lại và nghỉ tại đây ☺❤

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

21 Oct 2025

Kính gửi Ông/Bà Elis W, Lời chào nồng nhiệt từ Bonnet Hotel Surabaya 💙. Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá tuyệt vời và chân thành này 🙏😊 Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm đầu tiên của bạn khi lưu trú tại Bonnet Hotel đã để lại ấn tượng tích cực như vậy. Khi nghe rằng bạn cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ của phòng, sự thân thiện của toàn thể nhân viên và thưởng thức bữa sáng ngon miệng với nhiều lựa chọn thực đơn là niềm vui đối với chúng tôi. Chúng tôi tin rằng sự hài lòng của khách là kết quả của sự làm việc chăm chỉ của toàn bộ đội ngũ phục vụ tận tâm. Mọi chi tiết - từ sự sạch sẽ của phòng, nụ cười của nhân viên, đến hương vị của các món ăn trong nhà hàng - chúng tôi đều chăm chút để mang đến trải nghiệm ấm áp và đáng nhớ cho mọi khách hàng đến. Chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá cao mức giá phòng phải chăng của chúng tôi. Bonnet Hotel luôn cam kết mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng, cụ thể là sự kết hợp giữa sự thoải mái, lòng hiếu khách và vị trí chiến lược ở trung tâm Đông Surabaya. Khu vực xung quanh chúng tôi còn được biết đến là trung tâm kinh doanh, giáo dục và ẩm thực huyền thoại ở Đông Surabaya — gần Đại học Airlangga (UNAIR), Học viện Công nghệ Sepuluh Nopember (ITS) và Bệnh viện Soetomo, và được bao quanh bởi nhiều lựa chọn ăn uống nổi tiếng chỉ cách vài bước chân. Chúng tôi hy vọng mọi du khách lưu trú tại đây đều có thể cảm thấy như ở nhà khi tận hưởng bầu không khí sôi động và thân thiện của khu vực Bonnet. Phản hồi và sự tin tưởng của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là động lực cho toàn thể đội ngũ tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất trong mọi cơ hội. Chúng tôi sẽ luôn duy trì các tiêu chuẩn về vệ sinh, thực đơn ngon miệng và dịch vụ thân thiện để mỗi lần ghé thăm tiếp theo trở nên đặc biệt hơn. Chúng tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến bạn và gia đình, chúc bạn luôn mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công trên mọi chặng đường. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Bonnet Hotel Surabaya, một nơi mà sự thoải mái, ấm áp và dịch vụ tận tâm sẽ luôn chào đón bạn với nụ cười chân thành 💙. Trân trọng, Bonnet Hotel Surabaya

Xem bản gốc

m***a

8,5

/10

Đánh giá cách đây 8 tuần

Hôm qua, khách sạn mất điện khá lâu. Khi tôi xuống FO thì không thấy bảo vệ đâu. Có lẽ nên đề xuất nếu có vấn đề tương tự, hãy cử người bảo vệ khu vực FO.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

14 Oct 2025

Kính gửi Quý khách, Khách sạn Bonnet Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã quan tâm và đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian mất điện, cũng như sự vắng mặt của nhân viên Lễ tân vào thời điểm đó. Chúng tôi đã đánh giá tình hình và phân công nhân viên túc trực tại khu vực Lễ tân trong mọi tình huống khẩn cấp để quý khách có thể nhận được hỗ trợ và thông tin nhanh chóng. Chúng tôi rất trân trọng ý kiến đóng góp của quý khách và điều này rất quan trọng để chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ và sự sẵn sàng của đội ngũ trong mọi tình huống. Trân trọng, Imam Santoso, Tổng Giám đốc, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

Aza P.

6,6

/10

Đánh giá cách đây 9 tuần

không thể nhận phòng vì khách sạn không nhận được danh sách đặt phòng từ Traveloka và không có giải pháp nào cho vấn đề liên quan, email khách sạn được liệt kê trên Traveloka không được đồng bộ hóa với email khách sạn đang hoạt động, đối với một số người, thời gian và sự chắc chắn là rất quan trọng, tôi không khuyên bạn nên đến khách sạn này

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

10 Oct 2025

Kính gửi ông Aza Putra, Khách sạn Bonnet Surabaya xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng. Sau khi điều tra thêm, chúng tôi xác định rằng sự cố này là do sai lệch dữ liệu trong hệ thống, khiến đội ngũ lễ tân không thể tiếp nhận đặt phòng của quý khách một cách chính xác. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối vì đã không thể cung cấp giải pháp kịp thời, và chúng tôi hiểu rằng điều này chắc chắn đã ảnh hưởng đến sự thoải mái và thời gian của quý khách. Ngay khi nhận được thông tin này, chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành đánh giá và sửa chữa hệ thống, đảm bảo tất cả dữ liệu đặt phòng và địa chỉ email chính thức của khách sạn hiện đã được đồng bộ hóa chính xác để ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng thời gian và sự tin tưởng của quý khách, bao gồm cả quý khách, và coi đây là ưu tiên hàng đầu. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá cho việc đánh giá của chúng tôi trong việc cải thiện sự phối hợp liên phòng ban và chất lượng dịch vụ trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành xin lỗi và mong muốn được chào đón quý khách trở lại với dịch vụ tốt hơn, nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Trân trọng, Imam Santoso, Tổng Giám đốc Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

G***G

10,0

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

Rất tốt cho gia đình, đồ ăn ngon

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

30 Sep 2025

Kính gửi Quý khách G*G, Chào buổi tối. Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Bonnet Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Thật vinh dự khi được lắng nghe và thấu hiểu những trải nghiệm của quý khách trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến và đề xuất của quý khách và sẽ duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa tại Khách sạn Bonnet Surabaya. Xin chân thành cảm ơn. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

Giải trí

9,1

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

Các phòng luôn được dọn dẹp sạch sẽ, môi trường an toàn và dễ tiếp cận, nhân viên thân thiện.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

30 Sep 2025

Kính gửi: Quý khách, Chào buổi tối. Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Bonnet Surabaya. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn Bonnet Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Thật vinh dự khi được lắng nghe và thấu hiểu những trải nghiệm của quý khách trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến đóng góp và đề xuất của quý khách để duy trì chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ được phục vụ quý khách một lần nữa tại Khách sạn Bonnet Surabaya. Xin chân thành cảm ơn. Trân trọng, Khách sạn Bonnet Surabaya

Xem bản gốc

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.