Serela Riau by KAGUM Hotels

Serela Riau by KAGUM Hotels

Khách Sạn
Traveloka Preferred Partner
Jl. RE Martadinata No. 56, Riau Street, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40114
Xem bản đồ

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm
Serela Riau by KAGUM Hotels toạ lạc tại khu vực / thành phố Riau Street. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi

Thông tin khu vực

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. RE Martadinata No. 56, Riau Street, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40114
Sảnh chờ Serela Riau by KAGUM Hotels
Sảnh chờ 2 Serela Riau by KAGUM Hotels

Khám phá thêm về Serela Riau by KAGUM Hotels

Vị trí


Serela Riau by KAGUM Hotels toạ lạc tại khu vực / thành phố Riau Street.

khách sạn sở hữu vị trí đắc địa cách sân bay Sân bay quốc tế Husein Sastranegara (BDO) 4,81 km.

khách sạn nằm cách Cimindi Station 6,54 km.

Có rất nhiều điểm tham quan lân cận như Lucky Square Mall ở khoảng cách 2,92 km, và Grafika Cikole Park ở khoảng cách 13,76 km.

Thông tin về Serela Riau by KAGUM Hotels

Khi lưu trú tại khách sạn thì nội thất và kiến trúc hẳn là hai yếu tố quan trọng khiến quý khách mãn nhãn. Với thiết kế độc đáo, Serela Riau by KAGUM Hotels mang đến không gian lưu trú làm hài lòng quý khách.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Serela Riau by KAGUM Hotels cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Serela Riau by KAGUM Hotels.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Serela Riau by KAGUM Hotels chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Với những tiện nghi sẵn có Serela Riau by KAGUM Hotels thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả tiện ích

Phương tiện giải trí Serela Riau by KAGUM Hotels
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Serela Riau by KAGUM Hotels
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Serela Riau by KAGUM Hotels
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Serela Riau by KAGUM Hotels
Sảnh chờ
Bên ngoài Serela Riau by KAGUM Hotels
Bên ngoài

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy chiếu

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Các hoạt động

  • Mát-xa
  • Dịch vụ spa

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách & Thông tin chung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 02.00 PM

Chính Sách Bổ Sung

Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 02.00 PM

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng

Câu hỏi thường gặp

Những tiện ích tại Serela Riau by KAGUM Hotels?
Những tiện ích tại Serela Riau by KAGUM Hotels bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Serela Riau by KAGUM Hotels?
Thời gian nhận phòng tại Serela Riau by KAGUM Hotels là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Serela Riau by KAGUM Hotels có phục vụ ăn sáng không?
Có, Serela Riau by KAGUM Hotels có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Thêm đánh giá từ khách khác

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 4.761 đánh giá của khách đã ở
7.9
Tiện lợi
Tuyệt vời
832
Rất tốt
2.426
Hài lòng
466
Trung bình
1.037
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ

Xem đánh giá về ...

Tất cả
phòng lớn (2)
bữa sáng ngon (15)
phòng sạch (36)
phòng thoải mái (2)
vị trí thuận tiện (233)
nhân viên thân thiện (53)
thức ăn ngon (34)
vệ sinh tốt (4)
Xem thêm 8
Sắp xếp
Hữu ích nhất
Phân loại
Tất cả
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hiện đánh giá có hình ảnh
Rahma I. P.
Kỳ nghỉ lễ
8.5
/ 10
02 May 2022
Kỳ nghỉ gia đình thú vị với khách sạn này. Có một chợ nhỏ 24 giờ.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Krishna P.

9 lượt thích đánh giá này

El Cris
6.4
/ 10
01 Jan 2023
Được cho một phòng kém sạch sẽ hơn nên tôi buộc phải nâng cấp lên một phòng mới
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Eldrian E.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Eldrian E.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Eldrian E.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Eldrian E.

4 lượt thích đánh giá này

SB
Semua B.
6.1
/ 10
18 Nov 2023
Chúng tôi đã đặt trước 3 ngày. Và chúng tôi đến lúc 4 giờ chiều, nhưng đợi 1 tiếng vì phòng chưa sẵn sàng. Hỏi mấy lần vẫn kiểm tra được. Nó nên là nếu. Nếu bạn biết nó đã được đặt hàng, bạn nên chuẩn bị nó. Chúng tôi đã đặt hàng qua ứng dụng nên đã thanh toán trước. Chúa sẵn lòng, tôi sẽ không quay lại đây nữa. Không được khuyến khích.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Bagus A. L.

7 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
29 Nov 2023
Lời chào nồng nhiệt nhất từ Serela Riau Bandung, Trước hết, thay mặt Bản thân tôi và Ban quản lý, vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi về những bất tiện xảy ra trong thời gian bạn lưu trú và chúng tôi đã hành động ngay lập tức liên quan đến các đồng hồ đo này để điều đó không xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn ý kiến đóng góp quan trọng của bạn và nó được đánh giá cao và giúp chúng tôi có thể cải thiện chất lượng hoạt động Khách sạn của mình để tốt hơn. Và rất vinh dự được chào đón bạn quay trở lại khách sạn Serela Riau Bandung trong thời gian sắp tới. Trân trọng. Rezha a rahmawan. Quản lý khách sạn.
Translated by Google Icon
IN
Isma N. A.
Chuyến đi ngắn ngày
6.1
/ 10
15 May 2022
Nghiêm túc? Sao 3 Tôi đã nhận phòng này? Với cơ sở vật chất và ngoại thất như thế này? Đây không phải là chủ nhân không có nguyện vọng đổi mới ngoại thất sao? Mặc dù các nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 5 từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 6 từ Isma N. A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 7 từ Isma N. A.
+4
hình ảnh

3 lượt thích đánh giá này

YA
Yuni A.
6
/ 10
30 Jul 2022
Căn phòng bụi bặm, ga trải giường bẩn thỉu, khăn tắm bẩn không như ý muốn, việc đậu xe cũng không thực sự khó khăn.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Yuni A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Yuni A.

2 lượt thích đánh giá này

Robert S.
5.7
/ 10
26 Jun 2023
Phòng khách sạn cần sửa chữa nhiều và sạch sẽ để được cải thiện. Bởi vì kinh nghiệm của tôi không tốt khi tôi ở lại 2 đêm ở đây ngày hôm qua. Bồn rửa bị tắc, khăn trải giường rất bẩn nên họ đã ngay lập tức gọi dịch vụ phòng và kỹ thuật viên khi họ nhận phòng lần đầu tiên. Căn phòng có mùi mốc và không tươi. Vừa muốn ngủ thì điều hòa bị rò rỉ, khá ồn, nước nhỏ giọt lập tức được thu gom bằng thùng rác vì lười gọi thợ lại. Thẻ vào liên tục bị lỗi nên rất khó mở phòng, lễ tân mình có thông báo nhưng bạn ấy nói chuyện đó thường xuyên xảy ra. Bãi xe chật kín đến nỗi ô tô phải đỗ bên lề đường Riau.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Robert S.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Robert S.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Robert S.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Robert S.

4 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
04 Jul 2023
Lời chào nồng nhiệt nhất từ Serela Riau Bandung, Trước hết, thay mặt cho Bản thân tôi và Ban quản lý, xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi sâu sắc của tôi vì sự bất tiện xảy ra trong thời gian bạn lưu trú và chúng tôi đã có hành động ngay lập tức đối với các máy đo này để điều đó sẽ không xảy ra lần nữa trong thời gian lưu trú của bạn. tương lai. Cảm ơn ý kiến đóng góp quan trọng của bạn và điều đó được đánh giá cao và giúp chúng tôi có thể cải thiện chất lượng hoạt động của Khách sạn ngày càng tốt hơn. Và sẽ rất vinh dự được chào đón bạn trở lại Khách sạn Serela Riau Bandung trong thời gian tới. Trân trọng. Rezha một rahmawan. Quản lý khách sạn.
Translated by Google Icon
Ll
Lenny l.
Kỳ nghỉ lễ
5.4
/ 10
30 Jul 2022
Đến sớm, bãi đậu xe đã kín chỗ, phải đề nghị song song giữ chìa khóa xe, cuối cùng đứa nào làm thủ tục tôi cũng đợi lên xe. Check-in có 621. Sau khi lấy chìa khóa và đi vào phòng, chìa khóa không thể sử dụng được nên đi xuống FO một lần nữa, cuối cùng chìa khóa có thể được sử dụng để mở cửa. Ngay khi bạn bước vào phòng. Tầng trên (phòng có 2 tầng) giường chưa chuẩn bị sẵn ga trải giường và gối ở dưới (tiếc là con trai tôi không chụp ảnh), cuối cùng cũng nhận phòng, dọn đồ ra ngoài kiếm đồ ăn rồi về khách sạn. , đậu xe và không có chỗ đậu xe và được cung cấp một khoản tiền gửi chìa khóa và tôi đã từ chối và sau khi khăng khăng rằng cuối cùng tôi đã được cung cấp một chỗ đậu xe, hóa ra là không thể sử dụng cùng một chìa khóa phòng nên tôi phải quay lại FO, cuối cùng với nhân viên FO nó đã được giao và có thể được sử dụng. Vào phòng, thấy ga trải giường không trắng, khăn tắm cũng không trắng, tủ quần áo cũng hư (ảnh đính kèm) Tổng cộng là rất thất vọng. Mặc dù đây là kỳ nghỉ đầu tiên của chúng tôi sau khi đại dịch Covid-19 đã lắng xuống. Và chúng tôi rất thất vọng.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Lenny L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Lenny L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Lenny L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Lenny L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 5 từ Lenny L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 6 từ Lenny L.

Thích đánh giá này?

DI
Dessy I.
Kỳ nghỉ lễ
5.2
/ 10
06 May 2022
Nhân viên không hữu ích, phòng tắm bẩn và có mùi, vào buổi sáng tôi muốn đi tắm, nước đã chết và bẩn. Chúng tôi đã khiếu nại trực tiếp với nhân viên lễ tân của khách sạn. Tiện nghi phòng tắm của khách sạn không tốt bằng nhà vệ sinh công cộng ngoài đó. Buồn khi ở lại đây.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Dessy I.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Dessy I.

3 lượt thích đánh giá này

ml
mario l.
Kỳ nghỉ lễ
6.1
/ 10
25 Dec 2023
Tidak disediakan tissue di kamar, handuk tidak menyerap air sama sekali, disediakan sabun batang untuk mandi, tembok bahan gipsum/ sejenis sehingga suara luar sangat terdengar. Kapasitas parkir tidak memadai, setiap mau parkir harus titip kunci mobil. Suara AC sangat berisik. Pencahayaan kamar sangat terang dan silau.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Mario L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Mario L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Mario L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Mario L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 5 từ Mario L.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 6 từ Mario L.

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn
05 Jan 2024
Lời chào nồng nhiệt nhất từ Serela Riau Bandung, Trước hết, thay mặt Bản thân tôi và Ban quản lý, vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi về những bất tiện xảy ra trong thời gian bạn lưu trú và chúng tôi đã hành động ngay lập tức liên quan đến các đồng hồ đo này để điều đó không xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn ý kiến đóng góp quan trọng của bạn và nó được đánh giá cao và giúp chúng tôi có thể cải thiện chất lượng hoạt động Khách sạn của mình để tốt hơn. Và rất vinh dự được chào đón bạn quay trở lại khách sạn Serela Riau Bandung trong thời gian sắp tới. Trân trọng. Rezha a rahmawan. Quản lý khách sạn.
Translated by Google Icon
p
prayudhi
6.1
/ 10
30 Jun 2023
Tidak puas menginap di Serela, mohon di tindak lanjuti keluhan saya.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels từ Prayudhi A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 2 từ Prayudhi A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 3 từ Prayudhi A.
Hình ảnh đánh giá của Serela Riau by KAGUM Hotels 4 từ Prayudhi A.

6 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
05 Jul 2023
Lời chào nồng nhiệt nhất từ Serela Riau Bandung, Trước hết, thay mặt Bản thân tôi và Ban quản lý, vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi về những bất tiện xảy ra trong thời gian bạn lưu trú và chúng tôi đã hành động ngay lập tức liên quan đến các đồng hồ đo này để điều đó không xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn ý kiến đóng góp quan trọng của bạn và nó được đánh giá cao và giúp chúng tôi có thể cải thiện chất lượng hoạt động Khách sạn của mình để tốt hơn. Và rất vinh dự được chào đón bạn quay trở lại khách sạn Serela Riau Bandung trong thời gian sắp tới. Trân trọng. Rezha a rahmawan. Quản lý khách sạn.
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
24
An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Serela Riau by KAGUM Hotels

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.