The Zuri Pekanbaru

The Zuri Pekanbaru

Khách Sạn
Traveloka Preferred Partner
Jalan Soekarno Hatta, Kompleks Transmart, Payung Sekaki, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28292
Xem bản đồ

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm
The Zuri Pekanbaru là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Payung Sekaki. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi

Thông tin khu vực

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Soekarno Hatta, Kompleks Transmart, Payung Sekaki, Pekanbaru, Riau, Indonesia, 28292
Sảnh chờ The Zuri Pekanbaru
Sảnh chờ 2 The Zuri Pekanbaru

Khám phá thêm về The Zuri Pekanbaru

Vị trí


The Zuri Pekanbaru là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Payung Sekaki.

khách sạn sở hữu vị trí đắc địa cách sân bay Sân bay Sultan Syarif Kasim II (PKU) 5,44 km.

Không chỉ sở hữu vị trí đắc địa, The Zuri Pekanbaru còn là một trong những khách sạn nằm cách Puskesmas Langgam chưa đầy 44,36 km và Ramayana Kerinci chưa đầy 49,85 km.

Thông tin về The Zuri Pekanbaru

Tọa lạc gần sân bay, The Zuri Pekanbaru là nơi nghỉ ngơi lý tưởng trong lúc quý khách đang chờ chuyến bay kế tiếp. Quý khách có thể tận hưởng không gian nghỉ dưỡng vừa ý nơi đây trong quá trình quá cảnh.

Khi lưu trú tại khách sạn thì nội thất và kiến trúc hẳn là hai yếu tố quan trọng khiến quý khách mãn nhãn. Với thiết kế độc đáo, The Zuri Pekanbaru mang đến không gian lưu trú làm hài lòng quý khách.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, The Zuri Pekanbaru cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, The Zuri Pekanbaru là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại The Zuri Pekanbaru, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại The Zuri Pekanbaru

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì The Zuri Pekanbaru chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, The Zuri Pekanbaru sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

The Zuri Pekanbaru là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại The Zuri Pekanbaru chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.

Du lịch một mình cũng không hề kém phần thú vị và The Zuri Pekanbaru là nơi thích hợp dành riêng cho những ai đề cao sự riêng tư trong kỳ lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ The Zuri Pekanbaru chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

The Zuri Pekanbaru là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại The Zuri Pekanbaru.

Tất cả tiện ích

Quầy bar, cafe và phòng lounge The Zuri Pekanbaru
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi The Zuri Pekanbaru
Hồ bơi
Phương tiện giải trí The Zuri Pekanbaru
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao The Zuri Pekanbaru
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng The Zuri Pekanbaru
Sảnh chức năng

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Bữa sáng muộn
  • Bữa tối món tự chọn
  • Bữa trưa món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Bữa sáng cho người dậy sớm
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối không kèm thức uống
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối kèm thức uống
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối kèm thức uống không cồn
  • Tiệc liên hoan
  • Bữa ăn không chứa gluten
  • Phục vụ bữa sáng/tối không kèm đồ uống
  • Bữa sáng miễn phí
  • Phục vụ bữa sáng/tối kèm đồ uống không cồn
  • Bữa sáng phục vụ món nóng
  • Không phục vụ đồ uống có cồn
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Nhà hàng có trình diễn nấu ăn
  • Đồ ăn nhẹ
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Thực đơn ăn kiêng
  • Phục vụ món chay

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ chăm sóc y tế
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Nhật báo
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Sân thượng/Sân hiên
  • Khu vực hút thuốc
  • Không khói thuốc

Tiện nghi phòng

  • Bồn tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Giặt ủi
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy photocopy
  • Máy chiếu
  • Nhà hát

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực
  • Đưa đón trong khu vực (thu phí)
  • Bãi đậu xe an ninh
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại

Các hoạt động

  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng xem TV

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi lại cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Trẻ em và Thú cưng

  • Ghế cho trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách & Thông tin chung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng

Câu hỏi thường gặp

Những tiện ích tại The Zuri Pekanbaru?
Những tiện ích tại The Zuri Pekanbaru bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Zuri Pekanbaru?
Thời gian nhận phòng tại The Zuri Pekanbaru là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
The Zuri Pekanbaru có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Zuri Pekanbaru có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Thêm đánh giá từ khách khác

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 4.253 đánh giá của khách đã ở
8.5
Ấn tượng
Tuyệt vời
1.535
Rất tốt
1.926
Hài lòng
154
Trung bình
638
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ
Sắp xếp
Hữu ích nhất
Phân loại
Tất cả
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hiện đánh giá có hình ảnh
GA
Gita A. S.
Kỳ nghỉ lễ
10
/ 10
11 Jan 2023
Tôi thực sự rất thích ở đây, đó là một trải nghiệm ngọt ngào khi tôi được đề nghị giúp ghi lại khoảnh khắc chúng tôi đang chờ đợi ở sảnh khách sạn. Cán bộ, nhân viên thân thiện, luôn nở nụ cười tươi nhất khi gặp mặt. Phòng ốc thoải mái theo yêu cầu, hương vị món ăn vừa miệng, hài lòng khi lựa chọn thực đơn truyền thống vừa miệng. Thành công luôn là sự quản lý và nhân viên của The Zuri Pekanbaru, hãy tiếp tục lòng hiếu khách.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Gita S.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
26 Jan 2023
Bạn có Gita, Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Zuri Pekanbaru... Chúng tôi rất vui vì đánh giá hoàn hảo mà bạn đã viết. Tất nhiên, chúng tôi luôn duy trì dịch vụ xuất sắc để mọi vị khách đều cảm thấy thoải mái. Chúng tôi cũng chú ý đến những thứ khác từ bữa sáng mà chúng tôi phục vụ mỗi sáng để chất lượng bữa sáng phù hợp với khẩu vị của thực khách qua bàn tay của một đầu bếp rất chuyên nghiệp trong lĩnh vực của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm gặp lại bạn cùng gia đình tại Hotel The Zuri Pekanbaru. Trân trọng, Asni Alexia Lim tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Vella N.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
01 Jan 2023
Rất vui và hài lòng khi có thể ở tại The Zuri Pekanbaru junior suite. Cảm nhận đầu tiên khi bước vào phòng là sự thoải mái. Rất nhiều giường và gối làm cho giấc ngủ thoải mái hơn. Có một bồn tắm để ngâm và vòi hoa sen. Tuyệt vời ❤️🫶🏻. Lần sau mình sẽ quay lại đây với 2 đứa 🥰
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Vella N.

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn
07 Jan 2023
Chào cô Vella, Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Zuri Pekanbaru... Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm thú vị khi ở với chúng tôi. Phòng junior suite thực sự là lựa chọn hàng đầu của mọi du khách vì phòng junior suite không chỉ rộng rãi, giường ngủ chất lượng tốt nhất, phòng còn có thiết kế hiện đại và trong phòng còn có bồn tắm, chúng tôi có đã chuẩn bị cái này cho khách để tạo sự thoải mái. Tất nhiên, chúng tôi rất mong được chào đón bạn và gia đình đến với Hotel The Zuri Pekanbaru. Trân trọng, Asni Alexia Lim EAM và GM
Translated by Google Icon
BN
Boy N. S.
10
/ 10
17 Oct 2022
Nhân viên thân thiện, quy trình nhận và trả phòng phù hợp.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 2 từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 3 từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 4 từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 5 từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 6 từ Boy N. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 7 từ Boy N. S.
+4
hình ảnh

2 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
19 Oct 2022
Xin chào Mr Boy, Cảm ơn bạn đã chọn The Zuri Pekanbaru Hotel ... Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm rất thú vị khi lưu trú tại The Zuri Hotel Pekanbaru. Tất nhiên, chúng tôi sẽ truyền tải tin vui này đến đội ngũ để họ nhiệt tình hơn nữa dành những điều tốt đẹp nhất cho mỗi vị khách đến chơi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại cùng gia đình tại The Zuri Hotel Pekanbaru. Trân trọng, Asni Alexia Lim EAM ic Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
reni t. s.
Chuyến đi ngắn ngày
9.7
/ 10
09 Jul 2022
Phòng sạch sẽ, sàn gỗ pallet, có tủ lạnh mini. Cạnh Transmart dễ tìm đồ ăn hoặc đi siêu thị. Gần Trung tâm mua sắm SKA và Thế giới sống.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Reni T. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 2 từ Reni T. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 3 từ Reni T. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 4 từ Reni T. S.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 5 từ Reni T. S.

1 lượt thích đánh giá này

BM
Bunga M. S.
Chuyến đi ngắn ngày
9.4
/ 10
04 Oct 2022
Nên ăn sáng nhưng bể bơi đông và không có thông báo mặc áo tắm, phòng ốc sạch sẽ đẹp, nhìn chung mọi thứ ổn và thoải mái. Vừa mới tìm thấy bữa sáng ở khách sạn không thất vọng, thực đơn phong phú và ngon
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Bunga M. S.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
14 Oct 2022
Kính gửi mẹ hoa Cảm ơn bạn đã chọn Hotel The Zuri Pekanbaru Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn sẽ dành thời gian để lại đánh giá và xếp hạng xuất sắc cho chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại bạn trong tương lai gần với gia đình của bạn tại The Zuri Hotel Pekanbaru. Trân trọng Asni Alexia Lim EAM Incharge GM
Translated by Google Icon
Riski S. M.
Chuyến đi ngắn ngày
8.4
/ 10
30 Aug 2023
Phòng giống hệt như trong ảnh, rộng rãi và đẹp. Nhưng phòng không cách âm, vì khi khách nhận phòng bên cạnh vào khoảng 11 giờ đêm, bạn sẽ nghe thấy rất nhiều tiếng ồn. Đồ ăn sáng cũng thiếu hương vị, cứ cho vào bữa sáng để hương vị được cải thiện hơn. Ngoài ra, nó thực sự tốt, đặc biệt là cậu bạn cùng phòng và an ninh rất hữu ích.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Riski S. M.

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn
31 Aug 2023
Xin chào Riski Septiana M, Lời chào nồng nhiệt từ The Zuri Hotel Pekanbaru. Cảm ơn bạn đã chọn The Zuri Hotel Pekanbaru và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú với chúng tôi. Trước đây, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú với chúng tôi liên quan đến việc phòng không được cách âm làm gián đoạn thời gian nghỉ ngơi của bạn. Và đối với thực đơn bữa sáng, đầu bếp và đội ngũ của chúng tôi đã sắp xếp sao cho thành phần và luân chuyển món ăn khác nhau mỗi ngày trong thực đơn món chính, bên cạnh đó chúng tôi còn hoàn thiện nó với thực đơn gồm các món đặc sản truyền thống, nhiều loại bánh mì và nhiều món khác nhau. món tráng miệng. Một lần nữa chúng tôi xin lỗi, nếu những món ăn chúng tôi phục vụ không đáp ứng được sự mong đợi của quý khách, chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và nâng cao chất lượng sản phẩm để luôn có thể đáp ứng được sự mong đợi về ẩm thực của quý khách. Chúng tôi mong chờ lần đến tiếp theo của bạn và chúng tôi sẽ luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúc mừng, Asni Alexia Lim. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
HD
Haryanto D.
Chuyến công tác
6.9
/ 10
26 Sep 2022
Không thể tắt âm nhạc gây khó chịu trong phòng vì nó được kết nối với hành lang.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Haryanto D.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
05 Oct 2022
Kính gửi ông Haryanto, Cảm ơn bạn đã ở lại với khách sạn The Zuri và cảm ơn bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi lấy 2 phòng và ở 5 phòng tại đây, thực sự đánh giá cao nó. Về âm thanh của âm nhạc có thể nghe thấy trong phòng, tôi rất tiếc vì bạn đã không thông báo trực tiếp cho chúng tôi, mặc dù chúng tôi đã gửi thông báo lịch sự whatsapp vào ngày 26 tháng 9 lúc 20 giờ 24 để đo mức độ thoải mái trong thời gian bạn lưu trú, và trong tin nhắn chúng tôi gửi bạn cũng đã đọc nó. Tin nhắn lịch sự Whatsapp là một trong những chương trình của chúng tôi nhằm giúp khách dễ dàng truyền đạt tất cả những vấn đề họ gặp phải khi lưu trú tại khách sạn của chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý ngay trước khi khách trả phòng. Điều này là để lưu giữ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi như một kỷ niệm tích cực. Mong chúng tôi vẫn có cơ hội để phục vụ bạn một lần nữa ở đây, chúng tôi mong đợi sự trở lại của bạn. Trân trọng, Asni AL EAM Inc. GM
Translated by Google Icon
YD
Yolanda D. A.
Chuyến đi ngắn ngày
6
/ 10
16 Apr 2022
1. Nhân viên lễ tân không thân thiện. 2. Khách được yêu cầu đợi gần nửa tiếng chỉ để xác nhận tên đơn hàng trong ứng dụng, đây không phải là một cái tên dài mặc dù nó đã được thanh toán và hóa ra đó chỉ là chính sách của khách sạn Zuri Pekanbaru. 3. Sau một thời gian dài chờ đợi thang máy bị hỏng nhưng không được đưa ra tấm ván hoặc cảnh báo thang máy bị hỏng, buộc phải di chuyển thang máy. 4. Sau khi đến phòng, chìa khóa phòng đã bị hỏng 3 lần và lễ tân thậm chí còn ra lệnh cho khách xuống. May mắn là tôi không muốn vì nếu muốn, tôi đã phải lên xuống 3 lần để cố gắng khóa chìa khóa. 5. Phòng trọ chật chội, nhiều côn trùng, điều hòa không lạnh.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Yolanda Y.

7 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
14 May 2022
Xin chào Yolanda, Chúng tôi cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi tại The Zuri Pekanbaru. Chúng tôi đã điều tra sự cố mà bạn truyền đạt và kiểm tra camera quan sát. Chúng tôi giúp giải thích ở đây, các quy tắc lưu trú tại khách sạn khi đặt phòng qua Du lịch Trực tuyến yêu cầu "tên" ghi trên voucher phải "giống" với Chứng minh nhân dân mà khách mang theo để lưu trú. Có thể nói, quy định được các hãng hàng không áp dụng tương tự như khách sạn. Như bạn đã biết, nếu vé máy bay của bạn có tên Yolanda, tất nhiên, "Dita" không được phép bay bằng vé có tên "Yolanda". Trong chính khách sạn, đặc biệt là đối với 4 và 5 sao và các khách sạn Chuỗi cũng đã thực hiện điều tương tự. Đó là những gì đã xảy ra trong trường hợp của bạn, nhưng đối với trường hợp của riêng bạn, đội ngũ khách sạn ngay lập tức giúp bạn bằng cách liên hệ với Traveloka để yêu cầu hỗ trợ đổi tên của bạn, việc này sẽ do chính khách thực hiện hoặc nếu bạn so sánh với hãng hàng không. chiếc vé máy bay Mẹ chắc chắn cháy xém. Tuy nhiên, khác với các hãng hàng không, chúng tôi vẫn linh hoạt và hữu ích hơn trong việc trợ giúp, bên cạnh đó sau khi kiểm tra và điều tra kỹ lưỡng, hóa ra để giúp bạn, đội ngũ khách sạn đã mời bạn và gia đình vào phòng mặc dù đã đăng ký. vẫn chưa được hoàn thiện, mà trên thực tế thì chắc chắn là không. có thể hoàn thành, nhưng để đảm bảo bạn cảm thấy thoải mái khi ở tại The Zuri Pekanbaru, đội ngũ tiếp tân đã chủ động thực hiện bước đó. Về thông tin bạn truyền đạt về việc khóa bị lỗi và bắt bạn quay đi quay lại, sau khi kiểm tra camera quan sát không thấy có cảnh Mẹ lên xuống như bạn truyền tải ở đây, điều bị bắt trên camera quan sát là con Chuông như thế nào. khách sạn đưa Mẹ và cả gia đình trong phòng lập tức chạy đến giúp liên quan đến chìa khóa mà không khiến Mẹ phải xuống nhà. Nhưng tất nhiên chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn cảm thấy khi phải đợi một lúc khi chìa khóa phòng của bạn bị lỗi và đang được đội ngũ khách sạn theo dõi. Đối với các phòng hẹp, tất nhiên diện tích phòng là tương đối so với tiêu chuẩn của mọi người, nhưng chắc chắn nếu bạn cảm thấy phòng Superior mình đang ở không đủ lớn, chúng tôi cũng cung cấp các loại lớn hơn, đó là Deluxe và Junior Suite mà tôi rất đề xuất cho bạn. . Hãy thử một cơ hội khác. Cuối cùng, The Zuri Hotel Pekanbaru rất mong được gặp lại để phục vụ quý khách tại đây. Chúc sức khỏe! Asni AL Phụ phí GM
Translated by Google Icon
MC
Muchtar C. W.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
21 Jan 2024
Anak anak bahagia, hotel yang nyaman bersih dan sarapannya enak
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Muchtar C.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 2 từ Muchtar C.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 3 từ Muchtar C.

Thích đánh giá này?

Ningsih K.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
02 Jan 2024
The staffs were gorgeously nice and my girls loved them! The pool is so nice but I think we were too early that the chemicals was still hurts a little bit. Our room is spacious and bed is comfortable. Overall loved our stay!
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru từ Dani A.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 2 từ Dani A.
Hình ảnh đánh giá của The Zuri Pekanbaru 3 từ Dani A.

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn
22 Jan 2024
Xin chào Dani Achmad, Cảm ơn bạn đã đánh giá và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi có thể mang lại trải nghiệm thú vị và đáng nhớ cho bạn. Zuri Pekanbaru luôn cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất để luôn là sự lựa chọn cho những bạn muốn tận hưởng kỳ nghỉ cùng gia đình hoặc những người thân yêu. Chúng tôi mong muốn chuyến thăm tiếp theo của bạn và chúng tôi sẽ luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Chúc mừng, Asni Alexia Lim. Tổng giám đốc.
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
23
An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 The Zuri Pekanbaru

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.