Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
446 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

koji
10,0
/ 10
チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Xem phiên dịch
Verified traveler
10,0
/ 10
駐車場のスペースは十分にありました。 チェックインは客室数が多いためか、混雑していました。ラウンジで飲み物とスナックがいただけるので、待つことは苦になりませんでした。 整理券の順番が来てからも、チェックインカウンターの前で手続き待ちとなりました。さらに客室に行くためのエレベーターが行列でした。 客室は清潔で広々として快適でした。アレルギーのような症状が出てしまったので、子どもがはしゃいで細かい埃が舞ってしまったのかもしれません。 浴場も満足いくものでした。サウナもありました。夕食のタイミングで行くと比較的空いていると思います。 プールは怪我をしていたため利用できなかったのですが、とても暑い晴れの日だったため、プールでも快適に過ごせるのではないかと思います。 夜はプールサイドで手持ち花火をすることができました。火消し用のバケツが置いてありました。包装袋をバケツに捨てて行った方もいたので、マナーを守って使うと良いと思います。 ライターはフロントで借りることはできましたが、火種のキャンドルがあったほうが良いです。売店で花火とキャンドルが購入できました。可能であれば、チャッカマンを持って行ったほうが良いと思います。 夜もラウンジが開放され、スナックや飲み物、もちろんアルコールも楽しむことができました。ウナギボーンが美味しかったです。 チェックアウトはカードを返却ボックスに入れるだけで済みますのでスムーズでした。
Xem phiên dịch
Rie
10,0
/ 10
去年も泊まったが、そこから受付の待ち時間が整理券でとてもスムーズに受付ができてて感動しました。 部屋もランク上の部屋になっていてとても嬉しかったです。 去年のフォアグラが忘れられず、今年もお泊まりしたのですが、今年はメニューになかったのがとても残念でした。 でも、とても楽しい時を過ごす事ができてとてもよかったです。 フォアグラ食べたかったのでまた、行きたいです。
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
4396-1Yamazaki, Yutocho, Chuo ku, Hamamatsu shi, Shizuoka, Hamamatsu, Chubu, Nhật Bản, 431-0101

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ đậu xe
WiFi
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa nằm ở khu vực / thành phố Nishi-ku. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa có gì

4396-1Yamazaki, Yutocho, Chuo ku, Hamamatsu shi, Shizuoka, Hamamatsu, Chubu, Nhật Bản, 431-0101
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
Khác 2 Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Khám phá thêm về Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Vị trí


Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa nằm ở khu vực / thành phố Nishi-ku.

Giới thiệu về Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Khách sạn này là địa điểm tốt nhất cho những ai mong muốn một kỳ nghỉ thanh bình và yên tĩnh, tránh xa đám đông.

Dịch vụ chất lượng cao nhất cùng với các tiện nghi rộng lớn sẽ giúp bạn có được trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời nhất.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Tận hưởng những món ngon sang trọng và trải nghiệm vô song bằng cách ở tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa.

Tất cả những tiện ích tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Khác Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
Khác

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải

Chính sách và những thông tin liên quan của Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 11:00
Số lầu tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
13
Những tiện nghi khác tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
Bãi đậu xe, WiFi tại khu vực chung, Bãi đậu xe buýt/xe tải

Câu hỏi thường gặp về Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Những tiện ích tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
Những tiện ích tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bao gồm Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
Thời gian nhận phòng tại Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa có bao nhiêu tầng lầu?
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa có tổng cộng 13 tầng.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa có chỗ đậu xe không?
Có, Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

8,0
Rất tốt
Từ 446 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Leslie
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

quiet, easy parking
YUSUKE
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

エレベーターの渋滞がストレスだった。
koji
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Keigo
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

何年か前に行った記憶は良かったので、また利用しましたが、口コミの通りエレベーターがなかなか来ないのと朝食も席が足りないのか残念でした。あと確認不足でしたが、布団を敷くのがセルフだったのが残念。 でも朝食はバリエーション豊かで、プールも気持ち良かったので機会あれば利用したいです。
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

駐車場のスペースは十分にありました。 チェックインは客室数が多いためか、混雑していました。ラウンジで飲み物とスナックがいただけるので、待つことは苦になりませんでした。 整理券の順番が来てからも、チェックインカウンターの前で手続き待ちとなりました。さらに客室に行くためのエレベーターが行列でした。 客室は清潔で広々として快適でした。アレルギーのような症状が出てしまったので、子どもがはしゃいで細かい埃が舞ってしまったのかもしれません。 浴場も満足いくものでした。サウナもありました。夕食のタイミングで行くと比較的空いていると思います。 プールは怪我をしていたため利用できなかったのですが、とても暑い晴れの日だったため、プールでも快適に過ごせるのではないかと思います。 夜はプールサイドで手持ち花火をすることができました。火消し用のバケツが置いてありました。包装袋をバケツに捨てて行った方もいたので、マナーを守って使うと良いと思います。 ライターはフロントで借りることはできましたが、火種のキャンドルがあったほうが良いです。売店で花火とキャンドルが購入できました。可能であれば、チャッカマンを持って行ったほうが良いと思います。 夜もラウンジが開放され、スナックや飲み物、もちろんアルコールも楽しむことができました。ウナギボーンが美味しかったです。 チェックアウトはカードを返却ボックスに入れるだけで済みますのでスムーズでした。
Đọc thêm
masakazu
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

メールでの事前チェックインが上手にできなかった。
Sayaka
4,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

従業員が疲れた目をしている。
Franquito
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

温泉、プール、卓球もあり気楽にすごせました! ありがとうございました。
ERI
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

宿泊人数に比べてエレベーター、食堂のキャパが低いので、待ち時間が発生した ピーク時期だったのである程度仕方ないけど、色々慌しかった
Rie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

去年も泊まったが、そこから受付の待ち時間が整理券でとてもスムーズに受付ができてて感動しました。 部屋もランク上の部屋になっていてとても嬉しかったです。 去年のフォアグラが忘れられず、今年もお泊まりしたのですが、今年はメニューになかったのがとても残念でした。 でも、とても楽しい時を過ごす事ができてとてもよかったです。 フォアグラ食べたかったのでまた、行きたいです。
Ryoko
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

子供と一緒にたのしめました
Toshikatsu
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

チェックインに時間がかかり過ぎ。対策の必要あり。ロビーの椅子もパイプ椅子に近いものが置いてあるので工夫が必要。
????
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

子どもたちも楽しめました
?
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

最寄駅からタクシーが1時間程つかまらず、チェックインが19時近くになった。チェクインした時には、ビッフェ90分の完全入れ替え制で、もうスタートしている時間の枠しかなかった。チェックインが遅くらそうと電話をした際にも、それより前段階でも、事前に情報が欲しかった。
sayaka
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

ドリンク、軽食子供達喜んでました。ありがとうございました。
ayako
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

淡路島に泊まった時にすごく良かったので、今回もこちらに決めましたが… ベッドと布団の部屋だったはずが思いっきり畳のみの和室、布団でした。 しかも自分で敷くスタイル。 そこは値段相応なのでしょうがないかもですが。 入ってすぐの畳が凹んでるし、所々畳が凹んで何とも不愉快。 部屋の洗面とお風呂も改装されておらず、全体的に古さが目立ち、清潔感は全く感じられませんでした。。。 改装されているであろう大浴場とロビーは綺麗でした。
Dmitrii
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

This is a spa hotel with mineral baths, excellent food and drinks. It's a bit far from the center of Hamamatsu city (30 min by taxi), but it worth the drive. Service is excellent. Executive lounge with free drinks on the top floor is supper nice (you need to stay in the executive room to have access). The only minor issue - no aircon in the corridors of the top floors. The aircon in the room worked perfectly.
Đọc thêm
JUNKO
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

車で行ったのでそんなに不便さは感じなかったのですが 外国の方々が多くて夜中までも大きな声の話し声や部屋の扉の開けたり閉めたりの物音がうるさかったです。 ロビーでも朝早くから中国の方の電話の話し声がうるさすぎでした。 そのほかは割と快適でした
Elodie
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Grande déception contrairement à ce qui est mentionné dans l’annonce : la piscine n’était pas ouverte (17 juillet). Personnel sympathique, chambre grande et propre.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

今回、3点気になる点がありました。 ①部屋の畳が柔らかくなっていて、凸凹していた。カビているのでは?と感じた。 ②女性浴場の脱衣所と浴室の出入口に、扉はしっかり閉めて下さいと、張り紙があった。どの客もしっかり閉めない。扉に問題があるように感じた。片側は締切にしていいかも。 ③朝食レストランで、女性従業員の態度が悪かった。テーブルの案内で他を希望したら、他はありませんと、キツく言われた。感じが悪かった。 良かった所は、部屋掃除の従業員(女性男性共に)は、いつも笑顔で挨拶もしてくれて、気持ちが良かった。ありがとうございました。
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,0
Rất tốt
Từ 446 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Leslie
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

quiet, easy parking
YUSUKE
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

エレベーターの渋滞がストレスだった。
koji
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Keigo
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

何年か前に行った記憶は良かったので、また利用しましたが、口コミの通りエレベーターがなかなか来ないのと朝食も席が足りないのか残念でした。あと確認不足でしたが、布団を敷くのがセルフだったのが残念。 でも朝食はバリエーション豊かで、プールも気持ち良かったので機会あれば利用したいです。
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

駐車場のスペースは十分にありました。 チェックインは客室数が多いためか、混雑していました。ラウンジで飲み物とスナックがいただけるので、待つことは苦になりませんでした。 整理券の順番が来てからも、チェックインカウンターの前で手続き待ちとなりました。さらに客室に行くためのエレベーターが行列でした。 客室は清潔で広々として快適でした。アレルギーのような症状が出てしまったので、子どもがはしゃいで細かい埃が舞ってしまったのかもしれません。 浴場も満足いくものでした。サウナもありました。夕食のタイミングで行くと比較的空いていると思います。 プールは怪我をしていたため利用できなかったのですが、とても暑い晴れの日だったため、プールでも快適に過ごせるのではないかと思います。 夜はプールサイドで手持ち花火をすることができました。火消し用のバケツが置いてありました。包装袋をバケツに捨てて行った方もいたので、マナーを守って使うと良いと思います。 ライターはフロントで借りることはできましたが、火種のキャンドルがあったほうが良いです。売店で花火とキャンドルが購入できました。可能であれば、チャッカマンを持って行ったほうが良いと思います。 夜もラウンジが開放され、スナックや飲み物、もちろんアルコールも楽しむことができました。ウナギボーンが美味しかったです。 チェックアウトはカードを返却ボックスに入れるだけで済みますのでスムーズでした。
Đọc thêm
masakazu
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

メールでの事前チェックインが上手にできなかった。
Sayaka
4,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

従業員が疲れた目をしている。
Franquito
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

温泉、プール、卓球もあり気楽にすごせました! ありがとうございました。
ERI
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

宿泊人数に比べてエレベーター、食堂のキャパが低いので、待ち時間が発生した ピーク時期だったのである程度仕方ないけど、色々慌しかった
Rie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

去年も泊まったが、そこから受付の待ち時間が整理券でとてもスムーズに受付ができてて感動しました。 部屋もランク上の部屋になっていてとても嬉しかったです。 去年のフォアグラが忘れられず、今年もお泊まりしたのですが、今年はメニューになかったのがとても残念でした。 でも、とても楽しい時を過ごす事ができてとてもよかったです。 フォアグラ食べたかったのでまた、行きたいです。
Ryoko
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

子供と一緒にたのしめました
Toshikatsu
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

チェックインに時間がかかり過ぎ。対策の必要あり。ロビーの椅子もパイプ椅子に近いものが置いてあるので工夫が必要。
????
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

子どもたちも楽しめました
?
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

最寄駅からタクシーが1時間程つかまらず、チェックインが19時近くになった。チェクインした時には、ビッフェ90分の完全入れ替え制で、もうスタートしている時間の枠しかなかった。チェックインが遅くらそうと電話をした際にも、それより前段階でも、事前に情報が欲しかった。
sayaka
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

ドリンク、軽食子供達喜んでました。ありがとうございました。
ayako
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

淡路島に泊まった時にすごく良かったので、今回もこちらに決めましたが… ベッドと布団の部屋だったはずが思いっきり畳のみの和室、布団でした。 しかも自分で敷くスタイル。 そこは値段相応なのでしょうがないかもですが。 入ってすぐの畳が凹んでるし、所々畳が凹んで何とも不愉快。 部屋の洗面とお風呂も改装されておらず、全体的に古さが目立ち、清潔感は全く感じられませんでした。。。 改装されているであろう大浴場とロビーは綺麗でした。
Dmitrii
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

This is a spa hotel with mineral baths, excellent food and drinks. It's a bit far from the center of Hamamatsu city (30 min by taxi), but it worth the drive. Service is excellent. Executive lounge with free drinks on the top floor is supper nice (you need to stay in the executive room to have access). The only minor issue - no aircon in the corridors of the top floors. The aircon in the room worked perfectly.
Đọc thêm
JUNKO
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

車で行ったのでそんなに不便さは感じなかったのですが 外国の方々が多くて夜中までも大きな声の話し声や部屋の扉の開けたり閉めたりの物音がうるさかったです。 ロビーでも朝早くから中国の方の電話の話し声がうるさすぎでした。 そのほかは割と快適でした
Elodie
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Grande déception contrairement à ce qui est mentionné dans l’annonce : la piscine n’était pas ouverte (17 juillet). Personnel sympathique, chambre grande et propre.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

今回、3点気になる点がありました。 ①部屋の畳が柔らかくなっていて、凸凹していた。カビているのでは?と感じた。 ②女性浴場の脱衣所と浴室の出入口に、扉はしっかり閉めて下さいと、張り紙があった。どの客もしっかり閉めない。扉に問題があるように感じた。片側は締切にしていいかも。 ③朝食レストランで、女性従業員の態度が悪かった。テーブルの案内で他を希望したら、他はありませんと、キツく言われた。感じが悪かった。 良かった所は、部屋掃除の従業員(女性男性共に)は、いつも笑顔で挨拶もしてくれて、気持ちが良かった。ありがとうございました。
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40