Tìm khách sạn
- /
- /
- 3.513Căn hộ ở Hokkaido/
- /
- /
- Căn hộ ở The Vale Niseko
Xem cơ sở lưu trú khác tại Abuta
Xem tất cả hình ảnh
The Vale Niseko
Căn Hộ
7,5
/10
Hài lòng
68 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Kipling
10,0
/ 10
The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Xem phiên dịch
Shaun
10,0
/ 10
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
Xem phiên dịch
Verified traveler
10,0
/ 10
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
166-9 Yamada, Niseko-cho, Abuta, Hokkaido, Nhật Bản, 044-0081
Tiện ích chính
Xem thêm
Nhà hàng
Hồ bơi
WiFi
Thang máy
Xem thêm
Những phòng còn trống tại The Vale Niseko
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh The Vale Niseko có gì
166-9 Yamada, Niseko-cho, Abuta, Hokkaido, Nhật Bản, 044-0081
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khám phá thêm về The Vale Niseko
Vị trí
The Vale Niseko toạ lạc tại khu vực / thành phố Niseko.
Thông tin về The Vale Niseko
Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của nơi nghỉ cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ The Vale Niseko chỉ dành riêng cho quý khách.
Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại The Vale Niseko.
Tất cả những tiện ích tại The Vale Niseko
Khác
Dịch vụ khách sạn
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Quầy lễ tân
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Tiện nghi chung
- Bãi gửi xe
- Tủ khoá
- Khu vực hút thuốc
- Sân thượng/sân hiên
Các hoạt động
- Dịch vụ spa
- Hồ bơi ngoài trời
- Xông hơi ướt
Tiện nghi công cộng
- OTHER
- Nhà hàng
- Thang máy
Thể thao & Giải trí
- Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết
- Trượt tuyết
Trẻ em và Thú cưng
- Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)
Vận chuyển
- Đưa đón trong khu vực
Ẩm thực
- Bữa sáng
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Tiện nghi phòng
- TV
Chính sách và những thông tin liên quan của The Vale Niseko
Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
- Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 2600 JPY/người
- Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 34500 JPY mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
- Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 34500 JPY (một chiều)
- Phí nệm kiểu Nhật: 11400 JPY mỗi đêm
- Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 11400.0 JPY mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
- Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
- Thuế do thành phố quy định: 150.00 JPY mỗi người, mỗi đêm
- Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 2.00 %
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
- Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
- Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
- Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
- Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
- Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
- Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
- Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
- Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hệ thống an ninh
- Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
- Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
- Phí phòng tắm công cộng trong nhà là 1.500 JPY/người lớn và 1.000 JPY/trẻ em.
- Phí sử dụng nhà tắm riêng trong nhà là 30.000 JPY.
Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 9:00 đến 18:00. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Khách có thể phải chuyển phòng trong thời gian lưu trú. Khách có thể nâng cấp phòng tùy theo tình trạng thực tế. Quầy tiếp tân làm việc từ 07:00 - 22:00 từ Tháng 7 đến Tháng 9 và từ Tháng 12 đến Tháng 3. Quầy tiếp tân làm việc từ 09:00 - 18:00 từ Tháng 4 đến Tháng 6 và từ Tháng 10 đến Tháng 11. Khách đến sau giờ làm việc phải liên hệ trước với nơi lưu trú để sắp xếp nhận phòng. Áp dụng phí nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh không bắt buộc theo quy định 4 đêm/lần. Gói giá gồm bữa sáng không bao gồm bữa sáng cho trẻ em từ 0-5 tuổi, khách có thể yêu cầu tại nơi lưu trú và trả phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định.
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào Tháng Sáu, Tháng Mười, Tháng Mười Một và Tháng Năm:
- Suối nước nóng
- Hồ bơi
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
15:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 10:00
Hotel policy is not yet available.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Nhà hàng, Hồ bơi, WiFi, Thang máy |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 15:00 - 22:00 - đến 10:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai The Vale Niseko | 91 |
Số lầu tại The Vale Niseko | 6 |
Những tiện nghi khác tại The Vale Niseko | Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Quầy lễ tân, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách |
Câu hỏi thường gặp về The Vale Niseko
Những tiện ích tại The Vale Niseko?
Những tiện ích tại The Vale Niseko bao gồm Nhà hàng, Hồ bơi, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Vale Niseko?
Thời gian nhận phòng tại The Vale Niseko là từ 15:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 10:00
The Vale Niseko có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Vale Niseko có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn The Vale Niseko đạt tiêu chuẩn mấy sao?
The Vale Niseko là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
The Vale Niseko có bao nhiêu tầng lầu?
The Vale Niseko có tổng cộng 6 tầng.
Xem tất cả
Những review khác của du khách về The Vale Niseko
Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Vale Niseko
Traveloka (1)
Các nguồn khác (67)
7,6
Hài lòng
Từ 67 đánh giá
Vệ sinh
8,0
Tiện nghi phòng
7,8
Dịch vụ và Tiện ích
8,0
Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả
Đánh giá của du khách The Vale Niseko
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Liam James Whitley
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Expedia Group verified review
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Kipling
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Hotels.com verified review
The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Ozge
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Expedia Group verified review
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel.
However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel).
At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived.
On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead.
Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
Đọc thêm
Wiki
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Expedia Group verified review
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Đọc thêm
Siu Kuen
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 87 tuần
Expedia Group verified review
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Shaun
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 150 tuần
Expedia Group verified review
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
TSz Wai gean
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 151 tuần
Expedia Group verified review
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần
Hotels.com verified review
The worst hotel experience, rude and
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần
Hotels.com verified review
因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Verified traveler
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 299 tuần
Expedia Group verified review
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Edward
2,0
/10
Đánh giá cách đây 300 tuần
Hotels.com verified review
因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Hotels.com verified review
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Verified traveler
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Expedia Group verified review
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Rich
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Expedia Group verified review
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
Ysl
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 303 tuần
Expedia Group verified review
Ski in ski out
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 304 tuần
Expedia Group verified review
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Kun Yen
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 305 tuần
Hotels.com verified review
價格和品質不符，不推薦
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 310 tuần
Hotels.com verified review
ニセコ全般的にそうですが
フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる
スタッフいますが日本人いませんでした）
海外のホテルのようでした。
英語話せない人は避けたほうがいいかもです。
皆さん親切です。
スキー場へのアクセスは〇 裏の出口からすぐいけます。
施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。
コスパでみると ニセコ全般と同様悪いです。
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 311 tuần
Hotels.com verified review
Very helpful staffs
Nice experience
あんあん
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 343 tuần
Expedia Group verified review
広くて清潔で過ごしやすかったです❗
ただ、事前に確認していた布団の追加がされていなくて少し不安になりましたが すぐに対応してくれたので良かったです
残念な点は、ベッドの大きさだけが 布団の大きさより小さく 寝返りがしにくい状態でした
あと 暖房がききすぎで １日目は暑くて寝れませんでした
翌朝フロントに調整方法をきいたので２日目は大丈夫でした
夜のフロントが9時までだったので 暖房に関してはチェックイン時に説明してくれるとよかったです
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Abuta
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Vale Niseko
Traveloka (1)
Các nguồn khác (67)
7,6
Hài lòng
Từ 67 đánh giá
Vệ sinh
8,0
Tiện nghi phòng
7,8
Dịch vụ và Tiện ích
8,0
Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả
Đánh giá của du khách The Vale Niseko
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Liam James Whitley
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Expedia Group verified review
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Kipling
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Hotels.com verified review
The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Ozge
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Expedia Group verified review
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel.
However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel).
At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived.
On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead.
Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
Đọc thêm
Wiki
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Expedia Group verified review
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Đọc thêm
Siu Kuen
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 87 tuần
Expedia Group verified review
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Shaun
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 150 tuần
Expedia Group verified review
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
TSz Wai gean
Giải trí cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 151 tuần
Expedia Group verified review
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần
Hotels.com verified review
The worst hotel experience, rude and
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần
Hotels.com verified review
因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Verified traveler
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 299 tuần
Expedia Group verified review
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Edward
2,0
/10
Đánh giá cách đây 300 tuần
Hotels.com verified review
因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Hotels.com verified review
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Verified traveler
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Expedia Group verified review
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Rich
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 302 tuần
Expedia Group verified review
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
Ysl
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 303 tuần
Expedia Group verified review
Ski in ski out
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 304 tuần
Expedia Group verified review
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Kun Yen
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 305 tuần
Hotels.com verified review
價格和品質不符，不推薦
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 310 tuần
Hotels.com verified review
ニセコ全般的にそうですが
フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる
スタッフいますが日本人いませんでした）
海外のホテルのようでした。
英語話せない人は避けたほうがいいかもです。
皆さん親切です。
スキー場へのアクセスは〇 裏の出口からすぐいけます。
施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。
コスパでみると ニセコ全般と同様悪いです。
Verified traveler
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 311 tuần
Hotels.com verified review
Very helpful staffs
Nice experience
あんあん
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 343 tuần
Expedia Group verified review
広くて清潔で過ごしやすかったです❗
ただ、事前に確認していた布団の追加がされていなくて少し不安になりましたが すぐに対応してくれたので良かったです
残念な点は、ベッドの大きさだけが 布団の大きさより小さく 寝返りがしにくい状態でした
あと 暖房がききすぎで １日目は暑くて寝れませんでした
翌朝フロントに調整方法をきいたので２日目は大丈夫でした
夜のフロントが9時までだったので 暖房に関してはチェックイン時に説明してくれるとよかったです
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40