E&O Residences Kuala Lumpur

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
1.753 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Redyta H.
9,7
/ 10
The staff was great, location also nice nearby restaurant and convenience store. They upgraded my room to suite. My kids were happy and the room is huge, large, and clean.
M***d
10,0
/ 10
Nhân viên cực kỳ hữu ích với nhu cầu của chúng tôi và chuyên nghiệp trong việc phục vụ khách Yêu bầu không khí và không gian của toàn bộ nơi này Bãi đậu xe siêu an toàn và thuận tiện Vị trí chiến lược Có thể đi bộ đến Pavilion, dễ dàng tránh tắc đường Vào trưa thứ sáu hàng tuần, sẽ có chợ thực phẩm được tổ chức dọc theo con đường vào E&O
Xem bản gốc
S***n
9,4
/ 10
Nhân viên thân thiện và dịch vụ tuyệt vời! Thích căn hộ ấm cúng, sẽ quay lại lần nữa!
Xem bản gốc
tjap
10,0
/ 10
Thật ấn tượng khi ở tại E&O, phòng rộng rãi, sạch sẽ và dịch vụ rất tốt.
Xem bản gốc
Jessica H.
9,7
/ 10
Khách sạn rất phi thường. Nhận phòng dịch vụ kiểm tra là rất tốt. Người dân thân thiện. Các phòng siêu rộng rãi và siêu hiện đại. Các tiện nghi trong phòng không cần phải nghi ngờ. Tất cả đã hoàn thành. Thích hợp để mang theo gia đình và ở lại lâu vì cảm thấy như sống trong một căn hộ. Cũng từ ban công của chúng tôi, quan điểm là trực tiếp tháp Kl. Sẽ trở lại vào một ngày nào đó
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
1, Jalan Tengah, Off Jalan Sultan Ismail,, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, Malaysia, 50450

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Hồ bơi
Thang máy
Máy sấy quần áo
Máy lạnh
Thuận tiện cho người khuyết tật
Lễ tân 24h
Bảo vệ 24 giờ
Lưu trú tại E&O Residences Kuala Lumpur là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Bukit Bintang. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh E&O Residences Kuala Lumpur có gì

1, Jalan Tengah, Off Jalan Sultan Ismail,, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, Malaysia, 50450
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ E&O Residences Kuala Lumpur
Bên ngoài 2 E&O Residences Kuala Lumpur

Khám phá thêm về E&O Residences Kuala Lumpur

Vị trí


Lưu trú tại E&O Residences Kuala Lumpur là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Bukit Bintang.

Thông tin về E&O Residences Kuala Lumpur

E&O Residences Kuala Lumpur là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại E&O Residences Kuala Lumpur chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, E&O Residences Kuala Lumpur cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại E&O Residences Kuala Lumpur, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

E&O Residences Kuala Lumpur là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại E&O Residences Kuala Lumpur.

Tất cả những tiện ích tại E&O Residences Kuala Lumpur

Hồ bơi E&O Residences Kuala Lumpur
Hồ bơi
Khu vực công cộng E&O Residences Kuala Lumpur
Khu vực công cộng
Sảnh chờ E&O Residences Kuala Lumpur
Sảnh chờ
Bên ngoài E&O Residences Kuala Lumpur
Bên ngoài
Khác E&O Residences Kuala Lumpur
Khác

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Nhà bếp mini
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Thang máy
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Máy sấy quần áo
  • Hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Bảo vệ 24 giờ
  • Lễ tân 24h

Trẻ em và Thú cưng

  • CRIBS

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng

Chính sách và những thông tin liên quan của E&O Residences Kuala Lumpur

Lưu Ý Quan Trọng

Theo thông báo của Cục Hải quan Hoàng gia Malaysia, Thuế Du lịch được áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2023 cho tất cả khách sạn không phải là người Malaysia hoặc không phải là thường trú nhân của Malaysia. Vui lòng mong đợi rằng khách sạn sẽ thu Thuế Du lịch từ bạn trong khi nhận phòng tại khách sạn. Mức thuế du lịch là 10 RM mỗi phòng mỗi đêm.

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Hotel only serve set breakfast according to outlet menu at GLASS Tartines & Tipples or Gardenman KL, please contact hotel directly if there is any specific requirement for breakfast.

Tiền cọc

Bạn phải đóng tiền cọc MYR 300.00 khi nhận phòng. Cơ sở lưu trú chấp nhận tiền mặt và thẻ ghi nợ.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai E&O Residences Kuala Lumpur
200
Số lầu tại E&O Residences Kuala Lumpur
26
Những tiện nghi khác tại E&O Residences Kuala Lumpur
Áo choàng tắm, Bàn làm việc, Máy sấy tóc, Két an toàn trong phòng, Nhà bếp mini

Câu hỏi thường gặp về E&O Residences Kuala Lumpur

Thời gian nhận phòng và trả phòng của E&O Residences Kuala Lumpur?
Thời gian nhận phòng tại E&O Residences Kuala Lumpur là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
E&O Residences Kuala Lumpur có phục vụ ăn sáng không?
Có, E&O Residences Kuala Lumpur có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn E&O Residences Kuala Lumpur đạt tiêu chuẩn mấy sao?
E&O Residences Kuala Lumpur là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
E&O Residences Kuala Lumpur có bao nhiêu tầng lầu?
E&O Residences Kuala Lumpur có tổng cộng 26 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại E&O Residences Kuala Lumpur là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại E&O Residences Kuala Lumpur là 200 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về E&O Residences Kuala Lumpur

8,4
Rất tốt
Từ 1.090 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,8

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách E&O Residences Kuala Lumpur

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Stuart
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

In an otherwise good, and well equiped apartment, the only problem remains it's disfunction... There is a good washing machine and drier.... but no washing powder to wash with. There is a perfectly good set of crockery and cutlery - and a sink with water..... but NO washing detergent. This not a critique of E&O Residences per se... but applies to most such short stay apartments I have stayed in, world wide. They just don't function - due to a lack of insight. If a supply of small sachets of washing detergent and sponge, and washing powder were supplied or made available, everyone would be a lot happier to return.
Đọc thêm
Xiaoqing
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

The worst suite I have experienced in Kuala Lumpur, mostly stayed at the face suite, platinum suite, Melia, etc. wanted to try something different, bad idea. Room is horribly hot due to sun, the AC is inadequate. No USB port. Laundry detergent NOT provided, who travel with detergent. 2 little bottles of water per day with extreme heat.
Đọc thêm
Bryan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The first room the AC did not work properly and had to switch
kenji
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

There are some screw on the floor,So it is very dangerous to us. The air condition equipment are not control.
Frederic
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Good location
Kadir
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Viele Sicherheitsleute die immer hilfsbereit waren, der Pool war cool!
Wooi Hoong
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Stayed here last year as well and I feel like the rooms are a bit dated and probably need some further renos. The AC in the room was a bit weak even after I asked and got someone in to change it. It was ok, but couldn't really get it colder. The fridge had issues when I first checked in, they had to change a new one. And finally there were ants ! They popped up only if you left sugary food out on the tables though. Location wise, it's still really good. Next to several big and popular attractions. Nearby coffee shops (zus within a five minute walk), small supermarket (selections etc) and pavilion about ten minutes away. Oh another plus is the size of the room and the fact that they have a washer and dryer available. It's more an upmarket apartment than a five star hotel. Still decent though.
Đọc thêm
Shu Kin
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

This service apartment is perfect for any type of travellers, it offers great service for example when we forgot our umbrella the staff let us borrow some. The room is massive yet it is clean. Some minor issues was that the fan in the main room was not working and that in the morning, the main bathroom had a sewage-like smell which was unpleasant.
Đọc thêm
Srinivasa rama krishna
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Great location and great staff
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

ブキッビンタンとKLCCのまん中でどちらも歩いて行けます。場所は夜Gmapで行ったのですが、近くまで着いているのに迷ってしまいました。昼歩くとショートカットのコースもあり、立地がいいのを再認識しました。部屋は広く、何人かで泊まっても快適です。設備はちょっと古く、電源の位置など不便です。
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

Dusty, hot shower not working. King size bed like queen size. Breakfast is super not worth it. Not buffet.
Emi
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

清掃員やセキュリティーの方が一生懸命仕事をしていたので、快適に安心して過ごす事ができた。 どこも清潔で気持ちが良く過ごせた。
BANU
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

It is a badly maintained building. We changed rooms twice due to leaking showers and bidets, aircons not working, the safe didnt work. However, the saff are very friendly and accommodating. The location is not really great though.
Asif M
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Hotels.com verified review

Good : 10-15 minute walk to KLCC mall. Monorail stop within 3 minutes. Room spacious, clean, kitchen area fully fitted, microwave, washer and dryer, fridge etc. Swimming pool good. Bad : Booked room through Hotels.com. Paid for room for 6 adults. Management refused to provide extra beds. Tried to charge me £xx to use 2 beds for 4 nights. Would not negotiate/ compromise- told me to take it up with Hotels.com. I paid for 1 extra bed £xx and was given an extremely uncomfortable camp bed. Despite repeated requests for a proper bed or an extra or better mattress I was met with silence or empty promises. Gave up in the end. See photograph of camp bed £xx for this ? Really?? This issue meant that the stay was spoilt. I was told by one member of staff that this has happened before - why had Hotels.com and E&O not resolved previously. Why had I paid for a room for 6 adults and then received beds for 4. Poor service.
Đọc thêm
Liam
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Hotels.com verified review

Huge rooms, clean and tidy. Poor TV signal.
Suhaila
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Hotels.com verified review

Avoid this hotel at all costs. Room Issues: - The microwave's open button is broken, making it unusable. - The pans are filthy and old, rendering them unusable due to hygiene concerns. - The cups have coffee stains; we scrubbed them properly before using. - The bathtub had hair in it, making it too disgusting to use. It was still there on the fourth day when we checked out despite 'daily housekeeping'. - There was no ironing board or iron, even after thoroughly checking all corners and cupboards. - The washing machine was faulty and required pressing the power button about 20 times before it worked. I called reception for maintenance but none arrived, until the button eventually worked. - The dryer was broken, and we had to go to reception on the third day to request a new one because I really needed to use it. - A leaky bidet caused a puddle in the bathroom, and we had to turn it off after every use. - The tap water tasted and smelled awful, even after boiling, so we only drank bottled water throughout our stay. - Although the bed appeared clean, the inner duvet was filthy when held against the light. I only saw this on the last night we stayed there 4D3N and threw the covers off the bed. Explains why I felt itchy for two days, yet I thought it was due to the dust levels outside (see attached pictures). Terrible service too - refer to Google reviews.
Đọc thêm
Gaudencio
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 75 tuần

Expedia Group verified review

Close to all the major attractions. Very clean and safe property.
Maryam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần

Expedia Group verified review

It's frustrating that the room was promoted as having a king bed when it actually only had a queen bed. It's unclear what I'm paying for when I don't receive what was advertised. Additionally, being charged extra for additional towels and blankets seems excessive. Charging tourism tax during check-out instead of at check-in adds to the confusion. Overall, I'm disappointed with these unexpected charges and discrepancies in the room amenities. It's disappointing to see watermarks in the bathroom and bathtub. While it's nice to have a telephone in the room, it's frustrating when it's difficult to reach staff members by phone.
Đọc thêm
Ching Wei
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

房間裡面的窗簾一開始就壞掉了不能拉,熱水的話即使把打開關打開還是不會熱,如果跟櫃檯要礦泉水一個的話要額外的收費五塊馬幣,city tax not included 10/day,不過飯店的位置還不錯
Ken
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Expedia Group verified review

Overall location was good. The room itself was spacious and had plenty of amenities such as the washer and dryer. Only issue was the shower area - water didn't drain properly and the sealing probably needed to be redone as the sides were leaking after a shower.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 E&O Residences Kuala Lumpur

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,4
Rất tốt
Từ 1.090 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

8,8

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách E&O Residences Kuala Lumpur

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Stuart
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

In an otherwise good, and well equiped apartment, the only problem remains it's disfunction... There is a good washing machine and drier.... but no washing powder to wash with. There is a perfectly good set of crockery and cutlery - and a sink with water..... but NO washing detergent. This not a critique of E&O Residences per se... but applies to most such short stay apartments I have stayed in, world wide. They just don't function - due to a lack of insight. If a supply of small sachets of washing detergent and sponge, and washing powder were supplied or made available, everyone would be a lot happier to return.
Đọc thêm
Xiaoqing
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

The worst suite I have experienced in Kuala Lumpur, mostly stayed at the face suite, platinum suite, Melia, etc. wanted to try something different, bad idea. Room is horribly hot due to sun, the AC is inadequate. No USB port. Laundry detergent NOT provided, who travel with detergent. 2 little bottles of water per day with extreme heat.
Đọc thêm
Bryan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The first room the AC did not work properly and had to switch
kenji
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

There are some screw on the floor,So it is very dangerous to us. The air condition equipment are not control.
Frederic
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Good location
Kadir
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Viele Sicherheitsleute die immer hilfsbereit waren, der Pool war cool!
Wooi Hoong
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Stayed here last year as well and I feel like the rooms are a bit dated and probably need some further renos. The AC in the room was a bit weak even after I asked and got someone in to change it. It was ok, but couldn't really get it colder. The fridge had issues when I first checked in, they had to change a new one. And finally there were ants ! They popped up only if you left sugary food out on the tables though. Location wise, it's still really good. Next to several big and popular attractions. Nearby coffee shops (zus within a five minute walk), small supermarket (selections etc) and pavilion about ten minutes away. Oh another plus is the size of the room and the fact that they have a washer and dryer available. It's more an upmarket apartment than a five star hotel. Still decent though.
Đọc thêm
Shu Kin
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

This service apartment is perfect for any type of travellers, it offers great service for example when we forgot our umbrella the staff let us borrow some. The room is massive yet it is clean. Some minor issues was that the fan in the main room was not working and that in the morning, the main bathroom had a sewage-like smell which was unpleasant.
Đọc thêm
Srinivasa rama krishna
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Great location and great staff
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

ブキッビンタンとKLCCのまん中でどちらも歩いて行けます。場所は夜Gmapで行ったのですが、近くまで着いているのに迷ってしまいました。昼歩くとショートカットのコースもあり、立地がいいのを再認識しました。部屋は広く、何人かで泊まっても快適です。設備はちょっと古く、電源の位置など不便です。
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

Dusty, hot shower not working. King size bed like queen size. Breakfast is super not worth it. Not buffet.
Emi
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

清掃員やセキュリティーの方が一生懸命仕事をしていたので、快適に安心して過ごす事ができた。 どこも清潔で気持ちが良く過ごせた。
BANU
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

It is a badly maintained building. We changed rooms twice due to leaking showers and bidets, aircons not working, the safe didnt work. However, the saff are very friendly and accommodating. The location is not really great though.
Asif M
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Hotels.com verified review

Good : 10-15 minute walk to KLCC mall. Monorail stop within 3 minutes. Room spacious, clean, kitchen area fully fitted, microwave, washer and dryer, fridge etc. Swimming pool good. Bad : Booked room through Hotels.com. Paid for room for 6 adults. Management refused to provide extra beds. Tried to charge me £xx to use 2 beds for 4 nights. Would not negotiate/ compromise- told me to take it up with Hotels.com. I paid for 1 extra bed £xx and was given an extremely uncomfortable camp bed. Despite repeated requests for a proper bed or an extra or better mattress I was met with silence or empty promises. Gave up in the end. See photograph of camp bed £xx for this ? Really?? This issue meant that the stay was spoilt. I was told by one member of staff that this has happened before - why had Hotels.com and E&O not resolved previously. Why had I paid for a room for 6 adults and then received beds for 4. Poor service.
Đọc thêm
Liam
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Hotels.com verified review

Huge rooms, clean and tidy. Poor TV signal.
Suhaila
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Hotels.com verified review

Avoid this hotel at all costs. Room Issues: - The microwave's open button is broken, making it unusable. - The pans are filthy and old, rendering them unusable due to hygiene concerns. - The cups have coffee stains; we scrubbed them properly before using. - The bathtub had hair in it, making it too disgusting to use. It was still there on the fourth day when we checked out despite 'daily housekeeping'. - There was no ironing board or iron, even after thoroughly checking all corners and cupboards. - The washing machine was faulty and required pressing the power button about 20 times before it worked. I called reception for maintenance but none arrived, until the button eventually worked. - The dryer was broken, and we had to go to reception on the third day to request a new one because I really needed to use it. - A leaky bidet caused a puddle in the bathroom, and we had to turn it off after every use. - The tap water tasted and smelled awful, even after boiling, so we only drank bottled water throughout our stay. - Although the bed appeared clean, the inner duvet was filthy when held against the light. I only saw this on the last night we stayed there 4D3N and threw the covers off the bed. Explains why I felt itchy for two days, yet I thought it was due to the dust levels outside (see attached pictures). Terrible service too - refer to Google reviews.
Đọc thêm
Gaudencio
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 75 tuần

Expedia Group verified review

Close to all the major attractions. Very clean and safe property.
Maryam
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần

Expedia Group verified review

It's frustrating that the room was promoted as having a king bed when it actually only had a queen bed. It's unclear what I'm paying for when I don't receive what was advertised. Additionally, being charged extra for additional towels and blankets seems excessive. Charging tourism tax during check-out instead of at check-in adds to the confusion. Overall, I'm disappointed with these unexpected charges and discrepancies in the room amenities. It's disappointing to see watermarks in the bathroom and bathtub. While it's nice to have a telephone in the room, it's frustrating when it's difficult to reach staff members by phone.
Đọc thêm
Ching Wei
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

房間裡面的窗簾一開始就壞掉了不能拉,熱水的話即使把打開關打開還是不會熱,如果跟櫃檯要礦泉水一個的話要額外的收費五塊馬幣,city tax not included 10/day,不過飯店的位置還不錯
Ken
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Expedia Group verified review

Overall location was good. The room itself was spacious and had plenty of amenities such as the washer and dryer. Only issue was the shower area - water didn't drain properly and the sealing probably needed to be redone as the sides were leaking after a shower.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40