Các nhân viên đã không giữ quần áo trẻ em từ khách hàng trước khi ra khỏi tủ. Sự phù phiếm có nhiều vết kem. Giường không nên thay khăn trải giường, vỏ gối, ga trải giường, chăn có mùi kiến nhỏ đi trên giường cả đêm. Khách sạn sẽ bồi thường, nhưng trong 1 tuần qua, không nhận được thông báo nào.