Các nhân viên tại quầy lễ tân không thân thiện, ủ rũ, trả lời các câu hỏi như không muốn trả lời, như phòng cũ phiền phức, vòi sen lỏng lẻo. Mùa thu và mùa thu rất thường xuyên Đèn trên đầu giường rất dày và bụi. Trước khi nhận ra đó là dị ứng, ho suốt đêm, nhưng người đàn ông tại quầy vào ngày trả phòng (Dự kiến là chủ sở hữu) hiếu khách