Khách sạn 4 sao ở Phường 8, Thành phố Vũng Tàu

Đi lần 2 thì mới hiểu sao khách sạn hay vắng khách, tuy giá có rẻ hơn các khách sạn khác 1 chút nhưng cách phục vụ và giải quyết vấn đề phát sinh còn kém (biết rằng ít người book phòng thì khách sạn đổi từ buffet thành gọi món để tiện cho khách sạn giải quyết vấn đề thu chi của mình) nhưng điều đó không tiện cho khách lưu trú (các bạn có thể cho khách chọn phương án back lại tiền buffet để khách tự ra ngoài ăn sáng) chứ bắt khách chỉ có lựa chọn duy nhất là gọi món khi menu rất nghèo nàn và bếp nấu rất tệ thì khiến khách ăn trong sự bất lực (chán chả buồn nói). Còn lại thì phòng ốc cũng tạm được, nhân viên có người niềm nở người không, kiểu hên xui lúc vui lúc buồn. Nói chung là để 4sao nên khi dẫn người nhà đi, mình cũng khen khách sạn trước đó dữ lắm mà tới nơi mn trải nghiệm xong, mình không dám nói gì nữa chỉ biết lẳng lặng lên đây feedback bằng tất cả tâm huyết 😞 nên là khách sạn chỉ có thể hơn 2sao thì còn hợp lý

Dịch vụ tốt, nhân viên phục vụ tận tình chu đáo, có xe đưa rước ra bãi biển

Cửa phòng bị cũ, nhà vệ sinh kém. cửa ban công bị hư. ghế ngồi trong phòng dơ. không có buffet sáng.

Khách sạn cách âm quá kém. Còn lại mọi thứ Oki.

Hôm đó mình checkin hơi muộn mà vô nhận phòng thì gặp tình trạng máy lạnh hư, máy sấy tóc hư, chỗ thoát nước trong phòng tắm cũng có vấn đề. Phải mất hơn 30 phút sau để xử lý, cuối cùng thì bạn lễ tân trực hôm đó cũng đồng ý đổi và upgrade phòng cho mình. Vì đây là lần thứ 3 mình ở Phoenix nhưng đây là lần đầu tiên gặp trường hợp này. Ngoại trừ trường hợp sự cố trên thì mình nghĩ mọi thứ ở Phoenix cũng okie rồi.

Cả đêm tôi đã không thể ngủ vì ngứa. Sau đó bật điện lên thì nhìn thấy những con sâu màu xanh trong phòng. Một trải nghiệm quá khủng khiếp với tôi.

Khách sạn sạch sẽ, tất cả anh chị em nhân viên đều rất nhiệt tình, vui vẻ đón khách ngay tại cửa. Ăn sáng buffet món Việt nhưng theo cá nhân mình thì danh sách món không hấp dẫn. Món nước chỉ có Phở nhưng lại không có sa tế. Hôm đó mình ở căn 2 phòng ngủ. Căn mình ở bị lỗi thi công chỗ nhà tắm trong phòng ngủ, là chỗ sàn của lỗ thoát nước bị cao hơn bề mặt sàn đôi diện nên nước không đến được lỗ thoát nước làm đọng ứ 1 bên rất dơ. Vòi xịt rửa thù lực nước quá mạnh nên rất khó kiểm soát lực xịt vì xịt phát nước văng tung toé ướt hết xung quanh. Còn lại mọi thứ rất okay. Khách sạn đẹp và sạch sẽ, bếp đầy đủ nồi niêu xoomg chảo muỗng đũa cho những khách thích nấu nướng ăn tại chỗ. Khách sạn ngay trước mặt Lotte Mart luôn nên cần gì cứ bước cái là mua được hết, kể cả đá uống.

Phòng sạch sẽ, rộng rãi, yên tĩnh. vì khách sạn nằm trong khu dân cư nên không được ăn uống quá 10h30. hơi tiếc .

Mọi thứ đều tuyệt vời ngoại trừ lễ tân cọc cằn với khách nên cho 4 sao