trải nghiệm rất tệ phòng vòi nước tắm thì hỏng 3 người ở nhưng chỉ cho 1 chai nước suối thanh toán quẹt thẻ thì kêu mất phí, rất mất chuyên nghiệp xuất hóa đơn thì kêu không xuất
phòng không đẹp như quảng cáo. Không có chăn đắp cho khách hàng, quạt điện bị hỏng bật không chạy, tivi cũng vậy không xem được gì cả. Nói chung mang tên khách sạn như hơi thất vọng
dịch vụ ở khách sạn khá tốt, nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, cảm ơn khách sạn đã mang tới cho mình trải nghiệm rất tuyệt khi ở khách sạn, cảm ơn khách sạn Âu Việt rất nhiều ạ❤️
Khi check in thì khách sạn không nói là sẽ thu phí giặt quần áo , khi check out thì bắt trả tiền phí. Lúc đặt phòng thì thấy miễn phí giặt đồ nhưng nhân viên khách sạn lúc check out bắt trả tiền phí giặt đồ. không thống báo cho khách trước khi check in về quy định hay chính sách khác của khách sạn
Phòng sạch, nhưng bảo vệ hơi cáu gắt, lúc mới đầu vào vỏ gối bị bẩn, có nhờ bảo vệ thay cái khác nhưng ông chửi và nói ông không có trách nhiệm, tuy nhiên sau đó ông vẫn dẫn đi lấy vỏ gối khác và thay cho mình! Nói chung ổn, phù hợp với giá tiền