Điểm cộng: gần trung tâm, tiện ích. ứng dụng công nghệ nên an ninh cao. Phòng có một số đồ dùng bếp cơ bản và một ít chén bát đũa nên khá tiện. các quy định, hướng dẫn, PCCC rõ ràng, dễ thấy. nhân viên phản hồi nhanh qua online Điểm trừ: - không thang máy, cầu thang nhỏ và khá dốc nên đi lên các tầng cao rất bất tiện dọn phòng: các bạn nói rằng đây là homestay, không phải khách sạn truyền thống nên không có dịch vụ dọn phòng, nếu khách muốn có thể yêu cầu, nhưng nên book trước 1 ngày và có tính phí. chả ai định nghĩa homestay là khách tự dọn cả nhưng vẫn tôn trọng quy định các bạn thôi, tuy nhiên các bạn nên xem lại, khách ở 1, 2 đêm còn được, chứ từ đêm thứ 3 trở đi mà không turn down (ko hẳn là dọn sạch như mới nhưng quét phòng, đổ rác, kiểm tra giấy vệ sinh còn không, khăn tắm...) nên có. Thực sự nếu mình phải ở thêm đêm thứ 4 trong căn phòng đầy tóc của mình (và kiến nữa) thực sự mình không ở nổi - thiết kế: cơ bản ổn, nhưng như một số khách trước feedback, mấy phòng bị xéo trông nó bị tức và khó khi với tới lấy đồ trong ngách. bồn rửa mặt bắt góc tam giác bé xíu thiệt không tiện chút nào, cúi xuống rửa mặt nước văng tung tóe, ngẩng lên thì đụng đầu vô gương. không biết chủ sở hữu có từng ở thử chưa? - ứng dụng công nghệ: có đọc qua slogan trên cầu thang: "công nghệ quản lý, chất lượng lên ngôi" thì phải. đúng là giao tiếp qua app, qua QR... thì thú vị đấy, nhưng cũng vừa phải thôi. mình chưa từng nghe qua auto checkin nó là như thế: đúng giờ checkin gởi link hướng dẫn tự đọc, cho mật khẩu qua cửa, cho video hướng dẫn mở hộp khóa để lấy được thẻ phòng... nếu hiểu là như thế, mình sẽ không book ở đây. Homes - nhưng không hề có sảnh chờ hay phòng khách, đến sớm có thể xin mật khẩu qua cửa vào sân nhưng không có chỗ đi WC hoặc thay đồ... chỉ có 1 bình lọc nước nhưng thậm chí còn không có chai ly đựng nước không biết uống kiểu gì, kèm thêm 1 tent tag về việc ở đây không dùng chai nhựa để bảo vệ môi trường??? một mình mình ngồi trên chiếc ghế duy nhất luôn vì đến quá sớm (mình biết còn lâu mới đến giờ nhận phòng và mình cũng không có ý xin nhận phòng sớm vì còn công việc) nhưng ngồi như thế - không tương tác người- người và mình biết có người giám sát mình qua camera trong cái phòng không nội thất không WC này, cảm giác thật sự rất tệ. Dù sao, làm service cũng nên đặt con người làm trung tâm. Lỗi bảo trì khác: chủ sở hữu nên thỉnh thoảng cho audit hoặc chính mình ở để xem hạ tầng duy trì như nào. phòng mình trần nhà và tường bị thấm mưa, sơn dộp lên 1 ít. giẻ chùi chân chả đáng bao tiền, sau x lần đón khách, kiểm tra và thay mới nếu cần. thiệt sự thảm chùi chân gì mà giẫm lên chân còn dơ hơn!!! Hay mình book phòng cơ bản với mức giá trung bình nên nó thế nhỉ? còn phòng tốt hơn nó sẽ ổn hơn?