Nếu khách sạn này cho 0 điểm tôi cũng cho nữa. Bởi vì sao,? Vì lừa dối khách hàng, hình ảnh trên web khác biệt so với nhận phòng, lối đi rườm rà, phòng ốc như cái nhà nghỉ rẻ tiền, nội thất cũ kĩ, ga giường không có bông lót chỉ là vải mỏng rất lạnh, bàn ghế cũ kĩ, phòng tắm rỉ sắt. Cà phê nước trà đều phải tính tiền, đèn phòng thì tối. Chưa bao giờ đặt khách sạn nào tồi tệ đến vậy. Mình thắc mắc vào xem đánh giá hầu hết đánh giá thật sẽ complain giống y mình, khách sạn họ cho nhân viên đánh giá ảo để lấp đi những đánh giá kém. Làm ăn gian dối, lừa đảo khách hàng như vậy mà khách sạn chỉ có chơi chiêu đánh giá thấp thì cứ cho nhân viên vào đánh giá tốt là xong, khách sạn có tự suy nghĩ dịch vụ bên mình có xứng đáng với tiền của khách hàng bỏ ra hay không? Tôi nên nghĩ app sẽ chú ý hơn về khách sạn này để tránh những khách sạn dịch vụ, chất lượng kém trên app mang lại những trãi nghiệm không tốt cho khách hàng. Trân trọng!