Điểm tốt, dịch vụ kém. Họ không cho chúng tôi cất hành lý vào kho qua đêm, thậm chí chúng tôi đã nhận phòng với khách sạn. Họ nói rằng họ không đáng tin cậy trong trường hợp có gì đó bị mất. Điều đó có nghĩa là họ rất kém về dịch vụ và làm thế nào bạn có thể tin tưởng ở lại với họ. Lễ tân và bàn chuông đang tự làm việc, họ không kết nối với nhau. Lễ tân đang cố gắng cung cấp một dịch vụ tốt nhưng bàn chuông đang cố gắng hoạt động chuyên nghiệp. Chúng tôi đi du lịch với chúng tôi trong 25 ngày và chúng tôi sẽ đến Hawaii và San Francisco, nơi chúng tôi phải mang theo quần áo mùa đông. Có nghĩa là, chúng tôi mang rất nhiều hành lý. Chúng tôi dành khoảng 9 ngày ở Hawaii, lúc đầu chúng tôi ở lại Hilton trong 3 ngày và chúng tôi đã đến Kauai, chúng tôi có thể để hành lý ở hilton waikiki ngay cả khi chúng tôi đã trả phòng. Khi chúng tôi trở về từ Kauai, chúng tôi đã quay lại và kiểm tra một cách ngạc nhiên, họ chỉ không cho chúng tôi đặt hành lý của chúng tôi để lưu trữ qua đêm, bởi vì chúng tôi không sử dụng vải mùa đông của chúng tôi. Chúng tôi chỉ muốn đặt vào kho để tiết kiệm không gian phòng có không gian nhỏ hơn so với Hilton Waikiki. Kết luận Aston Waikiki có dịch vụ tồi, không gian phòng nhỏ hơn và giá tương đương với Hilton. Hy vọng rằng quản lý có thể cải thiện các dịch vụ