Tôi đã gọi cho họ sau khi đặt chỗ rằng tôi sẽ đến đó vào khoảng 11:00 tối và ngày hôm sau khi tôi đi tàu đến Semarang, tôi gọi lại cho họ để chắc chắn rằng tôi sẽ đến vào khoảng 11:00 tối và khi tôi đến, chủ sở hữu và nhân viên tiếp tân đã ngủ, sau đó ông chủ tỉnh dậy sau khi tôi gọi lại, sau đó họ đưa cho tôi một phòng nhưng không giống như khi đặt phòng và tôi nói với họ rằng tôi đã đặt phòng từ đại lý và họ chỉ cho tôi căn phòng đó, và trong Sáng họ xin lỗi tôi rằng họ đã trao nhầm phòng cho tôi, họ nói họ không nhận được thư từ đại lý về việc tôi đã đặt nhưng tôi đã đặt 2 ngày trước khi đến ..