大西洋之星酒店

Excelente , melhor localização

Absolutely horrible introduction to the hospitality of Brazil. The hotel says they have employees who speak Spanish, English, and Portuguese but that is not true. Only Portuguese. The staff was not helpful even trying to understand. While the hotel does offer breakfast, we tried it one day and kept finding eggshells. We thought maybe just an error that day. Nope we tried again and still more egg shells. Lastly, I am not an expert, but I am pretty sure we found a few bed bugs. Also, while I understand it’s a tropical area and bugs are common, there was a bug that looked like a cockroach in the lobby for 3 days before it was finally removed. This definitely had me questioning their cleanliness. We stayed here because the reviews said it was good spot but it absolutely was a horrible experience. Coming back from vacation we are setting a game plan to make sure we didn’t carry any home with us. Do NOT book this hotel! I hope this helps avoid anyone else from having a horrible experience as we did.

Old and tired property. Noisy rooms with paper-thin walls. The neighbors have a conversation, you will here it all and it will wake you up. Very basic breakfast with egg shells in the scrambled eggs. Not very helpful staff. Bottomline, will never go there again.

foi ok. oreço honesto e localização ótima

2 vez nesse hotel e não tenho problemas, gosto muito.. o quarto estava limpinho, cheiroso, ar condicionado funcionando perfeitamente e o café maravilhoso.

muito bom o hotel, realmente vale a pena

Localização top

Ar condicionado barulhento. Torneira com vazamento. Descarga com defeito. Café da manhã pouco variado. Recomendo para estadia curta ou pernoite.

A equipe de funcionários foi bastante atenciosa e eficiente, inclusive o café da manhã, atém da boa qualidade era abastecido com bastante rapidez. O único senão é quanto ao serviço de limpeza dos quartos que precisa de uma melhora, bem como a manutenção do banheiro, ainda que os problemas, em ambos os casos, não chega a comprometer a qualidade.

I highly highly recommend this Place. From the moment we arrived it felt like home. The place was clean, comfortable, and exactly as described. The area felt very safe and peaceful which made the stay even better. Everything was well taken care of and you can tell the host truly cares about their guests experience!! Would definitely stay here again!

Desayuno malo

Achei o café da manhã fraco pouca variedade

Localização excelente. O hotel é beem antigo,mas nada que tenha atrapalhado a viagem.

Estrutura bem antiga e sem manutenção, camas desconfortáveis, elevador antigo não satisfaz o número de hóspedes

Very nice air conditioner. Great breakfast

The shower head did not make me very confident. The rest of the room was clean and okay. The air conditioning is blasting full force, but we had extra blankets and they were thick so it was okay at night. The manager was absolutely not born to work customer service and was quite rude. You need to pay to leave your luggage before/after your stay if needed and have no access to any common area before the room is ready. Our room was ready an hour after advertised check out time and no help whatsoever was offered.

Não achei as dependências limpas e o banheiro tinha algum cano vazando pois a gente tomava banho e ficava cheio de agua mesmo com o box fechado

Localização muito boa, piscina com água escura e sensação de não estar limpa, quarto antigo, chuveiro não esquentava direito, ligava o secador a energia caia. Check in uma demora absurda na recepção para entrar para o quarto. Quarto era para 3 pessoas e não tinha toalha para 3 tivemos que pedir. O pior de tudo é o constrangimento na piscina, estava bebendo cerveja Stela purê Gold que nem vendia no hotel e umas 3 vezes fui abordado pelo cara responsável pelo bar da piscina dizendo que eu não podia consumir a minha bebida lá na área da piscina. Senti coagido, envergonhado perante as pessoas que estavam na área da piscina, por mais de uma vez, quando dei um basta, ele parou de vir até a mim. Sensação de venda casada de bebidas. Experiência muito ruim em um passeio de final de semana para descanso e lazer.

Péssimo atendimento , café da manhã , localização , camareira entrou no quarto sem autorização

O prédio todo é cheio de mofo, cuidado zero com as instalações. Sofás mofados, tetos e paredes mofados, quadros decorativos do quarto mofados. Barata e fezes de barata na recepção. Enfim, espero que melhorem para ontem, a localização é boa mas esse estado de conservação nos desencoraja a reservar novamente.